Актуально на . В следственном изоляторе № 6 Горелово (Санкт-Петербург и Ленинградская область) полностью переведены на цифровой формат все виды взаимодействия: предварительная запись на свидания и передачи, отправка писем, денежных переводов и видеосвязь. Ниже — самая подробная памятка по сервису ФСИН.ОКНО.
Что такое ФСИН.ОКНО и какие услуги он объединяет
- Электронная очередь на свидания и передачи.
- ФСИН-ПИСЬМО — моментальная отправка писем заключённому (файлы, фото, видео).
- ФСИН-ДЕНЬГИ — безналичный перевод на личный счёт арестованного.
- ФСИНЭТ — видеозвонки и видеосообщения через fsinet.ru.
Адрес и контакты СИЗО-6 Горелово
Адрес:
188508, Ломоносовский район, посёлок Горелово, ул. Заречная, д. 22
Телефоны для справок:
+7 (915) 085-43-58 (WhatsApp)
+7 (977) 547-29-21 (Telegram-чат «Уголовный адвокат»)
Как зарегистрироваться в ФСИН.ОКНО
- Откройте официальный сайт ФСИН.ОКНО.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму:
- E-mail (подтверждается кодом).
- ФИО полностью.
- Номер телефона.
- Паспортные данные.
- Пароль (не менее 8 символов, латиница и цифры).
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
Электронная очередь на свидания и передачи
Для родственников
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите «СИЗО-6 Горелово» из списка учреждений.
- Укажите ФИО заключённого и дату рождения.
- Выберите тип визита: «Краткосрочное свидание» или «Длительное свидание».
- Забронируйте свободное время (система показывает только даты со свободными местами).
- Получите QR-код и оповещение на email.
Важно! При себе иметь паспорт и распечатанный QR-код.
Для адвокатов и следователей
Для профессиональных посетителей работает сервис Ф-Визит (аналог «ОКНО», но с расширенными правами):
- Дополнительно загружается доверенность или ордер.
- Доступ к служебному времени (будни 08:00–18:00 без выходных).
- Возможность подать ходатайство или заявление онлайн.
Как отправить электронное письмо в СИЗО-6
- В личном кабинете ФСИН.ОКНО выберите пункт «ФСИН-ПИСЬМО».
- Введите ФИО заключённого и его лицевой счёт (если известен).
- Напишите текст (до 2000 знаков) или прикрепите файлы (фото/видео до 25 МБ).
- Оплатите услугу (от 50 ₽ за письмо).
- Письмо поступит в электронную очередь печати и будет вручено в течение 24 часов.
Денежные переводы через ФСИН-ДЕНЬГИ
- Максимум за раз — 25 000 ₽.
- Комиссия — 1,8 % от суммы.
- Деньги зачисляются в течение 1–3 рабочих дней.
Видеосвязь и видеосообщения через ФСИНЭТ
Зайдите на fsinet.ru и авторизуйтесь теми же логином и паролем, что и в ФСИН.ОКНО.
Выберите «Видеосвидание» или «Видеосообщение».
Оплатите сеанс (от 150 ₽ за 15 минут).
Получите ссылку на видеоконференцию в Zoom-like интерфейсе.
Полезные лайфхаки и частые ошибки
| Проблема | Решение |
|---|---|
| QR-код не читается на КПП | Увеличьте контрастность печати, не сжимайте файл. |
| Система пишет «мест нет» | Обновляйте страницу после 09:00 — в это время освобождаются неподтверждённые слоты. |
| Ошибка «ФИО не найдено» | Проверьте дату рождения: иногда в базе указан старый формат (ДД.ММ.ГГГГ через точку). |
График работы СИЗО-6 для посетителей
- Пн–Пт: 09:00–16:00 (приём передач), 09:00–17:00 (свидания).
- Суббота: 09:00–14:00 (только передачи).
- Воскресенье: выходной.
Контрольно-пропускной пункт закрывается за 30 минут до окончания приёма.
Отзывы и обратная связь
Если возникли технические проблемы:
- Пишите в Telegram-чат «Уголовный адвокат»: +7 (977) 547-29-21.
- Техподдержка ФСИН.ОКНО: support@fsinokno.fsin.gov;ru.