Кто может воспользоваться онлайн-передачей

Заказать продукты, товары и услуги дистанционно могут:

• Родственники и друзья подозреваемых, обвиняемых и осуждённых.
• Официальные представители (по доверенности).
• Юридические лица, если заказ оформляется в рамках социальной помощи.

Где оформить заказ: 3 основных варианта

Единый портал Госуслуг

С июля 2025 года внесены конкретные поправки, которые упростили подачу заявки на перевод в следственный изолятор через сервис Госуслуги. Алгоритм:

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. В поиске введите «Передача в СИЗО» → выберите «Москва»;
3. Заполните ФИО, дату рождения и место заключения получателя.
4. Оплатите госпошлину (если требуется) и загрузите чек.

Сервис «ФСИН-Окно»

Специализированный сервис берёт на себя всю «бумажную» работу:

• подаёт заявку за вас;
• проверяет вещи по регламенту ФСИН;
• оформляет и передаёт в камеру хранения.

Интернет-магазин «Передай в СИЗО»

Официальный сайт содержит более 2000 наименований разрешённых товаров. Доставка осуществляется без ограничений по весу в:

• СИЗО (следственные изоляторы);
• ВК (воспитательные колонии);
• КП (колонии-поселения);
• ИК (исправительные колонии);
• ЛИУ (лечебно-исправительные учреждения);
• тюрьмы.

Как правильно оформить заказ: пошаговая инструкция

Шаг 1. Уточните точное место заключения

В Москве действуют:

• СИЗО-1 «Матросская тишина»
• СИЗО-2 «Бутырка»
• СИЗО-3 «Пресня»
• СИЗО-4 «Капотня»
• СИЗО-5 «Верхняя Волга»

Шаг 2. Выберите категорию товаров

Шаг 3. Введите данные получателя

Обязательные поля:

• Фамилия, имя, отчество в точности как в паспорте.
• Дата рождения.
• Номер следственного дела или ИНФОРМ (если известен).
• Камера/отряд (если знаете).

Шаг 4. Оплатите заказ

Принимаются карты Мир, Visa, Mastercard, СБП. Среднее время доставки — 1-3 рабочих дня после прохождения контроля ФСИН.

Советы и лайфхаки от экспертов

1. Проверяйте регламент дважды. Список разрешённых вещей обновляется каждый квартал.
2. Не превышайте лимитов. Для СИЗО Москвы:
   • масса одной передачи — до 20 кг;
   • количество передач — до 2 в месяц.
3. Используйте QR-код отслеживания. Его можно скачать сразу после оплаты и отслеживать статус в реальном времени.
4. Откажитесь от запрещённого: алкоголь, сим-карты, ножи, препараты с кодеином и прочее.

Частые вопросы (FAQ)

➤ Сколько стоит доставка в СИЗО Москвы?

Базовая стоимость — от 290 ₽ за посылку до 5 кг. Каждый дополнительный килограмм — +30 ₽.

➤ Можно ли аннулировать заявку?

Да, до статуса «Передано в СИЗО». Возврат денежных средств за вычетом комиссии поступает в течение 3 банковских дней.

➤ Как узнать, что передача дошла?

Вы получите SMS и письмо на e-mail, а статус в личном кабинете изменится на «Выдано получателю».

Контакты службы поддержки

ФСИН-Окно: ###-###-#### (круглосуточно)
Передай в СИЗО: support@peredaysizo.ru
Чат в Telegram: @peredaysizo

Актуализировано . Перед заказом сверяйте данные на официальных сайтах или уточняйте у оператора поддержки.