Должность главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей
управления Роспотребнадзора по Воронежской области — это ключевое звено в системе
государственного надзора за соблюдением прав потребителей.
Ниже приведён подробный разбор регламента, основанный на официальном документе, утверждённом руководителем ведомства.

I. Общие положения

1. Должность относится к старшей группе категории «специалисты» гражданской службы.
   Регистрационный номер (код) должности: 11-3-4-060.
2. Сфера деятельности: регулирование экономики, деятельности хозяйствующих субъектов и предпринимательства.
3. Вид деятельности: регулирование потребительского рынка и общественного питания.
4. Назначение и освобождение от должности осуществляется руководителем управления Роспотребнадзора по Воронежской области.
5. Прямое подчинение — заместителю начальника отдела защиты прав потребителей.
6. В период временного отсутствия основного сотрудника, главный специалист-эксперт обязан исполнять его обязанности.

II. Квалификационные требования

Базовые требования

• высшее образование (бакалавриат);
• стаж государственной службы/работы по специальности не требуется;

Базовые знания

1. Конституция РФ, законодательство о гражданской службе и о противодействии коррупции;
2. Информационно-коммуникационные технологии;
3. Государственный язык РФ — русский.

Профессиональные знания

Нормативные правовые акты в установленной сфере деятельности.

Базовые умения

• системное (стратегическое) мышление;
• коммуникативные навыки;
• планирование и рациональное использование времени;
• саморазвитие и управление изменениями;
• ориентация на результат.

Профессиональные умения

• анализ количественных и качественных показателей, составление отчётов;
• работа с технической документацией, делопроизводством, служебными документами;
• владение ПК, офисным ПО, электронной почтой, базами данных;
• подготовка деловых писем.

III. Должностные обязанности, права и ответственность

Основные обязанности

Начиная от проведения контрольных мероприятий и заканчивая ведением реестров штрафов,
перечень функций охватывает фактически весь спектр надзора в сфере защиты прав потребителей.

1. Уведомление бизнеса о проведении проверок.
2. Контроль за устранением нарушений и исполнением предписаний.
3. Оформление документов для привлечения к ответственности.
4. Подача исков в суд, участие в судебных заседаниях.
5. Консультирование граждан и предпринимателей, «горячие линии».
6. Осмотр помещений, отбор проб, составление актов и протоколов.
7. Выдача предписаний, ведение делопроизводства, внесение данных в АС «Единый реестр контрольно-надзорных мероприятий».
8. Самостоятельный контроль соответствия регламента фактическим обязанностям.

Права

• Надлежащие организационно-технические условия труда.
• Ознакомление с регламентом, критериями оценки и показателями эффективности.
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, выходные и праздничные дни.
• Оплата труда и выплаты по закону № 79-ФЗ.
• Доступ к информации и материалам, необходимым для работы.
• Доступ к сведениям, составляющим государственную тайну (при необходимости).
• Защита персональных данных, медицинское страхование, государственная пенсия.
• Участие в профсоюзе, разрешение служебных споров, конкурсное продвижение.

Ответственность

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, нарушение ограничений и требований к служебному поведению сотрудник может быть привлечён к:

• дисциплинарной;
• гражданско-правовой;
• административной;
• уголовной ответственности.

IV. Самостоятельные решения

Главный специалист-эксперт вправе самостоятельно:

1. Запрашивать объяснения и документы у организаций и ИП в рамках проверок.
2. Посещать территории, здания, помещения предпринимателей при предъявлении служебного удостоверения.
3. Отбирать пробы товаров для исследований.
4. Выдавать предписания об устранении нарушений.

Информация актуальна на и основана на официальном документе:
«Должностной регламент главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей
управления Роспотребнадзора по Воронежской области».