Ниже собрана самая актуальная информация о том, как быстро найти официальный сайт, электронную почту и другие онлайн-ресурсы Федеральной службы исполнения наказаний по Москве и Московской области.
Официальный портал ФСИН России
Главный сайт Федеральной службы исполнения наказаний России, https://fsin.gov.ru.
На нём размещены:
- новости и пресс-релизы;
- официальные документы (приказы, инструкции, уставы);
- раздел «Электронные услуги»;
- контакты всех территориальных управлений, включая Москву.
1.1 Раздел «Электронные услуги»
Перейдя в раздел «Электронные услуги» → «ФСИН-онлайн» можно:
- подать электронное заявление на свидание;
- записаться на передачу посылок/передач;
- отправить денежный перевод подследственному или осуждённому;
- проверить, в каком СИЗО/колонии находится человек.
Московское управление ФСИН – отдельные сайты и почта
2.1 Официальный сайт ГУФСИН по Москве
Адрес: https://gufsin-moskva.ru
Здесь публикуются:
- графики свиданий по всем московским СИЗО и колониям;
- списки разрешённых продуктов и вещей;
- объявления о вакансиях и конкурсах на гражданские должности.
2.2 Электронная почта ГУФСИН Москвы
Центральная приёмная: mail@gufsin-moskva.ru
Приём граждан по вопросам соблюдения прав человека: humanrights@gufsin-moskva.ru
Пресс-служба: press@gufsin-moskva.ru
Справочные телефоны и часы работы
| Отдел/Служба | Телефон | Время работы (по будням) |
|---|---|---|
| Единая справочная ГУФСИН | +7 (495) ‑12-30-00 | 09:00–18:00 |
| Горячая линия ФСИН России | ###-###-#### | круглосуточно |
Как подать электронное заявление (пошаговая инструкция)
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru, используя подтверждённую учётную запись.
- В поиске введите «ФСИН-онлайн» и выберите нужную услугу (свидание/передача/денежный перевод).
- Заполните форму: ФИО осуждённого, СИЗО/колония, ваши контактные данные.
- Подтвердите заявление кодом из SMS или электронной подписи.
- Сохраните PDF-квитанцию и QR-код – покажите их на контроле при визите.
Частые вопросы (FAQ)
5.1 Сколько ждать ответа на электронное заявление?
Обычно решение приходит в течение 3–5 рабочих дней. В праздники срок может быть увеличен до 7 дней.
5.2 Можно ли отправить письмо по обычной электронной почте?
Да, но только на адрес mail@gufsin-moskva.ru. В теме письма укажите ФИО осуждённого и номер колонии. Обычное письмо пересылается в бумажном виде, поэтому срок доставки до адресата – 7–10 дней.
5.3 Как проверить, находится ли человек в московском СИЗО?
Зайдите на https://gufsin-moskva.ru → «Сервисы» → «Розыск лиц». Введите ФИО, дату рождения и нажмите «Поиск».
Если человек числится в базе, появится адрес учреждения и дата поступления.
Мобильные приложения и чат-боты
В 2026 году запущены официальные приложения:
- «ФСИН-Онлайн» (iOS/Android) – дублирует функции сайта, добавляет push-уведомления о статусе заявления;
- Телеграм-бот
@GufsinMoscowBot– отвечает на частые вопросы, выдаёт QR-код очереди в СИЗО-1 «Матросская Тишина» и СИЗО-2 «Бутырка».
Полезные ссылки
🔹 Официальный сайт ФСИН России
🔹 Сайт ГУФСИН по Москве
🔹 Услуга «ФСИН-онлайн» на Госуслугах
🔹 Телеграм-бот ГУФСИН Москвы
Важно! Все сведения регулярно обновляются. Перед визитом или отправкой документов сверяйте контакты на официальных страницах.