Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) — важнейший орган, который отвечает за охрану порядка в следственных изоляторах и колониях, а также за соблюдение прав и законных интересов осужденных. В 2026 году особенно актуальны вопросы: как попасть на личный приём, какие документы собрать, как оформить жалобу и можно ли перевести осужденного ближе к дому? Ниже — подробная инструкция, свежие контакты и личные приёмы УФСИН Москвы и России.

Какие бывают приемные УФСИН

1.1 Центральная приемная ФСИН России

• Адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1 (официальный сайт)
• Телефоны:
  • приёмная — (495)  ‑83-85-58
  • дежурная служба — (495)  ‑82-19-00
  • факс/обращения граждан — (495)  ‑82-19-50
  • справочная — (495)  ‑82-18-81
  • пресс-служба (СМИ) — press@fsin.su
• График работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, обед 12:00–12:45
• Интернет-приемная: онлайн-форма

1.2 УФСИН Москвы (местная)

• Адрес: г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 11
• Телефоны:
  • справочная — (499)  ‑47-47-75
  • горячая линия — (495)  ‑50-53-83
• График личного приёма: пн–чт 10:00–17:00, пт 10:00–16:00, обед 12:00–13:00
• Ближайшее метро: «Сухаревская» (1 км 150 м), «Красные ворота» (1 км 700 м)

Как записаться на приём

Каждое УФСИН в 2026 году активно использует электронную очередь:

1. Зайдите на официальный сайт ФСИН → раздел «Обращения граждан».
2. Выберите нужное подразделение (например, «УФСИН по г. Москве»).
3. Укажите желаемую дату и время, ФИО, тему обращения, контактный телефон.
4. Подтвердите запись по SMS-коду; За сутки придёт напоминание.

Важно: при себе иметь паспорт + копию документов по делу (приговор, постановление, выписка из ИК).

Что можно решить в главной приемной

• Перевод осужденного ближе к месту жительства родных (по ст. 81 УИК РФ).
• Смена условий содержания (медицинские показания, угроза жизни).
• Подать жалобу на действия администрации колонии или СИЗО.
• Получить консультацию по переводу гражданина из-за рубежа в Россию (Конвенция 1998 г.).
• Направить корреспонденцию в конкретное учреждение и уточнить её доставку.

Образец жалобы в УФСИН (2026)

Жалоба может быть подана в письменной форме на бумаге или через интернет-приемную. Минимальный набор реквизитов:

Директору УФСИН России
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1,
тел. ###-###-####, e-mail: ivanov@mail.ru

ФИО осужденного: Петров Пётр Петрович, 1990 г.р.
Место отбывания: ФКУ СИЗО-2 г. Иркутска
Статья: ч. 2 ст. 161 УК РФ, срок 5 лет, ИК общего режима
Суть жалобы: не обеспечиваются условия хранения личных вещей, в камере постоянно холодно (сняты стёкла).
Результаты предыдущих обращений: письмо в СИЗО-2 от осталось без ответа.
Прошу: провести проверку и принять меры.
Приложения:
Копия приговора;
Фото-фиксация температуры в камере.

Срок рассмотрения: 30 календарных дней с момента регистрации (может быть продлён ещё на 30 дней).

Частые вопросы и ответы специалистов

Вопрос 1: «Можно ли перевести осужденного из Казахстана в Россию?»

Да. Необходимо подать ходатайство в Генеральную прокуратуру Казахстана и одновременно в ФСИН России. Решение принимается в течение 40 дней. Осужденный должен дать письменное согласие.

Вопрос 2: «Как оставить мужа в СИЗО Москвы до апелляции?»

Согласно ст. 77 УИК РФ, можно оставить в СИЗО для работы по хозобслуживанию. Пишите заявление начальнику СИЗО с указанием специальности и семейных обстоятельств (ребёнок, беременность жены).

Вопрос 3: «Можно ли пожаловаться на прокурора или следователя в УФСИН?»

Нет, это вне компетенции ФСИН. Такие жалобы подаются в прокуратуру вышестоящего уровня или в суд.

Полезные телефоны и ссылки на 2026 год

• Единая справочная ФСИН — 8 (495)  ‑82-18-81
• Горячая линия правозащитников — 8 (800)  ‑00-08-08 (круглосуточно)
• Онлайн-консультация юриста — fsin.gov.ru/appeals
• Telegram-канал «ФСИН Информ» — @fsin_info

Пять правил успешного визита в приемную

1. Приходите за 15 минут до времени записи — пропуск оформляется у входа.
2. Имейте при себе два комплекта документов — оригинал + копии.
3. Кратко и по существу — у вас 15 минут приёма; выделите главное.
4. Записывайте фамилию и должность принимающего — пригодится для контроля.
5. Уточняйте регистрационный номер обращения — по нему можно отслеживать статус на сайте.

Что изменилось в 2026 году

• Запущена мобильная версия «Мой ФСИН» с push-уведомлениями о статусе обращений.
• Введён электронный QR-код пропуска в приемные Москвы и Санкт-Петербурга.
• Увеличены сроки ответа на сложные запросы (до 60 дней при международных передачах).