Когда близкий человек не выходит на связь, каждая минута кажется вечностью. Чётко знать, куда звонить и в какой последовательности действовать, — значит существенно повысить шансы на успех. Ниже собраны все актуальные на июль 2026 года телефоны, сайты и мессенджеры, через которые работают специализированные линии по розыску пропавших.
Единые федеральные линии
- ###-###-#### — федеральная «горячая линия» по розыску людей (работает по всей России, звонок бесплатный).
- ###-###-#### — совместный центр «Пятёрочка + ЛизаАлерт» (круглосуточно, принимает заявки на детей, пожилых, инвалидов).
- ###-###-#### — Российский Красный Крест (помощь при поиске военнослужащих, вынужденных переселенцев).
- 8-800-500-202 — уполномоченный центр МВД «Пропал человек» (помогут составить пошаговый план и передать заявку в полицию).
- 102 — с мобильного или стационарного для мгновенного соединения с полицией.
Специализированные линии по категориям
2.1 Военнослужащие СВО
Если пропал контрактник или мобилизованный:
- Звоните на единый круглосуточный канал связи Минобороны РФ ###-###-####.
- Дополнительно можно позвонить в Центроспас — ###-###-#### (бесплатно из любой точки РФ).
- Регистрируйте обращение на сайте проекта «Установление судеб…» через форму погибли.рф.
2.2 Пропавшие в Москве и области
- Сервис «Найди меня» (https://findme.mos.ru) — позволяет искать пациентов в московских больницах даже без точного Ф. И. О;
- Горячая линия Следкома Москвы для граждан, вынужденно покинувших территорию новых регионов РФ и Украины: 8 (499) ‑17-48-44.
2.3 Республика Крым и Севастополь
Обращения принимает Главное следственное управление СК РФ по Крыму:
адрес: 295017, г. Симферополь, пр. Кирова 47/2, тел. +7 (3652) ‑5-78-02.
Онлайн-ресурсы для мгновенного размещения розыска
- Единый реестр розыска — poisk.guru (Россия, СНГ, Украина, Прибалтика). Позволяет добавить объявление о человеке, животном, документах, транспорте.
- База «ЛизаАлерт» — lizaalert.ru. После заполнения анкеты формируется SMS-рассылка абонентам, которые находятся рядом с местом пропажи.
- МККК, familylinks.icrc.org/ru (Международный Комитет Красного Креста). Особенно важно для розыска в зоне военных конфликтов.
Алгоритм действий в первые 24 часа
Шаг 1. Проверьте последние геометки и звонки в телефоне пропавшего.
Шаг 2. Позвоните 102 и сообщите в полицию. Зафиксируйте номер КУСП.
Шаг 3. Одновременно звоните на ###-###-#### (ЛизаАлерт) или ###-###-#### (Красный Крест).
Шаг 4. Заполните онлайн-форму на lizaalert.ru и/или poisk.guru.
Шаг 5. Разместите ориентировку в соцсетях с хэштегом #поисклюдей и уточненным районом.
Шаг 6. Если речь о военнослужащем — дополнительно позвоните на ###-###-#### и оставьте запрос на погибли.рф.
Как не стать жертвой мошенников
Мошенники охотятся на родственников пропавших. Помните:
- Официальные службы НИКОГДА не просят предоплату за поиск.
- Единственные корректные номера указаны выше (все начинаются на 8-800 или официальные городские).
- Если вам звонят с номера +7 -99 126 75 71 (РКК) или +7 -95 626 54 26 (МККК), это действительно сотрудники Красного Креста, но уточняйте информацию через официальный сайт.
Поддержка волонтёров и психологическая помощь
Круглосуточный телефон доверия для родственников пропавших:
8-800-2000-122 (федеральный проект «Психологическая помощь»).
Также в каждом крупном регионе работают отряды «ЛизаАлерт» и «Центроспас» — они оказывают волонтёрскую и юридическую поддержку.
Краткая памятка для сохранения в телефоне
- Полиция – 102
- Федеральная линия – ###-###-####
- ЛизаАлерт – ###-###-####
- Красный Крест – ###-###-####
- Минобороны СВО – ###-###-####
Не откладывайте обращение: первые сутки — самые важные. Поделитесь этим списком с близкими, чтобы в случае необходимости вы и ваши друзья знали, куда звонить и что делать.