Дата публикации: 04 июля 2026 г.
Что такое личный кабинет ФСИН
Личный кабинет ФСИН — это официальный онлайн-сервис, который позволяет гражданам удалённо:
- отправлять денежные переводы осуждённым;
- оплачивать штрафы;
- приобретать продуктовые передачи;
- отслеживать статус перевода в реальном времени.
Как получить доступ к личному кабинету
Шаг 1: регистрация на портале
- Перейдите на https://fsin-pismo.ru (официальный сайт ФСИН).
- Нажмите «Регистрация».
- Укажите ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите свою личность через Госуслуги или СМС-код.
Шаг 2: вход в личный кабинет
Используйте логин (номер телефона или e-mail) и пароль. После входа вы попадаете на главную страницу, где отображаются:
- ваши заключённые;
- история переводов;
- корзина покупок передач.
Как отправить деньги заключённому
Требования к получателю
- ФИО точь-в-точь как в паспорте.
- Номер ИК (исправительной колонии) или СИЗО (изолятора).
- Номер отряда/палаты.
Последовательность действий
- В личном кабинете нажмите «Денежные переводы».
- Выберите «Добавить получателя».
- Введите данные заключённого и сохраните.
- Нажмите «Отправить деньги».
- Укажите сумму (максимум 600 000 ₽ в месяц на одного человека).
- Выберите способ оплаты: банковская карта, СБП или электронный кошелёк.
- Подтвердите оплату.
Комиссии и сроки зачисления
| Способ оплаты | Комиссия | Срок зачисления |
|---|---|---|
| Карта «Мир» | 0% | до 3 рабочих дней |
| Карты Visa/MasterCard | 1,5–2,5% | до 3 рабочих дней |
| Система быстрых платежей (СБП) | 0% | в течение суток |
Как проверить статус перевода
- Зайдите в раздел «История операций».
- Найдите нужный перевод и нажмите «Подробнее».
- Статус может быть:
- Обработан — деньги приняты ФСИН;
- Отправлен в учреждение, перевод на пути в ИК;
- Зачислен на лицевой счёт — заключённый получил средства.
Распространённые ошибки и способы их устранения
Ошибка «Данные получателя не найдены»
- Проверьте номер ИК/СИЗО и ФИО на точность.
- Убедитесь, что заключённый находится именно в этом учреждении.
Ошибка «Превышен лимит»
Лимит 600 000 ₽ за календарный месяц. При превышении система блокирует операцию. Разбейте сумму на несколько месяцев или уточните, не прислали ли деньги другие родственники.
Дополнительные возможности
Автопереводы
Можно настроить ежемесячный автоматический перевод фиксированной суммы. Для этого:
- Выберите получателя.
- Нажмите «Создать автоперевод».
- Укажите дату и сумму.
- Подтвердите согласие на списание.
Продуктовые передачи
В личном кабинете доступен каталог товаров (продукты питания, косметика, канцелярия). После оплаты формируется электронная накладная и передача доставляется заключённому в течение 10 дней.
Контакты службы поддержки ФСИН
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Электронная почта: support@fsin-pismo.ru.
- Онлайн-чат: кнопка «Поддержка» в личном кабинете.
Важно! Никогда не отправляйте деньги через неизвестные сайты и мессенджеры. Используйте только официальный портал ФСИН или банковские приложения с поддержкой переводов в ИК.