Узнать, где находится пенсионный отдел ФСИН в Санкт-Петербурге, узнать часы работы, записаться на приём или получить консультацию по пенсионным вопросам можно из этого подробного гайда. Мы собрали самую свежую информацию на 04 июня 2026 года, включая адрес, телефоны, электронную почту и отзывы посетителей.

Куда ехать: точный адрес и схема проезда

Адрес: 191123, Санкт-Петербург, ул; Захарьевская, д. 14.
Здание расположено между станциями метро «Чернышевская» (15 минут пешком) и «Площадь Восстания» (20 минут пешком). Ближайшие остановки наземного транспорта: «ул. Захарьевская» (автобусы 24, 54, 74, троллейбус 3).

Карта проезда:

• Станция метро «Чернышевская» → выход № 3 → по ул. Чернышевского до ул. Захарьевской → налево 400 м.
• Станция метро «Площадь Восстания» → выход к Московскому проспекту → трамваем № 1 или 22 до остановки «ул. Захарьевская».

Режим работы пенсионного отдела

Важно! Приём строго по предварительной записи. Запись проводится по телефону или через электронную почту не позднее рабочего дня, предшествующего визиту.

Контактные телефоны и электронная почта

• Единая справочная линия пенсионного отдела:
  +7 (812)  ‑78-96-38 (круглосуточно, дежурная служба)
• Прямой номер пенсионного отдела:
  +7 (812)  ‑78-90-03 или 578-90-04
• Электронная почта: ufsin.spb@78.fsin.gov.ru (в теме письма указать «В пенсионный отдел»)

Как записаться на приём онлайн

1. Отправьте письмо на ufsin.spb@78.fsin.gov.ru с темой «Запись на приём в пенсионный отдел».
2. В теле письма укажите:
   • ФИО полностью,
   • контактный телефон,
   • предполагаемую дату и время визита,
   • краткое описание вопроса (например, «оформление пенсии по выслуге лет»).
3. Дождитесь подтверждения по e-mail или телефону в течение 1 рабочего дня.

Какие услуги оказывает пенсионный отдел

• Оформление и перерасчёт пенсий сотрудникам УФСИН/ГУФСИН по выслуге лет и по инвалидности.
• Выписка из лицевого счёта и справки о стаже службы.
• Консультации по вопросам получения единовременных выплат и доплат к пенсии.
• Оформление компенсаций на проезд и санаторно-курортное лечение.
• Подача заявлений на досрочное назначение пенсии (по сокращению штата, по льготному стажу).

Что взять с собой на приём

Для максимально быстрого решения вопроса подготовьте:

• Паспорт гражданина РФ.
• Трудовую книжку (или заверенную копию).
• Удостоверение личности сотрудника ФСИН (при наличии).
• СНИЛС.
• Документы, подтверждающие льготный стаж (приказы о назначении, контракты, справки о прохождении службы в особых условиях и др.).
• При необходимости — ИНН, военный билет, справки МСЭ (для инвалидов).

Отзывы посетителей

«Сотрудники пенсионного отдела очень вежливые, компетентные, понимающие, что редко сейчас встречается. Всегда можно дозвониться и получить ответы на все вопросы.» — Level 3 Local Expert, 29 января 2024 г.

«Осенью вежливая девушка-секретарь ответила на все вопросы. Выслушали, приняли заявление, и мой вопрос был решён положительно.» — Level 4 Local Expert, отзыв о приёме у заместителя начальника Сальчука Г. В.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли решить вопрос без личного визита?

Да. Часть запросов можно решить дистанционно: отправить отсканированные документы на e-mail и получить ответ в течение 5–7 рабочих дней.

Сколько ждать пенсию после подачи документов?

Стандартный срок рассмотрения — 10 рабочих дней, после чего пенсия начисляется со дня, следующего за днём увольнения.

Есть ли отдельное окно для ветеранов и инвалидов?

Да, кабинет № 108 на 2-м этаже, приоритетное обслуживание ветеранов, участников боевых действий, инвалидов I и II групп.

Контакты для жалоб и обратной связи

Если возникли сложности при обращении в пенсионный отдел:

• Телефон доверия УФСИН: +7 (812)  ‑78-96-38
• Электронная приёмная: priemnaya@78.fsin.gov.ru
• Приём граждан начальником УФСИН: каждый понедельник с 14:00 до 18:00 (по адресу ул. Захарьевская, 14, без предварительной записи).

Информация актуальна на 04 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять график по телефону: возможны изменения на праздничные дни.