Для родных и близких людей, находящихся в местах лишения свободы, мобильная связь — это жизненно важная нить с внешним миром. Ниже вы найдёте подробную инструкцию о том, как через официальные сервисы ФСИН положить деньги на телефон заключённому, какие лимиты и тарифы действуют в 2026 году, а также перечень проверенных платёжных сервисов.
Что нужно знать перед пополнением счёта
- Наличие ФСИНЭТ-карты. У осужденного должен быть оформлена пластиковая карта оператора «ФСИН-Телеком». Без неё пополнение невозможно.
- Ограничения по сумме. Минимум — 10 рублей, максимум за один перевод — 15 000 рублей (на 2026 год).
- Комиссия. Зависит от канала оплаты: от 0 % до 4 %.
- Срок зачисления. Деньги поступают в течение 1-3 рабочих дней.
Способы пополнения счёта заключённого
Онлайн-сервис «ФСИН Деньги» (официальный)
Алгоритм действий:
- Зайдите на сайт fsin-dengi.rf
- Введите № ФСИНЭТ-карты заключённого.
- Укажите сумму и подтвердите оплату банковской картой.
- Получите электронный чек.
Приложение «Ариадна»
«Ариадна» — это мобильное приложение от «ФСИН-Телеком».
- Скачайте «Ариадна» из App Store или Google Play.
- Зарегистрируйтесь по номеру телефона.
- В разделе «Контакты» → «Пополнить» введите № ФСИНЭТ-карты и сумму.
- Подтвердите платёж по СМС-коду.
Сервис «ZT» (помощь близким)
Если у вас уже установлено мобильное приложение своего банка:
- Отсканируйте QR-код на сайте zt.ru.
- Введите номер карты заключённого и сумму.
- Подтвердите операцию в банковском приложении.
Терминалы и отделения «Связной», «Евросеть»
На экране терминала выберите:
- «Оплата услуг» → «ФСИН-Телеком».
- Введите номер карты и внесите наличные.
- Сохраните чек до момента поступления денег на счёт.
Как узнать номер ФСИНЭТ-карты заключённого
Узнать номер можно тремя способами:
- Из письма или открытки, которое прислал заключённый (номер печатается на обратной стороне).
- По телефону ###-###-#### (контакт-центр «ФСИН-Телеком»). Понадобятся ФИО осужденного и номер ИК/СИЗО.
- Через конвоира при личном визите в колонию (потребуется паспорт).
Какие документы нужны отправителю
При первой оплате любым электронным способом потребуется заполнить анкету:
- ФИО отправителя.
- Серия и номер паспорта РФ.
- Адрес регистрации.
- Телефон и e-mail.
- Подтверждение гражданства РФ (галочка в форме).
Тарифы и лимиты на 2026 год
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Минимальное пополнение | 10 руб. |
| Максимум за один перевод (в сутки) | 15 000 руб. |
| Максимальный месячный лимит | 45 000 руб. |
| Комиссия (онлайн) | 0–2,5 % |
| Комиссия (терминал) | 2–4 % |
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: «Зашёл в «ФСИН Деньги», но номер карты не принимается».
Ответ: Проверьте, не истёк ли срок действия карты, и сверьте, что она относится именно к «ФСИН-Телеком». При необходимости обратитесь в техподдержку.
Вопрос 2: «Прошло 4 дня, деньги не пришли».
Ответ: Срок 1-3 рабочих дня не включает выходные и праздники. Если задержка больше, сохраните чек и напишите в техподдержку через форму на сайте.
Вопрос 3: «Можно ли оплатить со счёта мобильного оператора?».
Ответ: Нет, «ФСИН-Телеком» работает только с банковскими картами, наличными и электронными кошельками.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт «ФСИН Деньги»: fsin-dengi.rf
- Поддержка «ФСИН-Телеком»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Почта техподдержки: help@fsin-telecom.ru
Пополнить счёт заключённому в 2026 году можно быстро и легально через любой из описанных сервисов. Главное — иметь корректный номер ФСИНЭТ-карты и соблюдать лимиты. Своевременная связь помогает сохранять семейные узы и поддерживать моральное состояние человека, находящегося в местах заключения.