Начиная с 4 июля 2026 г. в России действует обновлённый порядок предоставления телефонных переговоров подозреваемым и обвиняемым, содержащимся в следственных изоляторах (СИЗО). Увеличение продолжительности общения заключённых с близкими может привести к росту очередей и затруднить доступ адвокатов к своим доверителям. Чтобы избежать потери драгоценного времени, важно заранее подготовить корректное заявление и учесть все формальности.

Кто имеет право звонить из СИЗО

• Родственники/законные представители — звонки разрешены по умолчанию при наличии технических возможностей.
• Иные лица — требуется разрешительный порядок: предварительное согласие следователя, дознавателя, суда или начальника СИЗО.

Основания для разрешения звонка

Телефонный разговор разрешён только при наличии:

1. Письменного разрешения от:
   • следователя/дознавателя (если дело на стадии следствия);
   • суда (если дело уже направлено в суд);
   • начальника СИЗО (если приговор вступил в законную силу).
2. Достаточного количества денежных средств на лицевом счёте заключённого (тариф ≈ 3,59 ₽ за минуту по России).
3. Технической возможности самого СИЗО (установленные терминалы/видеоконференц-связь).

Пакет документов для заявления

Пошаговая инструкция: как оформить звонок

Шаг 1. Получить письменное разрешение

Если вы не являетесь близким родственником, сначала нужно:

• Обратиться к следователю или в суд с заявлением о предоставлении права на телефонный разговор.
• В течение 3–5 рабочих дней получить одноразовое разрешение (действует на один звонок).

Шаг 2. Подготовить заявление в СИЗО

Образец заявления:

Начальнику СИЗО-1 УФСИН России по г. Москве
от обвиняемого Иванова И.И., 
ф.и.о. и № камеры: Иванов Иван Иванович, камера 215

Заявление
о предоставлении права на телефонный разговор

Прошу разрешить мне осуществить платный телефонный разговор
с моей супругой Ивановой Марией Сергеевной
по номеру телефона +7 -99 000-00-00
продолжительностью до 15 минут.

Приложения:
Копия разрешения следователя СУ СКР по г. Москве № 123/26 от ;
Справка о наличии денежных средств на лицевом счёте № 1234567 (остаток 450 руб.).

 г. Иванов И.И. /подпись/

Шаг 3. Подать заявление

• Лично через администратора приёмного покоя СИЗО;
• Через адвоката (рекомендуется, если вы находитесь в другом городе);
• По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Шаг 4. Ожидать письменное указание

В течение 5 рабочих дней начальник СИЗО выдаёт письменное указание, в котором:

• уточняеться день и время звонка;
• указывается номер терминала/кабинета связи;
• напоминается о необходимости иметь деньги на счёте.

Важные нюансы и практические советы

• Деньги на счёте. Проверьте баланс заранее: пополнить можно через терминал в СИЗО, банковской картой через ФСИН-онлайн или «Зонателеком».
• Видеосвязь. С 2026 г. в 20 % СИЗО запущены видеоконференц-терминалы. Если техника есть, можно договориться о звонке с включённой камерой (формат «личка»).
• Ограничения. Количество звонков законом не ограничено, но каждый требует нового разрешения. Обычно СИЗО выдаёт до 3–4 разрешений в месяц.
• Адвокатская тайна. Если разговор с адвокатом — он имеет право на неограниченное время и без предварительного согласования (ст. 53 УПК РФ).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли звонить на городской номер?

Да, но только если он указан в заявлении. Международные и мобильные номера разрешены без ограничений.

Что делать, если отказали?

1. Проверьте наличие разрешения следователя/суда.
2. Уточните баланс и технические возможности.
3. Подайте жалобу прокурору района или в суд.

Срок обжалования — 10 дней со дня отказа.

Где получить помощь

По всем вопросам сопровождения и защиты по уголовным делам, включая оформление заявлений на звонки в СИЗО, вы можете обратиться к адвокату:

https://advokat-tikhonov.com/obrashenie/

Данная инструкция подготовлена на основании приказа Минюста РФ № 150 от г. и правил внутреннего распорядка СИЗО (ПВР), актуальных на г.