Дата актуализации: 04 июля 2026 г.
Кому именно вы обращаетесь
Официальное обращение следует направлять:
- Губернатору Ленинградской области Дрозденко Александру Юрьевичу
- через Приёмную граждан Правительства Ленинградской области
Виды обращений и форматы
2;1 Письменное (бумажное) обращение
Отправляется обычной или ценной почтой по адресу:
199034, Санкт-Петербург, наб. р. Мойки, д. 17
Приёмная граждан Правительства Ленинградской области
2.2 Электронное обращение
Доступные каналы:
- Онлайн-форма на сайте lenobl.ru → раздел «Обращения граждан»
- Электронная почта priemnaya@lenreg.ru
- Единый портал Госуслуг (требуется авторизация)
Структура правильного обращения
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ обязательные элементы:
- Шапка:
- Ф. И. О. полностью (без сокращений)
- Почтовый адрес с индексом
- Контактный телефон и e-mail
- Основная часть:
- Суть вопроса или проблемы
- Конкретные факты (даты, адреса, номера, Ф. И. О. ответственных лиц)
- Конец:
- Чёткая просьба или предложение
- Дата и личная подпись (для бумажного варианта)
Шаблон текста обращения
От Иванова Ивана Ивановича 187000, Ленинградская обл., г. Тихвин, ул. Ленина, д. 1, кв. 2 Тел.: +7 -21 123-45-67 E-mail: ivanov@mail.ru Губернатору Ленинградской области Дрозденко А.Ю. Заявление о нарушении правил благоустройства во дворе дома № 5 по ул. Советской г. Тихвина Сообщаю, что с 01 марта 2026 года на территории двора дома № 5 по ул. Советской г. Тихвина производится несанкционированная торговля автозапчастями. … Прошу: Провести проверку по фактам, изложенным в заявлении. Принять меры по устранению нарушений и привлечь виновных лиц к ответственности. Проинформировать меня о результатах в письменной форме по вышеуказанному адресу. «__» ______ 2026 г. _____________ /Иванов И.И./
Личный приём: запись и правила
График приёма граждан губернатором: ежемесячно, предварительная запись за 14 дней;
- Записаться можно:
- по телефону +7 (812) ‑76-60-00 (единая справочная);
- через официальный сайт в разделе «Личный приём»;
- лично в приёмной граждан (ежедневно 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
- Необходимо иметь при себе:
- паспорт;
- копию обращения (если уже направлялось письменно);
- документы, подтверждающие изложенные факты.
Сроки рассмотрения и ответа
| Тип обращения | Максимальный срок |
|---|---|
| Обычное (письменное или электронное) | 30 дней |
| Требует дополнительной проверки | 60 дней (с уведомлением заявителя) |
| Устное на личном приёме | В день приёма или письменный ответ в течение 30 дней |
Частые ошибки и как их избежать
- Недостоверные данные. Проверьте адрес, телефон, индекс.
- Обезличенные тексты. Подпись и дата обязательны.
- Множественные копии разным ведомствам. Это замедляет процесс.
- Отсутствие конкретной просьбы. Формулируйте чётко: «Прошу…».
Контакты для уточнений
Телефон единой справочной службы: +7 (812) ‑76-60-00
Электронная почта приёмной: priemnaya@lenreg.ru
Официальный сайт: https://lenobl.ru
Если ваш вопрос требует срочного вмешательства (аварии, угроза жизни или здоровью), помимо обращения к губернатору немедленно звоните в экстренные службы: 112 (единая служба спасения) или 103 (скорая помощь).