Важно: все описанные ниже способы являются официальными и легальными. Использование любых третьих лиц или попытки передачи запрещённых предметов (включая мобильные телефоны, о чём свидетельствует недавний инцидент в Екатеринбурге) карается по закону РФ.
Кто может звонить
- Близкие родственники: родители, супруги, дети, братья/сёстры.
- Опекуны и усыновители, подтверждённые документами.
- Официальные представители (адвокаты, доверенные лица при наличии нотариальной доверенности).
Предварительная подготовка
Шаг 1. Уточнение местонахождения арестованного
Перед звонком убедитесь, что человек действительно содержится в СИЗО-1 Красноярск (ул. Ленина, 2а). Это можно проверить через:
- Официальный сайт ФСИН России → раздел «Подозреваемые и обвиняемые».
- Единый телефон доверия ФСИН: 8-800-302-2-302 (звонок бесплатный).
Шаг 2. Сбор документов
- Паспорт РФ заявителя (оригинал + копии всех страниц).
- Свидетельство о рождении/браке для подтверждения родства.
- Судебное постановление или справка из СИЗО (если требуется).
Способы совершения звонка
Способ 1: Через зону видеосвязи в СИЗО
Время работы: будни с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00-14:00).
- Запишитесь заранее по телефону: +7 (391) ‑26-44-11 (доб. 1).
- Приходите за 30 минут до назначенного времени с паспортом.
- Проходите досмотр (в т.ч. рентген-багаж и металлоискатель).
- Разговор длится до 20 минут, стоимость — 150 руб. (оплата на месте).
Способ 2: Онлайн-звонок через «ФСИН-Телеком»
Как подключиться:
- Зарегистрируйтесь на сайте fsin-telecom.ru.
- В личном кабинете выберите «СИЗО-1 Красноярск» → ФИО арестованного.
- Оплатите сеанс (от 3 руб./минута, минимальный платёж — 100 руб.).
- Во время звонка используйте камеру и микрофон (разрешены ноутбуки/телефоны).
Способ 3: Телефонные переговоры через терминал
Для международных или региональных звонков:
- Купите карту оплаты в салонах «Связной» или «Евросеть» (номиналы: 500/1000/2000 руб.).
- На территории СИЗО-1 установлены автоматы «Корвет-Т». Вставьте карту, наберите номер.
- Максимальная длительность — 10 минут, стоимость — 1,5 руб./сек.
Частые проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Звонок не проходит | Не подтверждено родство | Предоставьте дополнительные документы (справка из ЗАГС) |
| Видеосвязь прерывается | Плохое интернет-соединение | Используйте проводной интернет или 4G-сеть |
| Отказ в сеансе | Дисциплинарное взыскание у арестованного | Дождитесь письменного уведомления об отмене ограничений |
Важные правила
- Запрещено обсуждать темы преступлений и передавать инструкции.
- Разговоры записываются; сохраняйте спокойствие и уважение.
- Повторные звонки разрешены не чаще 2 раз в неделю.
Контакты СИЗО-1 Красноярск
Адрес: 660049, г; Красноярск, ул. Ленина, 2а.
Телефон справочной: +7 (391) ‑26-44-11.
E-mail: sizo1-kr@fsin.ru.
Информация актуальна на . Перед визитом уточняйте режим работы на официальном сайте ФСИН.