Кратко о главном
Карэкс — экспертная компания, расположенная по адресу: Санкт-Петербург, проспект Непокорённых, 49.
Основной профиль: независимая автоэкспертиза после ДТП, оценка ущерба, расчёт стоимости ремонта, подготовка заключений для суда и страховых компаний.
Контактная информация и режим работы
- Телефон: +7 (812) ‑00-25-90
- Адрес: проспект Непокорённых, 49, «Деловой комплекс Н-49» (станция метро «Ладожская» — 8 минут пешком)
- Сайт: официальный ресурс компании — в поиске «Карэкс СПб»
- График работы: пн-пт 09:00–18:00, сб 10:00–16:00, воскресенье — выходной
Какие услуги предлагает Карэкс
- Экспертиза автомобиля после ДТП (полный осмотр, фиксация повреждений, измерение толщины ЛКП, фото- и видеосъёмка)
- Расчёт стоимости ремонта по базам данных запчастей и нормо-часов (с учётом требований Положения Банка России №432-П)
- Оценка ущерба и утраты товарной стоимости (УТС)
- Судебная экспертиза — официальное заключение, принимаемое всеми судами РФ
- Консультации по спорам со страховыми компаниями и юридическое сопровождение
Пошаговый алгоритм заказа экспертизы
Предварительная консультация
Позвоните по телефону или оставьте заявку на сайте. Менеджер уточнит:
- дату и место ДТП
- марку/модель автомобиля
- необходимость выезда эксперта
Документы, которые нужно подготовить
- ПТС или ЭПТС
- водительское удостоверение пострадавшего
- документы о ДТП (справка ГИБДД, постановление, извещение о ДТП)
- страховой полис ОСАГО/КАСКО
- фотографии повреждений (если есть)
Осмотр автомобиля
Эксперт осматривает машину, фиксирует повреждения, измеряет толщину ЛКП, фотографирует каждую деталь.
Расчёт и заключение
В течение 1–2 рабочих дней формируется заключение (10–20 страниц) с:
- фото-таблицей повреждений
- расчётом стоимости запчастей и работ
- итоговой суммой ущерба
Сколько стоит экспертиза в Карэкс
| Тип услуги | Цена (руб.) |
|---|---|
| Экспертиза легкового авто (без разборки) | от 5 500 |
| Экспертиза с разборкой, замером скрытых повреждений | от 9 000 |
| Оценка УТС | от 3 000 |
| Выезд эксперта в черте города | +1 500 |
Точную стоимость называют после предварительного анализа заявки.
Реальные отзывы клиентов
Положительные
- Андрей, Hyundai Solaris: «Экспертиза заняла 40 минут, на руки дали подробное заключение. Страховая оплатила 92 % суммы без спора.»
- Мария, Kia Rio: «Специалисты ответили на все вопросы, помогли составить претензию в страховую. Очень рекомендую.»
Отрицательные
- Алексей, Toyota Camry: «Считаю, что цены на запчасти занизили, поставили китайские аналоги. Пришлось доплачивать из кармана.»
- Светлана, Nissan Qashqai: «Оценка затянулась на 4 дня вместо обещанных двух.»
Средняя оценка компании на Zoon.ru: 2.2 из 5 (на март 2026 г.).
Как уйти от возможных подводных камней
- Требуйте детальный калькулятор расчёта с указанием артикулов запчастей.
- Сравнивайте цены в открытых каталогах (Exist, Emex) на день экспертизы.
- Фиксируйте всё на видео во время осмотра.
- Не подписывайте акт до полного ознакомления с заключением;
Альтернативные компании в Санкт-Петербурге
- АвтоЭксперт-СПб, высокая репутация, аккредитация при Минюсте
- Институт автомобильной экспертизы — государственное подразделение, низкие цены
- Эксперт-Гарант — 24/7 выезд эксперта, отчёты через 3 часа
Карэкс по-прежнему остаётся одной из крупнейших экспертных компаний Северной столицы, но клиентам стоит быть внимательными: изучать калькуляции, фиксировать процесс, сравнивать цены. При грамотном подходе шансы получить справедливую выплату от страховой возрастают до 90 %.
Если вы уже пользовались услугами Карэкс, оставьте свой честный отзыв — это поможет другим автовладельцам принять правильное решение.