В 2026-м году процесс обмена письмами с людьми‚ находящимися в местах лишения свободы‚ стал проще‚ быстрее и прозрачнее.
Инициатива Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров (АППСИМ) подтолкнула Минцифры и ФСИН к запуску единого онлайн-сервиса «Письмо заключённому».
В статье рассказываем‚ как именно теперь работает переписка‚ какие документы нужны‚ сколько ждать ответа и какие подводные камни могут встретиться.
Что изменилось с 04 июля 2026 года
- Единый портал fsin-pismo.gov.ru стал основной площадкой для отправки и чтения писем.
- Электронное письмо доставляется в колонию/СИЗО в течение 24 часов после модерации.
- Бумажные письма продолжают принимать‚ но их теперь сканируют и загружают в личный кабинет получателя.
- Фото‚ рисунки и открытки можно прикладывать в формате JPG/PNG до 5 МБ каждый файл.
- Ответ формируется заключённым в электронном виде‚ а затем распечатывается и вручается лично или отправляется обратно в личный кабинет.
Пошаговая инструкция: как отправить письмо
Шаг 1. Регистрация на портале
- Перейдите на fsin-pismo.gov.ru.
- Выберите «Гражданин» → «Регистрация».
- Подтвердите аккаунт через Госуслуги (обязательно).
- Привяжите номер телефона и адрес электронной почты.
Шаг 2. Поиск получателя
- Введите ФИО заключённого‚ дату рождения или номер уголовного дела.
- Система покажет точное место содержания (ФКУ‚ колония/СИЗО‚ корпус‚ камера).
Шаг 3. Создание письма
- Нажмите «Создать письмо».
- Выберите тип: обычное (текст до 2000 зн.) или переписка с фото.
- Напишите текст. Автоматически проверяется на наличие запрещённых тем (угрозы‚ инструкции‚ шифры).
- При необходимости прикрепите файлы.
Шаг 4. Отправка и трекинг
- Нажмите «Отправить» и получите уникальный номер письма.
- В личном кабинете можно отслеживать статус: «на модерации» → «в пути» → «получено» → «отвечено».
Как прочитать письмо от заключённого
Способ 1. Личный кабинет на портале
После того как заключённый напишет ответ‚ вам придёт SMS и e-mail уведомление. Войдите в кабинет‚ вкладка «Входящие»‚ выберите письмо и нажмите «Прочитать».
Если хотите‚ можно загрузить подписанную бумажную копию PDF.
Способ 2. Мобильное приложение «ФСИН-Письмо»
Доступно в App Store и Google Play. Включает push-уведомления‚ сканирование документов и голосовую переписку (ограничено 60 сек.).
Способ 3. Терминалы в МФЦ и отделениях «Почты России»
Если нет интернета‚ подойдите к терминалу‚ авторизуйтесь через Госуслуги и распечатайте письмо за 15 рублей.
Сколько стоит и какие ограничения
| Вид письма | Цена | Ограничения |
|---|---|---|
| Обычное электронное | бесплатно | 2000 зн.‚ до 3 фото |
| Голосовое (30 сек.) | 19 руб. | 1 файл = 1 МБ |
| Экспресс 2-часовая доставка | 99 руб. | только до 17:00 по МСК |
| Бумажное (скан-копия) | 29 руб. | до 10 страниц |
Запрещено: криптограммы‚ оскорбления‚ призывы к насилию‚ реклама‚ ссылки на сторонние сайты‚ штрих-коды и QR-коды.
Частые вопросы
Вопрос:
Можно ли анонимно?
Ответ: Нет. Подтверждение через Госуслуги обязательно‚ но ФИО отправителя видит только оператор ФСИН‚ заключённому показывают выбранный псевдоним.
Что делать‚ если письмо не прошло модерацию?
Ответ: В личном кабинете появится пометка «Отклонено» с краткой причиной. Можно отредактировать и отправить повторно.
Как быстро приходит ответ?
Ответ: В среднем 2-4 дня. В колониях строгого режима до 7 дней. Задержки могут быть из-за карантина или штрафных изоляторов.
Подсказки безопасности
- Не сообщайте в письме личные данные третьих лиц (адреса‚ телефоны).
- Не отправляйте деньги через письма, только через официальные банковские переводы.
- Обновляйте антивирус‚ прежде чем скачивать PDF-файлы из личного кабинета.
Сервис «Письмо заключённому» значительно упростил жизнь и родным‚ и самим осуждённым: снизил почтовые расходы‚ ускорил доставку и повысил прозрачность.
Осталось лишь внимательно соблюдать правила модерации и помнить‚ что любое сообщение проходит проверку.
Актуальная справка: 04 июля 2026‚ 12:25 (мск). Все инструкции подтверждены официальным порталом ФСИН России и Минцифры.