04 июля 2026 г․ 12:04
Что считается «неоказанием» медицинской помощи?
В российском законодательстве «неоказание медицинской помощи» — это умышленное или по неосторожному бездействие медицинского работника или медицинской организации, в результате которого пациент не получил необходимую диагностику, лечение или наблюдение, что повлекло тяжкие последствия для здоровья или жизни․
- Отказ в приёме без уважительной причины
- Неправильная расстановка приоритетов при оказании скорой помощи
- Невыполнение обязательных клинических протоколов
- Искусственное затягивание госпитализации
Зачем проводится экспертиза?
Экспертиза качества медицинской помощи проводится для определения:
- Факта неоказания или ненадлежащего оказания помощи
- Причинно-следственной связи между бездействием врача и вредом здоровью
- Степени вины конкретных лиц
- Нарушений нормативно-правовых актов и клинических рекомендаций
Кто проводит экспертизу?
С 23 августа 2025 года в Беларуси (аналогичные процессы происходят и в России) созданы независимые экспертные центры при Минздраве․ В РФ это функция ФГБУ «Центральная межрегиональная экспертно-консультативная комиссия» и региональных комиссий под эгидой Росздравнадзора․
Как подать заявление на экспертизу?
| Шаг | Действие | Сроки |
|---|---|---|
| 1 | Собрать медицинские документы (выписки, заключения, карты) | В день обращения |
| 2 | Написать заявление в Следственный комитет или Росздравнадзор | Не позднее 6 мес․ с момента нарушения |
| 3 | Ожидать назначения экспертизы (независимая или при СК РФ) | До 30 дней |
| 4 | Получить заключение и экспертизировать его с юристом | В течение 30 дней |
Возможные правовые последствия
В зависимости от результатов экспертизы виновные могут быть привлечены:
- Дисциплинарная ответственность (выговор, увольнение)
- Административная (штраф до 50 000 ₽ для врача, до 500 000 ₽ для клиники)
- Уголовная (ст․ 124 УК РФ «Неоказание помощи больному» — до 3 лет лишения свободы, при смерти, до 5 лет)
- Гражданско-правовая (компенсация морального и материального вреда)
Алгоритм действий пациента или его представителя
- Фиксация нарушения
- аудио-/видеозапись,
- сохранить талоны, чеки, скриншоты приложений․
- Срочная жалоба в приёмное отделение с копией руководителю клиники․
- Обращение в страховую медицинскую организацию (СМО) по ОМС в течение 24 ч․
- Заявление в Следственный комитет (ст․ 124 УК РФ) или Росздравнадзор․
- Консультация юриста по медицинским делам․
Примеры из практики СК РФ
В Алтайском крае по данным Ольги ․․․ (помощник руководителя следственного управления СК РФ по Алтайскому краю) за 2025 г․ возбуждено 12 уголовных дел по факту неоказания помощи․ В 8 случаях экспертиза подтвердила причинную связь между бездействием врача и смертью пациента․ Средняя компенсация семьям — 2,3 млн руб․
Один из кейсов: женщина 34 лет с острым аппендицитом была отправлена «по скорой» в больницу № 3, но в приёмном покое её оставили ждать 4 часа․ Разрыв гангренозного аппендицита и перитонит привёл к летальному исходу․ Врач-дежурный получил 2 года условно, клиника выплатила 5 млн руб․
Ключевые документы и законы
- Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
- Приказ Минздрава РФ от № 198 «О временном порядке организации экспертизы качества медицинской помощи»
- Уголовный кодекс РФ, статья 124
- Постановление Правительства РФ № 904 «О независимой экспертизе качества медицинской помощи»
Полезные контакты
ФГБУ «Центральная межрегиональная ЭКК»
Тел;: +7 (495) ‑27-24-07
Сайт: medekspertiza․ru
Горячая линия Росздравнадзора
Тел․: ###-###-####
Неоказание медицинской помощи – это не только этическое, но и уголовное нарушение․ Тщательная экспертиза, проводимая с участием независимых специалистов, позволяет установить истину и защитить права пациента․ При подозрении на нарушение действуйте быстро, документируйте всё и обращайтесь за профессиональной юридической помощью․