Каждый сотрудник ФСИН‚ вышедший на пенсию или готовящийся к этому‚ сталкивается с необходимостью взаимодействия с пенсионным отделом. В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация о том‚ как быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы‚ связанные с пенсионным обеспечением в УФСИН по Смоленской области.
Контактные данные пенсионного отдела
Основной телефон «горячей линии» пенсионного отдела:
- +7 (4812) ‑4-90-80 – дежурная часть УФСИН (круглосуточно);
- +7 (4812) ‑4-90-01 – приёмная начальника УФСИН (в рабочее время);
- +7 (4812) ‑4-22-81 – дополнительный канал связи (по вопросам кадров и пенсий).
Электронная почта: smolufsin@67.fsin.gov.ru
Факс: +7 (4812) ‑4-90-70
Фактический и почтовый адрес
214025‚ г. Смоленск‚ ул. Багратиона‚ д. 8.
При необходимости личного визита пенсионный отдел находится на 3-м этаже административного здания УФСИН (КПП-1‚ пропускная система).
Режим работы
| День | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:45–18:00 | 13:00–14:00 |
| Пт | 08:45–16:45 | 13:00–14:00 |
| Сб–Вс | Выходные дни | |
Важно: в последние рабочие дни месяца очереди могут быть длиннее из-за отчётности. Рекомендуем записаться предварительно по телефону.
Как подготовиться к визиту
- Паспорт (оригинал + копия 1-й страницы и прописки).
- Пенсионное удостоверение или СНИЛС.
- Трудовая книжка + заверенные копии всех страниц.
- Справка о выслуге лет (форма 2-ф). Выдаётся в кадровом отделе вашего подразделения.
- Военный билет (для военнослужащих запаса).
- Реквизиты банковского счёта (Сбербанк‚ ВТБ‚ Почта-Банк и др.) для перевода пенсии.
Дистанционное обращение
Если вы живёте за пределами Смоленска или не можете лично приехать‚ воспользуйтесь:
- Порталом госуслуг (gosuslugi.ru) – раздел «МВД → ФСИН → Назначение пенсии»;
- Электронной почтой – письмо с темой «Пенсия_Фамилия_Имя_ДР» и прикреплёнными сканами документов;
- МФЦ «Мои документы» в вашем городе (если доступен приём документов для федеральных ведомств).
Часто задаваемые вопросы
Сколько дней занимает оформление пенсии?
Стандартный срок – 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов. При недостающих бумагах срок приостанавливается.
Можно ли оформить пенсию по доверенности?
Да‚ при этом потребуеться нотариально заверенная доверенность на представителя и его паспорт.
Как узнать‚ зачислена ли пенсия на счёт?
Через Сбербанк-Онлайн‚ приложение «Госуслуги» или позвонив в контакт-центр ПФР по номеру ###-###-#### (звонок бесплатный).
Карта проезда
От ж/д вокзала Смоленск:
Маршрут 1: автобус №4‚ 17‚ 32 до остановки «ул. Багратиона»‚ далее 200 м пешком.
Маршрут 2: такси 7–10 минут (≈150 руб.).
На территорию необходимо иметь при себе паспорт. В случае личного визита на КПП сообщите цель: «Пенсионный отдел‚ 3 этаж».
Контроль качества и обратная связь
Если у вас возникли жалобы на работу пенсионного отдела или вы хотите оставить благодарность:
- звоните в call-центр УФСИН: +7 (4812) ‑4-90-80;
- отправьте обращение через официальный сайт 67.fsin.gov.ru;
- напишите в группу УФСИН в VK (ответ в течение 24 ч).
Информация актуальна на 04 июня 2026 г. При изменении телефонов или графика работы данные будут оперативно обновлены на официальном сайте ведомства.