Дата публикации: 08 апреля 2026 г.
Кому вообще разрешены звонки из СИЗО
Телефонные переговоры в следственном изоляторе не являются автоматическим правом. Они предоставляются:
- подозреваемым и обвиняемым — только с разрешения следователя или суда, в производстве которого находится уголовное дело;
- осужденным — после вступления приговора в силу, с разрешения начальника СИЗО;
- все звонки только платные и проводятся с аппаратов, установленных администрацией;
- время одного разговора ограничено 15 минутами.
Пошаговая схема для подозреваемого/обвиняемого
Шаг 1. Письменное заявление следователю
Арестант пишет заявление на имя следователя, который ведёт его дело, с просьбой разрешить одиночный телефонный разговор. Образец формулировки:
«Прошу разрешить мне осуществить 1 (один) платный телефонный разговор с [Ф. И. О. родственника] по номеру [+7…] продолжительностью до 15 минут в связи с семейными обстоятельствами.»
Шаг 2. Получение резолюции следователя
Заявление передаётся через администрацию отряда следователю. В течение 3–5 дней следователь выносит письменное разрешение либо мотивированный отказ. Один документ = один звонок.
Шаг 3. Регистрация в ФСИН-онлайн (для родных)
Для дальнейших звонков родителям/жёнам выгодно создать «личный кабинет» на портале ФСИН-онлайн. Для этого:
- Арестант составляет второе заявление уже на имя начальника СИЗО (Ткаченко в СИЗО-1 «Кресты») с просьбой разрешить регистрацию в системе ФСИН-онлайн.
- В заявлении указываются Ф. И. О. родственника, его контактный телефон и электронная почта.
- После утверждения родитель получает SMS с логином/паролем и может пополнять счёт, записываться на звонки и видеосвидания.
Особенности для осуждённых
Если приговор уже вступил в законную силу, порядок упрощается:
- осуждённый пишет заявление начальнику СИЗО;
- режим и количество звонков определяются внутренним распорядком учреждения;
- разрешение следователя не требуется.
Частые ошибки
| Ошибка | Почему это проблема | Как исправить |
|---|---|---|
| «Сын написал заявление только на имя начальника СИЗО, а не следователя» | До вступления приговора в силу это неправильный адресат, заявление вернут. | На первом этапе писать следователю. |
| «Хотим звонить каждый день» | Закон предусматривает одиночные разрешения; систематические звонки возможны только через ФСИН-онлайн и по графику. | Оформляйте личный кабинет и записывайтесь на доступные окна. |
| «Нет денег на счету» | Даже при наличии разрешения звонок не начнётся. | Пополните лицевой счёт арестанта или свой кабинет ФСИН-онлайн; |
Мини-чек-лист для родственников
- ☐ Узнайте фамилию следователя и номер уголовного дела у вашего сына/мужа.
- ☐ Попросите его написать два заявления: следователю (на звонок) и начальнику СИЗО (на регистрацию в ФСИН-онлайн).
- ☐ Следите за лицевым счётом: минимум 100 ₽ на балансе.
- ☐ Проверяйте статус в личном кабинете на fsin-online.ru.
Адреса и телефоны СИЗО-1 «Кресты» (Санкт-Петербург)
Адрес: 195009, Санкт-Петербург, Колпино, ул. Артиллерийская, д. 5
Телефон дежурной части: +7 (812) ‑22-45-31
Факс приёмной начальника: +7 (812) ‑22-45-32
Краткий вывод
Главное — не путать очередность документов: сначала следователь, потом уже администрация СИЗО. При наличии технической возможности и денег на счету звонок состоится в течение 3–7 дней после получения всех разрешений.