04 августа 2026 г. 05:12
Зачем нужна горячая линия УФСИН по Республике Коми?
Горячая линия Управления Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) по Республике Коми – это круглосуточный канал связи граждан с руководством и специалистами системы исполнения наказаний. Через неё можно:
- задать вопросы о порядке и условиях отбывания наказаний;
- сообщить о нарушениях законов и внутренних регламентов в учреждениях ФСИН;
- получить консультацию по передачам, свиданиям, денежным переводам;
- узнать о месте нахождения и состоянии здоровья осуждённого;
- направить обращения, жалобы и предложения.
Официальные телефоны горячей линии и дежурных служб
Центральный аппарат УФСИН России по Республике Коми
Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Домны Каликовой, 19
Телефон приёмной: 8 (8212) ‑4-24-15
Факс: 8 (8212) ‑4-24-12
Официальный сайт: 11.fsin.su
Уголовно-исполнительная инспекция (УИИ) – вопросы условно-досрочного освобождения и постановки на учёт
Адрес: г. Сыктывкар, ул. Советская, 47, 1-й этаж
Телефон справочной: 8 (8212) ‑0-51-59
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
ФКУ ЦИТОВ УФСИН – вопросы доставки и этапирования осуждённых
ИНН: 5190405393
Телефон дежурной части: 8 (8212) ‑4-24-55
E-mail: citov11@fsin.gov;ru
Дополнительные «горячие» номера и телефоны доверия
- Телефон доверия ФСИН России (федеральный): ###-###-#### (бесплатно по РФ, 24/7)
- Антикоррупционная линия УФСИН по Республике Коми: 8 (8212) ‑4-24-99
- Прокуратура Республики Коми – контроль за соблюдением прав осуждённых: 8 (8212) ‑8-60-92
- Общественный совет при УФСИН: 8 (8212) ‑4-24-11
Как правильно обратиться на горячую линию?
Шаг 1. Подготовьте информацию
- ФИО осуждённого (или номер учётного дела).
- Номер колонии, ИК, СИЗО или другого учреждения.
- Краткое, но чёткое описание вопроса или жалобы.
- Ваши контактные данные для обратной связи.
Шаг 2. Выберите способ обращения
- Телефон: звоните в рабочие часы для оперативной консультации.
- Электронная приёмная: через форму на сайте 11.fsin.su/feedback.
- Почта России: письмо на имя начальника УФСИН по адресу: 167000, г. Сыктывкар, ул. Домны Каликовой, 19.
- Личный приём: предварительно записаться по телефону 8 (8212) ‑4-24-15.
Шаг 3. Получите номер обращения
После устного звонка или отправки формы он-лайн вам сообщат регистрационный номер. Сохраните его: по этому номеру можно отследить статус рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли анонимно обратиться на горячую линию?
Да, анонимные обращения принимаются, но для проведения проверки и предоставления ответа желательно указать хотя бы контактный телефон или e-mail.
В течение какого срока поступает ответ?
По закону «О порядке рассмотрения обращений граждан» ответ должен быть дан в течение 30 календарных дней. В исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли по телефону узнать, где сидит человек?
Да, при наличии ФИО и даты рождения оператор дежурной части подтвердит место отбывания наказания, если это не противоречит режиму секретности и правам личных данных.
Как пожаловаться на поборы в колонии-поселении?
Используйте антикоррупционную линию 8 (8212) ‑4-24-99 или направьте обращение на федеральный антикоррупционный портал fadin.fsin.gov.ru.
Полезные он-лайн сервисы
- «Госуслуги. ФСИН» – запись на свидание, электронные переводы, подача документов: gu.fsin.su
- «Зональк» – проверка остатка денежных средств на лицевом счёте осуждённого: 11.fsin.su/zlk
Адрес и реквизиты для письменных обращений
Полное наименование: Управление Федеральной службы исполнения наказаний по Республике Коми
ИНН: 1101465149
ОГРН: 1111101007665
Юр./почт. адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Домны Каликовой, 19
E-mail: mail@11.fsin.su
Горячая линия УФСИН России по Республике Коми доступна круглосуточно по федеральному номеру ###-###-#### и в рабочие часы по региональным телефонам. Подготовьте данные заранее, выберите удобный канал связи и сохраняйте регистрационный номер обращения – это сделает коммуникацию быстрой и результативной.
Если информация изменится, актуальные номера всегда можно проверить на официальном сайте: 11.fsin.su.