Зачем нужно переводить деньги?

Денежные средства, поступающие на лицевой счёт осуждённого или подозреваемого, позволяют:

• приобретать продукты питания и предметы первой необходимости в столовой/лавке учреждения;
• оплачивать медицинские услуги (по согласованию с администрацией);
• покупать средства гигиены и канцелярию;
• оплачивать телефонные переговоры (в колониях, где разрешена «телефонная связь»).

Важно: деньги не выдаются наличными, они зачисляются на электронный лицевой счёт, доступный через внутреннюю систему закупок учреждения.

Какие существуют способы перевода?

Через банковскую карту и онлайн-сервисы

• Система «ФСИН-Деньги» (официальный сайт fsin-dengi.ru или мобильное приложение).
• СБП (Система быстрых платежей) в приложениях банков «Сбербанк», «Тинькофф», «ВТБ», «Газпромбанк» и др.
• Киви-кошелёк, если в списке появился нужный ФКУ.
• Карты «Золотая Корона – Переводы» в отделениях «Почта Банка», «РНКБ», «Совкомбанка» и др.

Через кассу «Почта России»

1. Взять бланк «Почтовый перевод/Форма 113Ф». В поле «ФИО получателя» указать точно так же, как в паспорте осуждённого.
2. В графе «Адрес получателя» написать:
   ФКУ ИК-Х, г. (населённый пункт), ул. …, д. …, индекс …
3. В поле «Назначение платежа» указать: «Зачисление на лицевой счёт Ф. И. О., ДД.ММ.ГГГГ рождения, ФКУ ИК-Х».
4. Комиссия – от 1,5 % до 2 %, максимально 1000 ₽.

Через терминалы «Киви» и «Колибри»

Алгоритм:

1. На главном экране выбрать «Платежи» → «Пенитенциарная система».
2. Указать регион и точное название учреждения (ФКУ СИЗО-1, ФКУ ИК-6 и т. д;).
3. Ввести ФИО получателя и дату рождения.
4. Внести наличные, подтвердить операцию.

Необходимые реквизиты для перевода

Лимиты и комиссии

• Максимальный лимит в месяц, 25 000 ₽ (для СИЗО), 100 000 ₽ (для ИК общего режима), 200 000 ₽ (для ИК строгого/особого режима).
• Комиссия банков/систем — 0,5–2 %, но не менее 50 ₽.
• Ограничения по времени: поступление обычно 1–3 рабочих дня, в праздники до 5 дней.

Пошаговая инструкция в онлайн-банке «Сбербанк»

1. Откройте приложение → «Платежи» → «Поиск» → введите «ФСИН».
2. Выберите регион, учреждение, введите ФИО, дату рождения, лицевой счёт.
3. Укажите сумму (от 100 до 25 000 ₽).
4. Проверьте комиссию (отобразится на экране).
5. Подтвердите SMS-кодом.
6. Сохраните чек (квитанцию) PDF – пригодится при возврате платежа.

Частые ошибки и как их избежать

• Ошибка в ФИО или дате рождения → деньги вернутся отправителю за 7–30 дней.
• Неправильный расчётный счёт → деньги задержатся в банке-корреспонденте.
• Превышение лимита → излишек вернётся автоматически, но может потребовать личного обращения.
• Неверное указание «назначения платежа» → банк может отказать в зачислении.

Как проверить зачисление?

1. Получить выписку о движении лицевого счёта через администрацию учреждения (раз в месяц).
2. Использовать виртуальное «Окно связи» на сайте ФСИН (если учреждение подключено).
3. Если деньги не поступили за 5 рабочих дней — звоните в банк с номером квитанции.

Возврат средств

Если платёж отклонён:

1. Собрать заявление на возврат (форма банка).
2. Приложить копию паспорта и квитанцию.
3. Отправить в банк (отделение или электронная почта).

Срок возврата — 10–30 календарных дней, комиссия не возвращается.

Советы родственникам

• Делайте переводы чаще, но мелкими суммами — так легче контролировать лимит и ошибки.
• Не переводите наличные через третьих лиц — только официальные каналы.
• Храните скриншоты и квитанции минимум 12 месяцев.

Полезные контакты

• Единый call-центр ФСИН: ###-###-#### (круглосуточно).
• Бесплатная юридическая помощь: региональные отделения Союза помощи заключённым.
• Онлайн-чат «ФСИН-Деньги»: в приложении и на сайте.

Помните: переводя деньги официально, вы защищаете как себя от мошенников, так и близкого человека от конфликтов с администрацией учреждения. Будьте внимательны к деталям и сохраняйте все документы.