04 июля 2026 г. Федеральная служба исполнения наказаний активно внедряет цифровые сервисы, и Мурманская область, не исключение. Всё, что требуется родственникам, друзьям и представителям бизнеса для взаимодействия с учреждениями ФСИН региона, сосредоточено в «окне» онлайн-порталов и инструментах. Ниже — подробная инструкция, как ими пользоваться.
Главный портал: www.f-okno.ru
Это официальный федеральный сервис, через который можно:
- записаться на предварительную передачу в СИЗО-1 Мурманск (ул. Радищева, 32);
- записаться на краткосрочное свидание в ИК-17 Мурманск (ул. Угольная База, д. 9);
- отправить электронное письмо заключённому;
- пополнить его лицевой счёт банковской картой.
Для входа потребуеться регистрация через ЕСИА (Госуслуги).
Если возникают трудности, горячая линия портала: ###-###-#### (круглосуточно).
Региональные онлайн-сервисы
Сайт УФСИН по Мурманской области
Адрес: 183025, г. Мурманск, ул. Папанина, 17
Телефон приёмной: +7 (815-2) ‑8-26-68
Официальный сайт: https://51.fsin.su
Здесь публикуются:
- графики приёмов граждан;
- списки разрешённых товаров к передаче;
- объявления о закупках для предпринимателей.
«ФСИН-свидание.рф»
Отдельный сервис только для ИК-17, позволяющий:
- Выбрать дату и время свидания.
- Загрузить скан паспорта и согласие на обработку данных.
- Получить QR-код для прохода на территорию колонии.
Как зарегистрироваться в «ФСИН-ОКНО» шаг за шагом
Шаг 1. Зайдите на www.f-okno.ru и нажмите «Войти».
Шаг 2. Выберите «Госуслуги» и авторизуйтесь через ЕСИА.
Шаг 3. В личном кабинете выберите учреждение (СИЗО-1 или ИК-17).
Шаг 4. Укажите ФИО заключённого, дату рождения и нажмите «Проверить».
Шаг 5. Заполните форму заявки и подтвердите запись SMS-кодом.
После успешной записи на электронную почту придёт PDF-талон, который нужно распечатать или сохранить на телефон.
Часто задаваемые вопросы
Какие документы взять с собой?
Паспорт гражданина РФ и талон электронной записи. Для несовершеннолетнего — свидетельство о рождении + паспорт сопровождающего.
Можно ли отменить запись?
Да, не позднее чем за 24 часа до визита, в личном кабинете нажмите «Отменить».
Какие товары разрешены к передаче в СИЗО-1?
Разрешены:
- продукты питания до 20 кг (кроме свежих овощей/фруктов);
- бельё из хлопка (не более 5 комплектов);
- медикаменты по рецепту.
Список постоянно обновляется на сайте УФСИН.
Бизнесу: участие в закупках
УФСИН по Мурманской области проводит электронные торги через ЕИС (zakupki.gov.ru).
Контакт для предпринимателей:
- тел.: +7 (815-2) ‑8-26-79;
- e-mail: zakupki@51.fsin.su.
Чтобы участвовать, нужно:
- Получить квалифицированную ЭЦП.
- Зарегистрироваться на zakupki.gov.ru.
- Подать заявку до 17:00 (мск) дня, указанного в извещении.
Контакты ключевых учреждений
| Учреждение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| СИЗО-1 | ул. Радищева, 32 | +7 (815-2) ‑2-01-22 |
| ИК-17 | ул. Угольная База, д. 9 | +7 (815-2) ‑7-31-04 |
| ИК-18 «Мурмаши» | пос. Мурмаши, ул. Школьная, 2 | +7 (815-33) ‑-12-34 |
Полезные советы перед визитом
- Время работы приёмных: пн-чт 09:00-16:00, пт 09:00-15:00 (перерыв 13:00-14:00).
- Количество свиданий: не более 2 раз в месяц и не более 4 человек одновременно.
- Фото- и видеосъёмка на территории запрещены.
- Файлы cookie и Яндекс.Метрика используются на всех сайтах УФСИН для удобства пользователей. Отключить их можно в настройках браузера, но тогда часть функций может стать недоступной.
Благодаря «ФСИН-ОКНО» и региональным сервисам взаимодействие с учреждениями ФСИН в Мурманской области стало быстрым и прозрачным. Зарегистрируйтесь заранее, подготовьте документы и соблюдайте правила — это сэкономит ваше время и нервы.
По всем вопросам обращайтесь в приёмную УФСИН по Мурманской области: +7 (815-2) ‑8-26-68.