С 2022 года 522 Центр приёма, обработки и отправки погибших (522 ЦПООП), расположенный в Ростове-на-Дону по адресу ул. Дачная, 10, стал ключевым звеном в процессе опознания и захоронения военнослужащих, пропавших без вести в ходе специальной военной операции. Каждый день сюда поступают десятки обращений от родственников, пытающихся узнать судьбу близких. Главный инструмент, с которого начинается официальный розыск, — розыскная карта формы 522 ЦПООП. Ниже — подробное руководство по её заполнению, сдаче и дальнейшим действиям.

Что такое розыскная карта и зачем она нужна

Розыскная карта — это единая электронная анкета, в которую вносятся все известные сведения о пропавшем военнослужащем: внешность, документы, особые приметы, последние координаты и контактные данные заявителя. Без этой карты ни одно тело, поступившее в 522 ЦПООП или 111-й Государственный центр судебно-медицинских экспертиз, не может быть идентифицировано.

Где и как получить бланк

1. Онлайн: перейдите по ссылке https://522.rescue-team.ru/. Это официальный портал 522 ЦПООП.
2. На месте: при личном визите в Ростов-на-Дону вам выдадут бумажный экземпляр в палатке № 1, где оформляются первичные документы.

Какие документы подготовить заранее

• Две недавние цветные фотографии разыскиваемого размером 3 × 4 см (в гражданской или военной форме).
• Ксерокопия паспорта пропавшего (1-я страница и регистрация). Если паспорта нет — любой другой документ (военный билет, СНИЛС, водительские права).
• Справка из воинской части с указанием последнего известного места дислокации.
• Свидетельство о рождении / браке, подтверждающее родство заявителя.
• Собственный паспорт заявителя и ксерокопия.

Пошаговая инструкция по заполнению онлайн-формы

Шаг 1: Регистрация на портале

На главной странице нажмите кнопку «Заполнить розыскную карту». Система предложит создать личный кабинет: введите e-mail, придумайте пароль, подтвердите номер телефона по SMS.

Шаг 2: Блок «Общие сведения»

• ФИО — полностью, как в паспорте.
• Дата рождения (в формате ДД.ММ.ГГГГ).
• Место рождения (город, район).
• Воинская часть — точное наименование и номер.
• Воинское звание и должность.

Шаг 3: Блок «Внешние приметы»

Заполняйте максимально точно:

• рост, вес, цвет глаз и волос;
• особые приметы (шрамы, татуировки, вмятины, пирсинг, зубные протезы);
• имевшиеся при себе вещи (часы, цепочка, перстень, телефон);
• группа крови и Rh-фактор (если известны).

Шаг 4: Блок «Место и обстоятельства последнего контакта»

• дата и время последнего звонка/сообщения;
• точные координаты (если были отправлены в мессенджере);
• описание того, что происходило в последний раз, когда вы созванивались.

Шаг 5: Загрузка фото и документов

Система принимает файлы JPG, PNG до 10 МБ каждый.
Обязательно загрузите:

1. две фотографии пропавшего (лицо в анфас и в профиль);
2. сканы паспортных страниц;
3. любые другие документы, подтверждающие личность.

Шаг 6: Контакты заявителя

• ФИО заявителя;
• родство (мать, отец, жена, брат и т. д.);
• телефон и e-mail;
• почтовый адрес (обязателен для получения официальных ответов).

Проверка и отправка

После заполнения проверьте все поля на ошибки. Нажмите «Сохранить черновик», затем «Отправить». Система выдаст уникальный номер розыскной карты (вида 522-РК-XXXX-2026), сохраните его, по нему можно отслеживать статус.

Что делать после отправки

1. Сдать ДНК-образцы. Вам придёт SMS с приглашением в 522 ЦПООП или ближайший пункт забора биоматериала (салфетка из полости рта + кровь из пальца). Это обязательный шаг, так как многие тела приходят без документов.
2. Ожидать талон к следователю. Его выдадут в палатке № 1 после проверки анкеты.
3. Возможен вызов на опознание. Вас известят по телефону. Приезжайте с паспортом и медицинской маской.

Личный визит в 522 ЦПООП: адрес, режим работы

Адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10.
Режим работы: круглосуточно, включая выходные и праздники.
Телефон горячей линии: 8 (800)  ‑50-52-22 (бесплатно по РФ).
Электронная почта: info@522.rescue-team.ru

Важные советы и типичные ошибки

• Не прикладывайте скриншоты из соцсетей вместо фото из паспорта — их не примут.
• В графе «особые приметы» не пишите «как все» — укажите конкретные детали: «шрам 3 см над левой бровью, тату «СПАС» на предплечье».
• Если у вас нет точных координат последнего контакта, впишите ориентировочное направление и населённый пункт.
• Не забывайте обновлять контактный телефон на портале, если он меняется.

Что будет с розыскной картой дальше

Вся информация попадает в единый реестр Минобороны РФ. После сопоставления с ДНК-базой 111-го ЦСМЭ и 522 ЦПООП:

• Если тело опознано, вам позвонят и назначат дату прощания и выдачи гроба.
• Если тело не найдено, но есть высокая вероятность гибели, выдают справку о возможной гибели, необходимую для оформления пенсии и выплат.
• Если нет совпадений, ваши данные остаются в системе до момента, пока не появится новая информация.

Психологическая и юридическая поддержка

В 522 ЦПООП работают психологи Комитета солдатских матерей России. Получить консультацию можно в день визита или по телефону 8 (800)  ‑50-52-22, доб. 7.
Юридические вопросы по оформлению документов решает Служба правовой помощи военнослужащим при администрации Ростовской области (каб. 12, 2-й этаж центра).

1. Заполнены все обязательные поля (отмечены звёздочками).
2. Загружены две качественные фотографии.
3. Сканы паспортов читаемые, без обрезанных краёв.
4. Указан актуальный телефон и e-mail.
5. Сохранён номер розыскной карты 522-РК-XXXX-2026.

Помните: точность и полнота данных в розыскной карте напрямую влияют на скорость и результат поиска. Если остаются вопросы — звоните на горячую линию или приезжайте в 522 ЦПООП лично. Вас встретят, помогут и поддержат.