04 июля 2026 г. — С мая 2026 года Федеральная служба исполнения наказаний России полностью перевела СИЗО-1 Тверь на приём и отправку корреспонденции в электронном формате через единый портал Ф-ПИСЬМО. Ниже, самый подробный «как написать»-инструктаж: от регистрации до получения ответа заключённого.
Что такое «Ф-ПИСЬМО» и как оно работает
- Ф-ПИСЬМО (f-pismo.ru) — официальный сервис ФСИН РФ, запущенный в пилотном режиме в 2024 году и ставший обязательным с .
- Входящие письма печатаются на бумаге в кабинете цензора и вручаются адресату в течение 24-36 часов после модерации.
- Ответ заключённого сканируется и приходит в ваш личный кабинет в формате PDF/A.
Важно: фотографии, прикреплённые к письму, печатаються в ч/б-качестве на глянцевой бумаге 10×15 см.
Адрес СИЗО-1 Тверь в системе
| Учреждение | СИЗО-1 УФСИН России по Тверской области |
| Почт. адрес | 170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, д. 141 |
| ID в «Ф-ПИСЬМО» | sizo1-tver |
| Контактный телефон | 8 (4822) ‑7-71-82, доб. 1301 (оператор Ф-ПИСЬМО) |
| Эл. почта СИЗО | sizo169.fsin.su |
Пошаговая инструкция отправки письма
Шаг 1. Регистрация
- Перейдите на f-pismo.ru и нажмите «Регистрация»;
- Укажите Ф.И.О., номер телефона и эл. почту.
- Подтвердите аккаунт по SMS-коду и пройдите упрощённую верификацию через Госуслуги (необходимо для отправки более 2 писем в сутки).
Шаг 2. Создание письма
- В личном кабинете выберите «Написать письмо» → «Следственный изолятор».
- В поле «Учреждение» введите «СИЗО-1 Тверь» или выберите из выпадающего списка.
- Введите Ф.И.О. и год рождения заключённого точно так, как указано в его СУД/СУС.
- Напишите текст (до 2000 знаков с пробелами). Разрешены русский/английский алфавиты, цифры и базовые знаки препинания.
- Если нужно, прикрепите до 3 фотографий формата JPG/PNG до 2 МБ каждая.
Шаг 3. Оплата
- Стоимость одного письма, 59 ₽ (включая НДС), фотография, +15 ₽/шт.
- Оплата картой Visa/MIR, СБП, кошельком «Мир Pay».
- После оплаты статус сменится на «Отправлено в СИЗО».
Шаг 4. Проверка статуса и получение ответа
- Чтобы узнать, дошло ли письмо, откройте https://f-pismo.ru/new/info/check и введите трек-номер (приходит в SMS и e-mail).
- Когда заключённый напишет ответ, вы получите PUSH-уведомление и e-mail. Ответ можно скачать в личном кабинете в разделе «Входящие».
Что разрешено и запрещено писать
Разрешено:
- Личные новости, поддержка, поздравления.
- Тексты песен, стихов, короткие сказки.
- Фото семьи, детей, домашних животных.
Запрещено:
- Координаты, телефоны, ссылки, шифры, криптографические обозначения.
- Призывы к нарушению порядка, экстремизму, угрозы.
- Фото с изображением оружия, денег, наркотиков.
Штраф: при нарушении правил письмо блокируется, деньги не возвращаются, пользователь может быть отключён от сервиса.
График доставки и ответа
| День недели | Когда курьер приносит печать | Когда ответ забирают |
| Пн–Пт | 11:00 и 16:00 | 14:00 |
| Сб | 11:00 | 12:30 |
| Вс и праздники | Только хранение, обработка не ведётся | |
Популярные ошибки и советы
- Ошибка: «ФИО не найдено» — проверьте год рождения, отчество и регистр букв.
- Совет: в конце письма не ставьте «приложить 1000 рублей» — деньги передаются через отдельный сервис Ф-ДЕНЬГИ (f-dengi.ru).
- Лайфхак: чтобы не ждать ответ бумажный месяц, попросите адресата указать в ответе свой внутренний ID (4-6 цифр) — тогда следующие письма будут доставляться быстрее.
Контакты поддержки
Если всё-таки возникли вопросы:
- Телефон горячей линии 8 (800) ‑00-17-17 (круглосуточно).
- E-mail: help@f-pismo.ru (ответ в течение 2 часов).
- Telegram-бот @f_pismo_bot — проверка трек-номеров, уведомления.
С 2026 года отправить письмо в СИЗО-1 Тверь стало технически проще, чем обычное письмо по почте: 3 минуты на сайте → оплата → 24 часа и адресат уже читает. Главное — соблюдать правила цензуры и точно указывать данные заключённого. Желаем вашим близким тёплых слов и быстрых ответов!