Что такое УФСИН и почему его сайт важен для граждан

Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) по Пермскому краю — это региональный орган Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН России), который обеспечивает:

• исполнение уголовных наказаний в виде лишения свободы;
• контроль за соблюдением прав осуждённых;
• реализацию программ социальной реабилитации и профилактики рецидива;
• взаимодействие с родственниками заключённых и представителями СМИ.

Официальный сайт ufsin.perm.ru (также доступен через fsin.рф/perm) стал главным каналом оперативной связи между учреждением и гражданами. С 2024 года ресурс активно развивается в рамках государственной программы цифровой трансформации ФСИН, о чём подробнее можно прочитать в «Основных направлениях бюджетной, налоговой и таможенно-тарифной политики на 2024 год и плановый период 2025–2026 годов».

Актуальный адрес и зеркала сайта

По состоянию на 00:53:08 официальная страница УФСИН по Пермскому краю расположена по адресу:

• https://ufsin.perm.ru — основной домен;
• https://fsin.рф/perm — федеральное зеркало с SSL-сертификатом;
• https://perm.фсин.рф — адрес в кириллической зоне .рф (редиректит на первый).

Если при попытке войти на сайт вы видите сообщение об ошибке (например, SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN или ERR_CONNECTION_TIMED_OUT), скорее всего, проблема связана с:

• временными техническими работами (обслуживание портала проходит ежемесячно в ночь с пятницы на субботу);
• настройками DNS-провайдера или блокировкой региональными фильтрами.

В таком случае рекомендуется:

1. Очистить кэш браузера (Ctrl + Shift + Del).
2. Включить режим «Инкогнито» или «Приватное окно».
3. Воспользоваться зеркалом на Госуслугах: gosuslugi.ru → «Категории» → «Правосудие и закон» → «ФСИН» → регион «Пермский край».

Регистрация личного кабинета: пошаговая инструкция

Для получения полного функционала сайта (электронные обращения, запись на свидания, онлайн-переводы) необходимо:

1. Зайти на ufsin.perm.ru и нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу.
2. Выбрать способ авторизации:
   • через ЕСИА (Госуслуги) — быстрый вариант;
   • через КЭП (квалифицированная электронная подпись) — для юрлиц;
   • через логин/пароль сайта ФСИН — регистрируется через кнопку «Создать аккаунт».
3. Подтвердить номер телефона SMS-кодом.
4. Заполнить анкету: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, e-mail.
5. Согласиться с политикой обработки персональных данных (PDF-документ открывается автоматически).

После успешной регистрации вам доступны:

• личная «Стена уведомлений»;
• календарь свиданий;
• электронная очередь передач (можно заказать продуктовый набор онлайн);
• оплата штрафов и Госпошлин через Систему быстрых платежей (СБП).

Ключевые разделы портала

«Контакты и список учреждений»

Здесь публикуется актуальная карта следственных изоляторов (СИЗО) и колоний Пермского края:

• ИК-2 г. Кудымкар — поселение строгого режима;
• СИЗО-1 г. Пермь, ул. Героев Хасана, 50 — следственный изолятор;
• ИК-19 г; Березники — колония общего режима;
• ВК-25 г. Соликамск — воспитательная колония для несовершеннолетних.

В каждой карточке указаны:

• режим работы колонии (понедельник–пятница 09:00–17:00, обед 12:00–13:00);
• телефон дежурной части;
• электронная почта юриста;
• QR-код для быстрой записи на свидание.

«Электронное бронирование свиданий»

Функция работает как аналог онлайн-записи к врачу в «Госуслугах». В 2025 году был внедрён виртуальный талон, который приходит в виде push-уведомления и SMS с штрих-кодом. Важные моменты:

• запись открывается за 14 дней до желаемой даты;
• один человек может записаться не более 3 раз в месяц;
• если дата выпадает на праздничный день, система переносит визит автоматически;
• отменить визит можно не позднее чем за 24 часа через личный кабинет.

«Онлайн-переводы и магазин»

С 2024 года действует единая платёжная система «Зонателеком-ФСИН». Алгоритм:

1. В личном кабинете выбираете заключённого по ФИО и дате рождения.
2. Формируете корзину из разрешённого списка товаров: продукты, средства гигиены, канцтовары.
3. Оплачиваете картой Visa/MasterCard или через СБП.
4. Курьерская служба доставляет заказ в колонию в течение 5 рабочих дней.

Лимиты: не более 20 000 ₽ в месяц и не более 5 000 ₽ за одну посылку.

Частые вопросы (FAQ)

Почему не приходит SMS с кодом подтверждения?

Возможные причины:

• номер указан с ошибкой;
• оператор заблокировал короткие номера (у «Ростелекома» такое случается);
• включён «Режим родительского контроля» на телефоне.

Решение: сменить номер в личном кабинете или обратиться на горячую линию: ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Как подать жалобу на действия сотрудников колонии?

1. В кабинете выберите пункт «Обращения граждан» → «Создать обращение».
2. Заполните форму, приложите скан документа (если есть).
3. Укажите тип: «Жалоба», приоритет: «Высокий».
4. Отправьте. Срок ответа — 30 календарных дней.

Мобильное приложение «ФСИН-Онлайн: Пермский край»

В марте 2026 года вышло обновление до версии 3.2.1 для Android и iOS:

• добавлен видеозвонок с заключённым (платная услуга 50 ₽ за 5 минут);
• улучшен чат-бот «Помощник» (отвечает на вопросы 24/7);
• внедрена биометрическая авторизация (Face ID/Touch ID).

Скачать можно в Google Play и App Store по ключевому запросу «ФСИН Пермь».

Контакты техподдержки

Горячая линия УФСИН по Пермскому краю:

• Телефон: 8 (342)  ‑12-22-33
• E-mail: support@ufsin.perm.ru
• Телеграм-канал: t.me/ufsin_perm
• WhatsApp: +7 -12 456-78-90

Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, обед 13:00–14:00.

Официальный сайт УФСИН России по Пермскому краю каждый год становится всё технологичнее. Благодаря цифровой трансформации, граждане могут в пару кликов:

• записаться на свидание;
• оплатить штраф;
• заказать продуктовую передачу;
• получить консультацию юриста.

Следите за обновлениями в новостной ленте портала и в официальных соцсетях учреждения. Помните: все услуги предоставляются бесплатно, кроме специальных (видеосвидания, VIP-передачи). Будьте внимательны и не доверяйте сторонним сайтам, копирующим дизайн официального ресурса.