Актуально на 4 июля 2026 г.
С 1 сентября 2026 года все российские операторы связи обязаны будут блокировать вызовы из колоний и СИЗО, если вызываемый абонент не включён в официальный «белый список». Ниже — подробная инструкция, какие именно номера можно (и нужно) туда внести, чтобы продолжать получать звонки от родных и друзей, находящихся в местах заключения.
Что такое «белый список» в СИЗО
Согласно Федеральному закону от 21 марта 2021 г. № 54-ФЗ и последним поправкам, подписанным Президентом 10 февраля 2026 г., каждый осуждённый или подозреваемый вправе подать в администрацию учреждения заявление о включении до 20 номеров в персональный белый список. Без этого списка любые исходящие звонки с сотеных базовых станций, установленных на территории СИЗО, будут автоматически блокироваться оператором связи.
Какие номера допускаются
Мобильные и городские
- Любые российские мобильные номера (коды 900-999, 800, 700 и др.).
- Городские номера в формате «8-XXX-XXX-XX-XX».
Короткие и сервисные
- Единые справочные службы (112, 103, ###-###-#### и т. п.).
- Номера «горячих линий» пенитенциарного ведомства и правозащитных организаций.
Международные
- Для граждан, проживающих за границей, допускаются номера в формате +7, +375, +7 - (Казахстан) и других стран СНГ.
- Операторы должны «распознавать» номер по коду страны и оператора, поэтому указывайте полный международный формат.
Дополнительные ограничения
- Добавить можно максимум 20 номеров.
- Один и тот же номер не может быть одновременно в белых списках разных заключённых (кроме общих «горячих линий»).
- Номера с «подменой» АОН или виртуальных операторов без привязки к паспортным данным автоматически отклоняются.
Пошаговая инструкция для родственников
Шаг 1. Соберите пакет документов
- Копия паспорта абонента, которого хотят добавить.
- Справка о родстве или нотариально заверенное согласие (если номер принадлежит третьему лицу).
- Заявление от заключённого (заполняется в СИЗО).
Шаг 2. Подайте заявление
Заключённый передаёт заполненное заявление через начальника отряда или начальника СИЗО. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Шаг 3. Ожидайте подтверждение оператора
После одобрения администрацией СИЗО данные поступают в ФСИН-Центр, а затем, в операторов «Билайн», «МТС», «МегаФон», «Теле2». Вы получите SMS о включении номера в белый список.
Что делать, если номер всё-таки не дозванивается
- Убедитесь, что номер точно добавлен в список (запросите подтверждение у заключённого).
- Проверьте, не находится ли ваш оператор в «чёрном списке» по региону первичной регистрации (иногда ФСИН блокирует «сомнительные» коды).
- Обратитесь в службу поддержки оператора с запросом «причина блокировки звонков из СИЗО» и укажите точное время неудачной попытки.
Частые вопросы
Можно ли включить номер сотрудника тюрьмы?
Да, но только при наличии служебной записки от начальника учреждения и только один номер на сотрудника.
Как быстро менять номера в списке?
Менять можно не чаще 1 раза в 30 дней. Процедура аналогична первичной подаче заявления.
Что если я пользуюсь виртуальным оператором (Yota, Tinkoff Mobile)?
Виртуальные операторы допускаются, но их номера проходят дополнительную проверку на привязку к паспортным данным. Убедитесь, что SIM оформлена именно на вас.
Внести номер в белый список для звонков из СИЗО можно бесплатно, главное, соблюсти формальности и не превышать лимит в 20 номеров. После 1 сентября 2026 года без этого списка связь станет невозможной, поэтому подавайте заявления заранее и следите за SMS-подтверждениями от оператора.
Помните: белый цвет — символ мира и единства, а в контексте тюремной связи он означает официальное разрешение на диалог между свободой и решёткой.