Эта статья будет полезна начинающим специалистам, студентам-психологам, журналистам и всем, кто хочет научиться брать качественное психологическое интервью.
Зачем нужно интервью с экспертом-психологом?
Ульяна Владимировна Чернышева, сертифицированный гештальт-терапевт, супервизор и преподаватель Института практической психологии Иматон,
подчеркивает: «Интервью — это не просто разговор, а метод диагностики и формирования терапевтического контакта».
- Интервью помогает установить контакт с клиентом и получить ключевую информацию о его проблемах, потребностях и ожиданиях.
- Это основной метод первичной консультации и диагностического взаимодействия в психологии.
- Интервью может быть как разовой консультацией, так и началом длительного терапевтического процесса.
Виды интервью в психологической практике
| Вид интервью | Описание | Когда применять |
|---|---|---|
| Свободное (неструктурированное) | Нет жесткой схемы вопросов, разговор течет естественно | На первичной встрече, когда важно выявить главную проблему |
| Стандартизированное | Заранее подготовленный список вопросов | Для сбора сравнимых данных, исследований |
| Полуструктурированное | Сочетание свободного и стандартизированного подходов | Когда важно глубже раскрыть тему, но сохранить направленность |
Подготовка к интервью: чек-лист для интервьюера
- Определите цель интервью: диагностика, консультация, исследование, публикация.
- Изучите профиль эксперта: специализация, методы работы, публикации.
- Подготовьте 5-7 ключевых вопросов, но оставьте место для импровизации.
- Согласуйте время и место: онлайн (Zoom, Google Meet) или офлайн (кабинет, студия).
- Проверьте технику: микрофон, камера, запись (только с согласия).
- Нейтральный стиль одежды: ничто не должно отвлекать собеседника.
Пример первой встречи (алгоритм для начинающего психолога)
Шаг 1: Знакомство и постановка рамок
Психолог представляется:
«Здравствуйте! Меня зовут (Имя), я практический психолог. Я не даю советов и не выписываю лекарства. Моя задача — помочь вам разобраться в вашей ситуации».
Шаг 2: Уточнение запроса
- «Что привело вас ко мне сегодня?»
- «Как давно вы заметили эти изменения?»
- «Что вы уже пробовали делать?»
Шаг 3: Завершение и план дальнейшей работы
Психолог заканчивает встречу спокойно, не торопясь:
«Спасибо за открытость. Я подведу итоги и предложу дальнейший формат работы. До встречи!»
Что делать, если клиент с низким культурным уровнем?
Ульяна Чернышева рекомендует: использовать короткие, внятные фразы, избегать профессионального жаргона. Пример:
- «Я помогаю людям разбираться в чувствах и поступках».
- «Мы не даем советов, а ищем решения вместе».
- «Это безопасное пространство, где можно говорить всё».
Как провести интервью для публикации (советы от RT, РБК и ТАСС)
- Аудитория 12 марта 2026: перед интервью запросите у эксперта список тем, которые он готов обсуждать.
- RUTUBE, 24 апреля 2024: техническое качество важно: хороший звук = доверие зрителя.
- RT, 27 марта 2026: не бойтесь задавать личные вопросы, если эксперт даёт согласие.
Пример вопросов для интервью с психологом
| Категория | Вопрос |
|---|---|
| Опыт | «Как вы пришли в профессию психолога?» |
| Методы | «Какие подходы вы используете при работе с тревожными клиентами?» |
| Ошибки | «О какой самой большой ошибке новичков вы бы предупредили?» |
| Личное | «Как вы поддерживаете собственное психическое здоровье?» |
Частые ошибки интервьюера
- Советы и оценки: «Вы должны…», «Это плохо…» — запрещено.
- Доминирование: интервьюер не должен «засорять» беседу личными историями.
- Нарушение границ: нельзя давить на эксперта, если он не готов отвечать.
- Отсутствие согласия: запись или публикация без разрешения, нарушение этики.
Как завершить интервью
Михаил Лабковский, один из самых известных российских психологов, в своем интервью RT отмечал:
«Важно закончить разговор спокойно, дать человеку почувствовать, что его услышали».
- Поблагодарите за время и открытость.
- Уточните, можно ли вернуться с дополнительными вопросами.
- Если это клиент — напомните о следующей встрече.
Где можно дать интервью, если вы психолог
- Онлайн-площадки: Zoom, Google Meet, Discord, Telegram.
- Медиа: RT, РБК, ТАСС, Первый канал, Рутуб.
- Профессиональные сообщества: сайт interviewage.ru, портал Иматон.
- Конференции и вебинары: «Азбука начинающего психолога», «Рубка ПостНауки» (7 февраля в 17:00 по МСК).
Пример выходных данных для цитирования
Чернышева Ульяна Владимировна — практический психолог, сертифицированный гештальт-терапевт, супервизор, преподаватель Института практической психологии Иматон.
Вебинар: «Первая встреча с клиентом», дата выхода: 7 февраля 2026 г.
Интервью с экспертом-психологом — это не просто «разговор», а строго организованный процесс, который требует подготовки, эмпатии и профессиональной этики.
Грамотно проведенное интервью помогает не только клиенту, но и самому специалисту расти профессионально.
Помните: психолог — это не «сверхчеловек», а такой же человек, как все, но обладающий инструментами, которые позволяют помогать другим разобраться в себе.
До новых встреч и успешных интервью!