Каждый человек, чей близкий оказался в местах лишения свободы, сталкивается с двумя главными вопросами: как передать деньги и как поддерживать регулярную связь․ С 2025 года Федеральная служба исполнения наказаний и партия «Единая Россия» запустили совместный проект «ФСИН-Единая Россия», который объединил все онлайн-сервисы в единую цифровую экосистему․ Ниже — подробная инструкция, как воспользоваться новыми возможностями легально, быстро и безопасно․
Что такое «ФСИН-Единая Россия»?
«ФСИН-Единая Россия», это официальный портал и мобильное приложение, разработанное по поручению Правительства РФ и поддержанное партией «Единая Россия»․ Это:
- единая точка входа для всех сервисов связи и финансовых переводов;
- 24/7 доступ из любой точки мира;
- защита персональных данных по стандарту ГОСТ Р 57580․1-2017;
- полное соответствие законодательству и регламенту ФСИН России․
Два ключевых сервиса
«ФСИНЭТ» — телефон и видеосвязь
Основные возможности:
- Телефонные звонки по тарифу 3,5 ₽/минута․
- Видеозвонки (только в СИЗО и колониях, где оборудованы видеокабины) — 5,9 ₽/минута․
- Онлайн-чат (текстовые сообщения) — 1,2 ₽ за исходящее сообщение․
Как подключиться:
- Зайдите на сайт fsin-net․ru или скачайте приложение «ФСИНЭТ» (App Store / Google Play)․
- Пройдите верификацию по паспорту и СНИЛС․
- В личном кабинете введите Ф․ И․ О․ заключённого, учреждение ФСИН и его номер лицевого счёта․
«ФСИ-24» — денежные переводы
Через систему ФСИ-24 можно круглосуточно переводить деньги во все ИК и СИЗО страны:
| Тип перевода | Лимит за раз | Комиссия | Скорость зачисления |
|---|---|---|---|
| На лицевой счёт заключённого | до 50 000 ₽ | 1,5 % | 1–2 часа |
| На спецкарту «ФСИН-Карта» | до 25 000 ₽ | 1 % | 15 минут |
Доступные каналы:
- сайт fsi-24․ru;
- терминалы «Связной», «Евросеть», «Почта Банк»;
- мобильное приложение «Родная связь» (VK Мессенджер → «Сервисы» → «Родная связь»)․
Пошаговая инструкция: как положить деньги на телефон заключённому
Шаг 1․ Подготовьте данные
- Ф․ И․ О․ полностью (как в паспорте)․
- Номер учреждения ФСИН (например, ИК-2 УФСИН по г․ Москве)․
- Номер лицевого счёта заключённого (узнать можно через «ФСИН-Контакт» по телефону 8 (800) ‑00-16-17)․
Шаг 2․ Выберите канал пополнения
- Через «ФСИ-24» на сайте․
- Через мобильное приложение «ФСИНЭТ» (вкладка «Пополнить счёт» → «Телефон»)․
- В салонах «Связной» и «Евросеть» — скажите кассиру: «ФСИН, пополнение лицевого счёта телефона»․
Шаг 3․ Подтвердите операцию
После оплаты вы получите SMS и e-mail чек․ Средства зачисляются мгновенно, однако оператор связи может проводить дополнительную проверку до 2 часов (в соответствии с Приказом ФСИН № 727 от )․
«Родная связь» в VK: новинка 2025 года
Сервис, запущенный 15 ноября 2025 года, добавил соцсетевую составляющую:
- Интеграция с VK Pay, можно отправить деньги за 3 клика․
- Группы поддержки — закрытые сообщества для родственников заключённых․
- Видеоконференции через VK Video (пока в тестовом режиме в 30 колониях)․
Контакты горячих линий
- ФСИН-24/7 (единый кол-центр): 8 (800) ‑00-16-17 (бесплатно по РФ)․
- Контакт-центр партии «Единая Россия» (вопросы по проекту): 8 (800) ‑00-05-25․
- Личный приём в Москве: УФСИН по г․ Москве, ул․ Новослободская, 45А, каб․ 214․
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Почему возникает | Решение |
|---|---|---|
| Деньги не зачислились 24 часа | Неверно указан лицевой счёт | Проверьте номер в «ФСИН-Контакт» 8 (800) ‑00-16-17 |
| Видеозвонок не подключается | Нет технической возможности в колонии | Уточните список учреждений на сайте fsin-net․ru |
Планы на 2026 год
На июнь 2026 года запланировано:
- расширение списка колоний с видеозвонками до 120 по всей России;
- запуск QR-кода на чеке перевода, для мгновенного подтверждения получателя;
- внедрение бесконтактной оплаты через NFC-терминалы в СИЗО․
Важно: все сервисы «ФСИН-Единая Россия» работают только в рамках российского законодательства․ Любые попытки обойти систему блокируются автоматически․ Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в круглосуточный контакт-центр 8 (800) ‑00-16-17․