В 2026 году пополнить баланс телефона осужденного или подследственного можно без личного визита в колонию или СИЗО: достаточно знать номер специальной ФСИНЭТ-карты и воспользоваться одним из официальных сервисов. Ниже приведён самый подробный алгоритм действий, актуальные тарифы и ответы на частые вопросы.
Что такое «ФСИНЭТ-карта» и зачем она нужна
- ФСИНЭТ — единая система связи для заключённых, работающая по принципу предоплатной мобильной связи.
- Каждый заключённый получает уникальный номер карты (16–18 цифр), который идентифицирует его лицевой счёт.
- Деньги зачисляются исключительно на этот номер и превращаются в минуты разговора по выгодному внутреннему тарифу.
Способы пополнения баланса
2.1 Онлайн-сервисы (24/7)
- ФСИН-Деньги.рф — официальный портал
- Адрес: фсин-деньги.рф
- Время зачисления: в течение 1–3 рабочих дней
- Комиссия: 1,8–3 % (зависит от суммы и региона)
- ФСИ-24 — универсальный сервис
- Работает со всеми учреждениями ФСИН
- Платёж можно оплатить картой, СБП или электронным кошельком
- Есть функция «Автоплатёж» для регулярного пополнения
- Propлати.ру — удобный интерфейс
- Минимальная сумма: 100 ₽
- Поддержка Apple Pay / Google Pay
- Онлайн-чат поддержки с 08:00 до 24:00 МСК
2.2 Мобильные приложения банков
Крупные банки (Сбер, Тинькофф, Альфа, ВТБ) уже интегрировали шаблон «ФСИН» в раздел «Платежи». Достаточно:
- Открыть приложение → «Платежи» → «Госуслуги и штрафы» → «ФСИН».
- Ввести ФИО заключённого и номер ФСИНЭТ-карты.
- Подтвердить перевод кодом из SMS или биометрией.
Пошаговая инструкция на примере сайта ФСИН-Деньги.рф
Шаг 1. Подготовьте данные
- ФИО заключённого точно так же, как указано в учреждении.
- Номер ФСИНЭТ-карты (уточните у осужденного по почте или через адвоката).
- Ваши паспортные данные и номер телефона для СМС-подтверждения.
Шаг 2. Перейдите на сайт и выберите учреждение
В выпадающем списке найдите колонию/СИЗО по региону и названию. Если не уверены, воспользуйтесь поиском по ИК/СИЗО номеру.
Шаг 3. Заполните форму перевода
- ФИО получателя
- Номер карты ФСИНЭТ
- Сумма перевода (от 100 ₽ до 100 000 ₽ за 1 раз)
- Ваши данные (ФИО, телефон, e-mail)
Шаг 4. Оплатите и сохраните чек
После оплаты на экране появится PDF-чек и придёт SMS с номером платежа. Сохраните их до момента, когда заключённый подтвердит зачисление средств.
Сроки зачисления и комиссии (актуально на )
| Сервис | Комиссия | Срок зачисления | Мин. / макс. сумма |
|---|---|---|---|
| ФСИН-Деньги.рф | 1,8 % | 1–3 раб. дня | 100 ₽ / 100 000 ₽ |
| ФСИ-24 | 2,5 % | 1 раб. день | 100 ₽ / 50 000 ₽ |
| Propлати.ру | 3 % | 1–2 раб. дня | 100 ₽ / 30 000 ₽ |
Часто задаваемые вопросы
5.1 Можно ли пополнить счёт через терминал «Связной» или «Евросеть»?
Нет. С 2024 года все оффлайн-терминалы отключены из-за санкционных ограничений. Доступны только онлайн-сервисы.
5.2 Что делать, если ошибся в номере карты?
Немедленно напишите в техподдержку сайта или позвоните на горячую линию ###-###-####. При наличии чека возврат возможен в течение 14 дней, но потребуется официальное заявление.
5.3 Как узнать остаток баланса заключённого?
Осуждённый может проверить баланс по специальному USSD-запросу в телефоне ФСИНЭТ: 1001#. Родственники могут запросить информацию через форму «Проверка баланса» на том же сайте, указав номер карты.
Дополнительные услуги
- Видеосвязь — 50 ₽ за 10 минут, запись сохраняется 7 дней.
- Электронное письмо — 25 ₽ за страницу, фото можно приложить бесплатно.
- Автоплатёж — ежемесячное пополнение на фиксированную сумму.
Пополнить телефон заключённому в 2026 году стало проще, чем когда-либо: достаточно иметь номер ФСИНЭТ-карты и доступ в интернет. Воспользуйтесь официальными сервисами, сохраняйте чеки и помните о лимитах. Экономьте время и деньги — помогайте близким оставатся на связи.