Вопрос о розыске часто возникает у граждан, которые потеряли близкого человека, стали жертвой преступления или нуждаются в официальном подтверждении факта пропажи. Современный сервис МВД Хелпер позволяет оформить запрос на розыск онлайн, без необходимости лично посещать отделение полиции;

Содержание

1. Что такое розыск?
2. Когда необходим запрос на розыск?
3. Правовая база
4. Подготовка документов
5. Пошаговая инструкция в МВД Хелпер
6. Что происходит после подачи запроса?
7. Распространённые ошибки и их решение
8. Часто задаваемые вопросы

Что такое розыск?

Розыск – это официальная процедура, инициируемая правоохранительными органами для поиска и установления местонахождения лица, которое считается пропавшим, скрывающимся от правосудия или являющимся подозреваемым в совершении преступления.

Оформление розыска позволяет:

• Включить имя пропавшего в базу данных розыска;
• Получить доступ к информации о проведенных следственных действиях;
• Оформить официальные документы, подтверждающие факт пропажи.

Когда необходим запрос на розыск?

Запрос на розыск рекомендуется подавать в следующих случаях:

• Пропажа родственника, друга или знакомого без известного места нахождения более 48 часов;
• Случай, когда человек подозревается в совершении преступления и скрывается от органов правопорядка;
• Необходимость официального подтверждения факта пропажи для получения соц. льгот, страховых выплат или оформления наследства;
• Ситуации, связанные с международным перемещением (выезд за границу без возможности установить местонахождение).

Правовая база

Оформление розыска регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон РФ от № 385‑ФЗ «О системе профилактики и противодействия преступности»;
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (ст. 71‑73) – порядок возбуждения розыска;
• Приказ МВД России от № 629 «Об утверждении Положения о розыске».

Эти акты определяют порядок подачи, рассмотрения и завершения процедуры розыска.

Подготовка документов

Для подачи запроса через МВД Хелпер вам понадобится собрать следующие сведения:

1. Паспорт заявителя (скан или фотография первой страницы)
2. Идентификационный номер (ИНН/СНИЛС) – при необходимости
3. Полные ФИО и дату рождения лица, которое ищут
4. Последний известный адрес и контактные данные (телефон, e‑mail)
5. Сведения о месте и времени последнего контакта
6. Краткое описание обстоятельств пропажи (например, «выходил из дома в 19:00, не вернулся»)
7. Документы, подтверждающие родственную связь или иные законные интересы (свидетельство о рождении, брачный сертификат, доверенность)
8. Если имеется – медицинские справки (например, диагноз, требующий постоянного наблюдения)

Все документы лучше подготовить в формате PDF или JPEG (размером не более 5 МБ).

Пошаговая инструкция в МВД Хелпер

Шаг 1. Регистрация в сервисе

• Перейдите на официальный сайт МВД Хелпер.
• Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
• Заполните форму: электронная почта, пароль, телефон для СМС‑подтверждения.
• Подтвердите регистрацию, введя код из СМС.

Шаг 2. Авторизация и переход в раздел «Розыск»

• Войдите в личный кабинет.
• В главном меню выберите пункт «Услуги МВД» → «Розыск».

Шаг 3. Заполнение заявки

1. Нажмите кнопку «Создать запрос».
2. Выберите тип розыска:
   • «Пропавший человек»;
   • «Скрывающийся от правосудия»;
   • «Иное» (укажите в комментарии).
3. Заполните обязательные поля:
   • ФИО пропавшего;
   • Дата рождения;
   • Последний известный адрес;
   • Контактный телефон (если известен);
   • Дата и место последнего контакта.
4. Загрузите подготовленные документы (кнопка «Прикрепить файл»).
5. В поле «Комментарий» укажите любые дополнительные детали (например, «есть подозрение на похищение»).

Шаг 4. Проверка и отправка

• Нажмите кнопку «Проверить заявку». Система выполнит автоматическую проверку заполнения и формата файлов.
• Если ошибок нет – нажмите «Отправить в МВД».
• После отправки вы получите номер заявки и подтверждение на e‑mail.

Шаг 5. Оплата (если требуется)

Обычно запрос на розыск в рамках государственных услуг не требует оплаты. Однако в случае привлечения платных экспертиз (например, ДНК‑тест) может потребоваться отдельная оплата. При необходимости система предложит способы оплаты (банковская карта, электронный кошелёк).

Шаг 6. Отслеживание статуса

• В личном кабинете в разделе «Мои заявки» вы сможете видеть текущий статус:
  • «Принята» – заявка зарегистрирована;
  • «В обработке» – сотрудники МВД проверяют сведения;
  • «Розыск начат» – запущены поисковые мероприятия;
  • «Завершено» – результат готов.
• При изменении статуса вы будете получать push‑уведомления и электронные письма.

Что происходит после подачи запроса?

После того как ваш запрос попадает в систему МВД, происходит несколько этапов:

1. Проверка данных. Оперативные сотрудники сверяют предоставленную информацию с базами данных (Паспортный центр, ФСИН, МВД и др.).
2. Назначение ответственного. За вашим делом закрепляется сотрудник (обычно из отдела розыска или УВД).
3. Поисковые мероприятия:
   • Опрашиваются родственники, соседи, коллеги;
   • Проводятся выезды на место последнего контакта;
   • В случае необходимости – размещаются запросы в межрегиональные и международные базы (INTERPOL, ЕС‑Розыск).
4. Регистрация в базе розыска. Информация о пропавшем вносится в единую государственную базу «Розыск», доступную всем подразделениям МВД.
5. Выдача официального документа. По окончании расследования (или при необходимости) вам выдается справка о проведённом розыске, которую можно использовать в суде, страховой компании и др.

Сроки выполнения процедуры зависят от сложности дела, наличия информации и региональных особенностей; В среднем первые результаты появляются в течение 5‑10 рабочих дней.

Распространённые ошибки и их решение

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли лично присутствовать в отделении полиции?

Нет. Сервис МВД Хелпер полностью автоматизирует процесс подачи заявки. Личное присутствие требуется только в редких случаях, когда требуется подпись в оригинале (например, при выдаче определённых справок).

Можно ли подать запрос на розыск за умершего?

Да. В случае смерти, которая произошла в условиях неопределённости (например, в результате стихийного бедствия), также оформляют розыск, чтобы официально зафиксировать факт смерти.

Какие документы подтверждают родственную связь?

Свидетельство о рождении, свидетельство о браке, нотариальная доверенность или выписка из реестра брака/рождения. При отсутствии оригиналов можно предоставить скан копии.

Как узнать, где находится лицо, если розыск завершён без результата?

После закрытия розыска вы получаете справку о результатах. Если дело всё ещё открыто, вы можете запросить обновленную информацию через личный кабинет или написать запрос в отделение МВД.

Можно ли отменить уже поданную заявку?

Да. В разделе «Мои заявки» нажмите кнопку «Отменить» рядом с нужной заявкой. Учтите, что отмена возможна только до начала оперативных мероприятий (статус «Принята»).

Сервис МВД Хелпер упрощает процесс подачи запроса на розыск, делая его доступным из любой точки России. Следуя приведённой выше инструкции, вы сможете быстро собрать необходимые документы, оформить заявку и контролировать её статус онлайн.

Помните: точность предоставленных данных и своевременная коммуникация с сотрудниками МВД – ключ к успешному поиску.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки МВД Хелпер или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.