Госуслуги: официальный портал для онлайн-записи
Федеральная палата адвокатов РФ и Совет Федераций направили в 2024–2025 годах предложения о необходимости модернизации электронной записи в СИЗО именно через портал Госуслуг. На август 2026 года:
- сервис доступен в 61 регионе (в т.ч. в Марий Эл и Москве);
- предусмотрены два типа заявок: «Свидание» и «Передача»;
- при успешной записи приходит QR-код на e-mail, который предъявляется на КПП СИЗО.
Пошаговый алгоритм:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Найдите услугу «Запись граждан для посещения лиц, содержащихся в учреждениях УИС».
- Выберите регион и конкретное СИЗО из выпадающего списка.
- Укажите ФИО заключённого, дату рождения, номер дела.
- Выберите дату и временной слот (открытые окна видны в календаре).
- Подтвердите заявку кодом из SMS или push-уведомления.
Важно: на свидание допускаются только близкие родственники (по документу удостоверяющему личность и подтверждающему родство). На передачу — любой гражданин при наличии паспорта.
ФСИН.ОКНО — электронная очередь ФСИН России
Система ФСИН.ОКНО работает с 2022 года и на август 2026 охватывает уже более 400 учреждений УИС. Позволяет записаться:
- на краткосрочное свидание (до 4 часов);
- на передачу «без свидания» (пакет оставляется на КПП);
- на длительное свидание (в колониях).
- Перейдите на сайт fsin.okno.
- Зарегистрируйтесь по номеру телефона или через Госуслуги (единый SSO).
- Нажмите «Записаться на свидание/передачу».
- Выберите регион → СИЗО → тип визита → дату и время.
- Загрузите фото паспорта и заполните анкету заключённого.
- Получите тикет с QR-кодом на e-mail и в личном кабинете.
Лайфхак: новые окна часто появляются в 09:00 по местному времени. Заходите в систему заранее и обновляйте страницу, места разбирают за минуты.
ФСИН-Визит и ФСИН-СВИДАНИЕ — региональные очереди
Некоторые регионы запустили собственные сервисы:
| Регион | Система | Адрес |
|---|---|---|
| Москва и МО | ФСИН-Визит | fsin-vizit.mos.ru |
| Свердловская обл. | ФСИН-СВИДАНИЕ | sizo1.midural.ru/queue |
| Иркутская обл. | ФСИН.ОКНО | fsin.okno/38 |
Общие правила:
- Запись открывается за 7–10 дней;
- один человек может записать не более 2 свиданий в месяц;
- отмена возможна не позднее, чем за сутки.
Классический офлайн-вариант: бумажное заявление
Если электронная очередь в вашем регионе ещё не запущена или мест нет:
- Скачайте бланк заявления на сайте регионального УИС.
- Заполните от руки: ФИО заключённого, номер камеры, ваши паспортные данные.
- Подайте заявление лично дежурному СИЗО или отправьте заказным письмом.
- Ожидайте звонка с подтверждением даты (обычно в течение 5 рабочих дней).
Что взять с собой в день визита
- Паспорт (оригинал).
- QR-код или талон электронной записи (распечатайте или сохраните в телефоне).
- Справка о прививке или ПЦР-тест (требования меняются, уточняйте накануне).
- Вещи для передачи в соответствии с Перечнем ФСИН (еда, одежда, книги).
Проблемы и пути их решения
Проблема: технические сбои и перегрузка серверов.
Решение: пользуйтесь мобильным приложением «Госуслуги» (версия 5.4+, август 2026), оно работает стабильнее веб-версии.
Проблема: отказ в свидании без объяснения причин.
Решение: с 2025 года любой отказ должен быть мотивирован письменно. Требуйте копию акта.
Проблема: не хватает мест.
Решение: адвокаты рекомендуют подавать заявление одновременно и онлайн, и офлайн. Приоритет отдаётся электронной очереди, но офлайн-заявление остаёться в резерве.
Актуальные ссылки и телефоны (август 2026)
- Госуслуги: gosuslugi.ru → раздел «Следствие и суд».
- ФСИН.ОКНО: fsin.okno, горячая линия ###-###-####.
- ФСИН России: fsin.gov.ru → контакты региональных управлений.
Информация обновлена по состоянию на 04 августа 2026 года. Перед поездкой рекомендуем перепроверить правила на сайте конкретного СИЗО: режимы и допустимые предметы могут меняться.