Актуально на: 23:57 (мск)

Что такое УФСИН и зачем туда обращаться?

Управление Федеральной службы исполнения наказаний (далее — УФСИН) реализует государственную политику в сфере исполнения уголовных наказаний, содержания под стражей, защиты прав осуждённых и подозреваемых․ К «личным вопросам» относятся:

• условно-досрочное освобождение (УДО);
• отбывание наказания в колонии-поселении/колонии общего режима;
• передачи и свидания;
• жалобы на условия содержания;
• электронная очередь на передачи;
• прочие индивидуальные прошения․

Как записаться на приём в 2026 году: официальные способы

Письменное обращение (рекомендовано ФСИН)

В связи с сохранением ограничений, введённых Постановлением Правительства РФ от № ММ-П9-1861, личный приём граждан временно ограничен․ Просим:

1. оформить обращение в свободной форме;
2. указать Ф․ И․ О․, почтовый адрес, суть вопроса;
3. подписать и отправить заказным письмом или через электронную приёмную․

Адрес центрального аппарата ФСИН России

119991, Москва, ГСП-1, Житная ул․, 14
Факс: +7 (495)  ‑82-19-50
Приёмная: +7 (495)  ‑83-85-58
Электронная приёмная: https://fsin․gov․ru → раздел «Обращения граждан»․

Региональный уровень: пример УФСИН по Костромской области

Для жителей Костромской области доступен онлайн-сервис «Интернет-приёмная УФСИН»:

• перейдите на сайт https://61․fsin․gov․ru;
• выберите «Приём обращений»;
• заполните форму и получите регистрационный номер для отслеживания ответа․

Московский уровень: УФСИН РФ по г․ Москве

Адрес: 125130, г․ Москва, ул․ Новоодевская, 12
Телефон: +7 (495)  ‑52-83-02
Онлайн-запись на приём в МФЦ: mos․ru → «Услуги» → «Запись к специалистам» → «ФСИН»․

Электронная очередь в СИЗО и колонии

С 2024 года внедрён проект «Ф․ОКНО» — электронная очередь для передач в следственные изоляторы․ Чтобы записаться:

1. перейдите на fokno․fsin․gov․ru;
2. выберите регион и учреждение (например, СИЗО-1 Республики Саха (Якутия));
3. выберите дату, время и оформите электронный талон․

Важно: без талона в день визита вас не пропустят на КПП․ Проследите за состоянием очереди в личном кабинете․

Онлайн-сервисы «Госуслуги» и МФЦ

Через портал Госуслуги можно:

• записаться в МФЦ в Москве, Санкт-Петербурге и ряде регионов;
• получить справку о наличии/отсутствии судимости;
• оформить доверенность на получение передач․

Внимание: запись на личный приём по неэлектронной услуге через госуслуги не предусмотрена — используйте региональные сайты УФСИН или почтовую связь․

Пошаговый алгоритм для гражданина

1. Определите цель обращения (УДО, передачи, жалоба)․
2. Выберите способ:
   • письменное письмо в УФСИН региона;
   • интернет-приёмная на сайте регионального УФСИН;
   • электронная очередь «Ф․ОКНО» для передач․
3. Подготовьте документы:
   • паспорт (копия + оригинал при визите);
   • выписка из приговора/постановления;
   • квитанции об оплате госпошлины (если требуется)․
4. Отправьте обращение заказным письмом или через сайт․
5. Отслеживайте статус по регистрационному номеру или через личный кабинет․

Контакты «горячих линий» и официальных сайтов

Полезные советы и предостережения

• Двойная проверка адреса․ Некоторые сайты под видом «официальных» продают «услуги»․ Убедитесь, что домен заканчивается на ;fsin․gov․ru․
• Остерегайтесь мошенников․ Сотрудники ФСИН не запрашивают персональные данные по телефону и не просят оплату «ускоренной» услуги․
• Храните квитанции․ В случае споров пригодятся почтовые квитанции или скриншоты онлайн-обращения․

В 2026 году приём граждан по личным вопросам в УФСИН России происходит преимущественно в дистанционном формате: письменные обращения, интернет-приёмные, электронная очередь «Ф․ОКНО»․ Для получения официального ответа достаточно правильного адресата, корректно оформленного обращения и немного терпения․ Если сомневаетесь — звоните по указанным телефонам и уточняйте, не доверяйте посредникам․

Желаем успешного решения вашего вопроса!