Почему в интернете нет «прямого» номера начальника
В первую очередь важно понять: персональные мобильные и городские номера руководителей следственных изоляторов не публикуются в открытом доступе в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Любые сайты или форумы, которые публикуют «секретные» телефоны, как правило, распространяют устаревшую или недостоверную информацию, что может привести к звонкам на номера бывших сотрудников или к коммуникационным «петлям».
Куда звонить, если вопрос срочный
Единственный официально закреплённый «горячий» канал связи с учреждением — это:
- Оперативный дежурный ФКУ СИЗО-1: +7 (383) ‑10-12-42 (круглосуточно)
- Специалист отдела по приёму граждан: +7 (383) ‑10-45-62 (пн–пт с 09:00 до 17:00, перерыв 13:00–14:00)
Именно эти номера выводятся на официальном сайте УФСИН по Новосибирской области и фиксируются в приказе Минюста № 305-р от г.
Как попасть на личный приём к начальнику
- Заблаговременно (не позднее трёх рабочих дней до желаемой даты) подать заявление через дежурную часть СИЗО-1 лично, по почте или через электронную приёмную УФСИН.
- В заявлении указать:
- ФИО, паспортные данные, контактный телефон заявителя;
- краткую суть вопроса (например, «вопросы передачи задержанного имущества»);
- удобные дата и время приёма.
- Получить на руки талон-уведомление с номером кабинета и временем приёма.
Важно: начальник СИЗО ведёт приём граждан каждое третье и предпоследнее число месяца с 10:00 до 12:00 (кроме праздничных дней).
Альтернативные каналы связи
| Канал | Как использовать |
|---|---|
| Электронная приёмная УФСИН | Зайти на https://fsin.gov.ru/structure/territory/54/ → раздел «Приём граждан» → выбрать «СИЗО-1». Срок рассмотрения обращения — 15 дней. Ответ приходит на e-mail или через личный кабинет на Госуслугах. |
| WhatsApp-канал «Виртуальный помощник» | Добавить номер +7 (383) ‑10-45-62 в контакты и написать «Консультация». Бот-ассистент подскажет график приёмов, список документов и запишет на очередь к нужному специалисту. |
| Единая служба ФСИН «Телеграф» | Круглосуточный кол-центр ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ). Оператор переведёт на специалиста по Новосибирской области. |
Что делать, если звонят «с неизвестного номера» и представляются начальником СИЗО
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте по телефону персональные данные, номера банковских карт или коды из СМС. Сотрудники ФСИН не запрашивают такую информацию. При подозрении на мошенничество:
- прервите разговор;
- перезвоните по официальному номеру дежурной части +7 (383) ‑10-12-42 и уточните, действительно ли к вам обращались;
- сохраните скриншоты или запись разговора и обратитесь в полицию по телефону 102.
Краткие выводы
Персональный номер начальника СИЗО-1 не является публичной информацией, но все вопросы можно решить через официальные каналы: круглосуточный дежурный, электронную приёмную или личный приём. Используйте только проверенные контакты, избегайте сомнительных сайтов и не передавайте конфиденциальные данции по телефону.
Последняя проверка актуальности телефонов: 12 июня 2024 г. по данным официального сайта УФСИН России по Новосибирской области.