04 июля 2026 г., 15:54
В цифровую эпоху Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) активно внедряет современные онлайн-сервисы, упрощающие взаимодействие граждан с уголовно-исполнительной системой. Ниже представлена подробная инструкция по всем ключевым цифровым продуктам ведомства: от электронных писем до плановых проверок.
Единый портал ФСИН.ОКНО
Регистрация и вход
- Шаг 1. Перейдите на официальный сайт сервиса.
- Шаг 2. Нажмите «Регистрация» и дайте согласие на обработку персональных данных.
- Шаг 3. Укажите электронную почту. На неё придёт код подтверждения.
- Шаг 4. Заполните анкету (ФИО, паспортные данные, номер телефона) и подтвердите аккаунт.
Возможности личного кабинета
- Электронные письма, отправка и получение корреспонденции подследственным/заключённым в СИЗО и колониях.
- Фотопередача — возможность загрузить и передать фотографии через Интернет (до 5 МБ, формат JPG/PNG).
- Запись на свидание — онлайн-очередь на длительные и краткосрочные свидания.
- Проверка статуса заявлений — отслеживание этапов рассмотрения обращений.
Электронная почта «Контакт со следствием»
Кому доступно: адвокаты, родственники, гражданские лица.
- Сервис позволяет написать электронное письмо и получить письменный ответ от подследственного или осуждённого в течение 3 рабочих дней.
- Ограничения: письмо проверяется цензором, запрещено отправлять файлы экстремистского характера.
Фотопередача онлайн
Пошаговая инструкция
1) Авторизуйтесь в ФСИН.ОКНО.
2) Выберите «Передача фотографии» → «Создать заявку».
3) Загрузите изображение (макс. 5 МБ).
4) Укажите ФИО получателя, учреждение, номер камеры.
5) Подтвердите оплату госпошлины (если требуется).
6) Получите трек-номер для отслеживания статуса.
Что запрещено
- Изображения с эмблемами экстремистских организаций.
- Фото с голыми частями тела или жестокими сценами.
- Фотомонтажи, содержащие скрытые сообщения.
Госуслуги и плановые проверки
Государственный санитарно-эпидемиологический надзор
На сайте опубликован ежегодный план проверок объектов ФСИН, подлежащих санитарному контролю. Проверки охватывают:
- столовые и кухонные блоки;
- прачечные и душевые;
- камеры содержания и медчасти.
Как подать жалобу на условия содержания
- На портале Госуслуги выберите раздел «Получение государственной услуги ФСИН».
- Заполните электронную форму.
- Прикрепите фото/видео доказательства нарушений.
- Ожидайте ответа в течение 15 календарных дней.
Технологии безопасности и конфиденциальность
Файлы cookie и сбор данных
Официальный сайт ФСИН использует:
- файлы cookie — для сохранения авторизации и настроек пользователя;
- сервисы сбора технических данных (IP-адрес, браузер, ОС) — для статистики и оперативного реагирования на киберугрозы.
Защита персональных данных
Все персональные сведения хранятся на серверах ФСИН с шифрованием AES-256. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники по принципу «минимально необходимого».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отменить отправленное письмо?
Да, до момента регистрации censorом (обычно в течение 30 минут). - Сколько стоит фотопередача?
Бесплатно для первых двух фотографий в месяц, далее — 50 рублей за файл. - Работает ли сервис по выходным?
Круглосуточно, но обработка заявок ведётся с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
Контакты и схемы проезда
Центральный аппарат ФСИН России:
119991, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10.
Телефон горячей линии: 8 (800) ‑50-50-50 (бесплатно по РФ)
E-mail: info@fsin.gov.ru
ГУФСИН по г. Москве:
105005, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, д. 3.
Схема проезда: PDF-карта
Источники и полезные ссылки
- Официальный сервис ФСИН.ОКНО
- Официальный сайт ФСИН России
- Портал государственных услуг
При использовании материалов ссылка на первоисточник обязательна. © ФСИН России, 2026.