Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) России — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере исполнения уголовных наказаний, следствия и оперативно-розыскной деятельности в уголовно-исполнительной системе, а также исполнению федерального законодательства в области оборота наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров.

Основные государственные услуги ФСИН

• Оказание помощи лицам, заключённым под стражу
• Организация перевозки заключённых
• Содействие трудоустройству осуждённых
• Реализация прав осуждённых на образование и медицинское обслуживание
• Назначение и отбывание наказаний
• Контроль за соблюдением прав человека в местах лишения свободы
• Приём и рассмотрение обращений граждан, в т.ч. осуждённых

Цифровые сервисы ФСИН

В 2026 году ФСИН активно развивает электронные сервисы, позволяющие гражданам дистанционно получать государственные услуги:

1. «Личный кабинет гражданина» на fsin.gov.ru
   
   Здесь можно:
   • Записаться на видеосвидание с заключённым;
   • Подать заявление на передачу передачи (вещевой набор, продукты, бандероль);
   • Оплатить штрафы и расходы на содержание осуждённого онлайн;
   • Получить справку о месте отбывания наказания в электронном виде;
2. «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
   
   Раздел «ФСИН России» содержит:
   • Онлайн-запись на очное свидание;
   • Формирование электронной очереди для посещения СИЗО/колоний;
   • Запрос копий постановлений о переводе и условно-досрочном освобождении;
3. Мобильное приложение «ФСИН: Контакт»
   
   Доступно в App Store и Google Play. Возможности:
   • Push-уведомления о статусе заявлений;
   • QR-код для быстрого прохода на территорию учреждения;
   • Чат-поддержка операторов ФСИН 24/7;

Как получить государственную услугу ФСИН: пошаговая инструкция

Шаг 1. Определите вид услуги

Зайдите на https://fsin.gov.ru/eservices/ и выберите нужный сервис. Например, «Запись на свидание».

Шаг 2. Подготовьте документы

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС (если услуга через Госуслуги);
• Номер ИК/СИЗО и ФИО осуждённого;
• Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).

Шаг 3. Подайте заявление

Онлайн: авторизуйтесь через ЕСИА (учётную запись «Госуслуги») и заполните форму.
Очно: обратитесь в многофункциональный центр (МФЦ), отделение ФСИН или отправьте письмо по почте заказным письмом.

Шаг 4. Получите результат

Сроки различаются:

• Электронные справки: 1–3 рабочих дня;
• Видеосвидание: запись доступна в течение 1 часа после одобрения;
• Копии постановлений: до 10 рабочих дней.

Советы и нюансы

• Видеосвидания доступны ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени;
• Один гражданин может записаться не чаще 1 раза в 14 дней к одному осуждённому;
• Передачи принимаются весом до 20 кг и строго по списку разрешённых вещей;
• Возврат госпошлины возможен, если заявление отклонено по вине ФСИН;
• Для получения услуг нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах (уровень «Подтверждённый»).

Полезные контакты

Государственные услуги ФСИН России в 2026 году стали быстрее, прозрачнее и доступнее благодаря цифровизации и развитию онлайн-сервисов. Используйте официальные ресурсы, чтобы избежать очередей и посредников. Если возникнут сложности, обращайтесь на горячую линию или в ближайший МФЦ: специалисты помогут бесплатно.