04 июля 2026 — всего через два месяца вступят в силу самые жёсткие за всю историю российского рекламного регулирования меры против телефонного спама. Президент Владимир Путин подписал закон, который поднимает максимальные штрафы до 1 000 000 рублей для компаний и до 20 000 рублей для физических лиц. В этой статье разберёмся, что именно теперь запрещено, какие риски несут бизнесы и простые граждане, а главное — как защитить себя от навязчивых звонков и СМС.

Когда и что изменилось: краткая хронология

1. 17 апреля 2025 г. — вступил в силу первый пакет поправок к КоАП РФ и 38-ФЗ «О рекламе». Повышены штрафы за рекламу кредитов без указания полной стоимости и за спам-звонки.
2. 1 сентября 2025 г. — полный запрет на любые рекламные рассылки по телефону, СМС, WhatsApp, Telegram, e-mail без предварительного согласия абонента.
3. 1 июня 2025 г. — маркетплейсам и госорганам запретили использовать иностранные мессенджеры для информирования граждан.

Что считается спамом с 1 сентября 2025 года

• Любой звонок или сообщение рекламного характера без явного согласия получателя.
• СМС-рассылки, письма на e-mail, сообщения в WhatsApp, Telegram, Viber и других мессенджерах, если человек не подписался на них напрямую.
• Реклама микрозаймов, кредитов и ипотеки без указания полной стоимости (ПСК, переплата, ставка, сроки).
• Использование автодозвона (роботов) и подмены номера.

Исключения

Не считается спамом информация от государственных органов, служб экстренного реагирования (112, МЧС), а также операционные уведомления банков по уже оформленным продуктам.

Размеры новых штрафов

Внимание! За повторные нарушения предусмотрено лишение свободы до 6 лет по части 2 статьи 14.3 КоАП РФ.

Как бизнесу защититься от штрафов

1. Согласие «до» вместо «после». Внедрите double opt-in: клиент подтверждает подписку двумя действиями (галочка на сайте + СМС-код).
2. Белые списки операторов. Подпишитесь на сервисы «Мегафон.Маркетинг», «Билайн.Подписки», «МТС Рассылки». Они уже проверяют наличие согласия.
3. Технический аудит. Исключите автоматические базы номеров 1990-х годов — они считаются «нетронутыми» и подпадают под запрет.
4. Страхование. Некоторые страховые компании предлагают продукт «D&O против рекламных штрафов», покрытие до 5 млн ₽.

Как гражданину остановить спам

• Госуслуги → «Защита от спама». Зарегистрируйте номер в федеральном реестре отказов, звонки прекратятся через 3 дня.
• Код *#000# (МТС, Мегафон, Теле2) — мгновенная блокировка всех рекламных рассылок.
• Приложения: «Яндекс.Вертолёт», «Касперский WhoCalls», «Call-Blocker от Ростелекома».
• Жалоба на сайт Роскомнадзора. Достаточно приложить скриншот звонка/СМС — проверка занимает 5 рабочих дней.

Пример успешной жалобы

Москвичка Анна К. получила 12 спам-звонков от МФК «Быстроденьги». Она загрузила скрины в личный кабинет Роскомнадзора. Через 10 дней компанию оштрафовали на 900 000 ₽, а Анне выплатили 5 000 ₽ компенсации за моральный вред.

Что дальше: планы до 2027 года

• 2026 г. — запуск единой системы Do-Not-Call по аналогу с американским реестром.
• 2027 г. — обязательная цифровая подпись для любой рекламной рассылки (ФНС + Роскомнадзор).
• Разработка AI-модуля Роспотребнадзора для автоматического выявления спама в мессенджерах.

1 сентября 2025 года — день, когда российский бизнес окончательно переходит от «маркетинга навязчивости» к «маркетингу разрешения». Штрафы выросли в 5–10 раз, а механизмы защиты граждан стали технологичными и быстрыми. Если вы получили нежелательный звонок, не игнорируйте, а смело используйте официальные инструменты: Роскомнадзор, Госуслуги, оператора связи. Вместе мы сделаем телефон безопасным снова!

Материал подготовлен на основе официальных данных
Федеральной службы по надзору в сфере связи (Роскомнадзор),
Кодекса РФ об административных правонарушениях и 38-ФЗ «О рекламе».