При необходимости обращения в ФКУ ИК-5 УФСИН России по Самарской области важно знать актуальные и официально подтверждённые контактные данные. Ниже приведён подробный обзор всех доступных способов связи, включая электронную почту, телефоны, факс и почтовый адрес учреждения, а также полезные советы по оформлению обращений.
Официальная электронная почта ИК-5
Основной адрес электронной почты, подтверждённый на портале «Госуслуги» и указанный в реестре органов ФСИН России:
- ik563@fsin.gov.ru — рекомендованный для обращений граждан и представителей организаций;
- otgmie@yandex.ru — запасной (альтернативный) адрес, который может использоваться при технических сбоях основного;
- elen0068@mail.ru, внутренний служебный ящик, реже используется для внешней переписки.
Важно: во избежание попадания письма в спам желательно указывать в теме «Официальное обращение» и прикреплять документы в формате PDF или JPEG.
Телефоны и факс
- Дежурная часть: +7 (846) ‑39-22-05 (круглосуточно);
- Факс: +7 (846) ‑30-11-03;
- Бесплатная юридическая консультация: ###-###-#### (по будням с 09:00 до 18:00 МСК);
- Секретариат руководства: +7 (846) ‑39-22-05, доб. 2-25.
Почтовый и фактический адрес
443047, Самарская область, г. Самара, посёлок Кряж, ул. Утёвская, д. 1.
Для доставки писем и посылок требуется указать ФИО получателя (заключённого или сотрудника) и номер отряда или отдела.
Реквизиты для официных запросов и договоров
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Федеральное казённое учреждение Исправительная колония №5 УФСИН России по Самарской области |
| ОГРН | 1026300897567 |
| ИНН | 6314015880 |
| ОКВЭД | 84.23 Деятельность по обеспечению общественного порядка и безопасности |
Как правильно написать электронное обращение
- В теме письма укажите: «Обращение гражданина (ФИО)» или «Запрос организации (название)».
- В теле письма кратко изложите суть вопроса (не более 2000 знаков).
- Приложите сканы документов, если требуется подтверждение (доверенность, паспорт, решение суда и т. д.).
- Укажите обратный адрес и контактный телефон для получения ответа.
- Подпишите письмо ФИО полностью и поставьте дату.
Срок ответа: в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ — 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://63.fsin.gov.ru → раздел «Контакты» → ИК-5.
- Приём граждан: каждый вторник и четверг с 09:00 до 12:00 по предварительной записи по телефону дежурной части.
- WhatsApp для консультаций: через мессенджер доступна только юридическая линия ###-###-#### (с 09:00 до 18:00).
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отправить письмо заключённому по электронной почте?
Нет, для переписки с осуждёнными действует система «ФСИН-Письмо» (fsin-pismo.ru) или бумажные письма через почту России.
Как записаться на свидание?
Запись производится по телефону дежурной части +7 (846) ‑39-22-05 или через личный кабинет на сайте ФСИН.
Есть ли онлайн-оплата штрафов или переводов?
Да, через сервис «ФСИН-Деньги» — раздел «Переводы» на сайте 63.fsin.gov.ru.
Для быстрой и корректной связи с ФКУ ИК-5 УФСИН России по Самарской области используйте официальный e-mail ik563@fsin.gov.ru или звоните на дежурный телефон +7 (846) ‑39-22-05. Соблюдайте требования к оформлению обращений и не забудьте указать обратные контакты — это позволит получить официальный ответ в установленный законом срок.