Если вы отбываете наказание в ИК, расположенной на территории Крайнего Севера или приравненных к нему районов, то вам может быть доступен специализированный «СЕВЕР» УК РФ — цифровой сервис ФСИН, объединяющий все онлайн-услуги для осуждённых и их родственников. Далее, подробная инструкция, как зайти в личный кабинет СЕВЕР, какие функции он предоставляет и что делать при возникновении проблем.
Что такое «СЕВЕР» в контексте УК РФ
- «СЕВЕР», это не географическое направление и не экспедиция, а система дистанционных сервисов ФСИН, запущенная для учреждений, расположенных в арктической зоне и на Крайнем Севере.
- Платформа позволяет:
- подавать электронные заявления на длительные свидания (ПКДС);
- оплачивать переводы денежных средств осуждённым;
- отслеживать баллы БУР и УДО;
- получать уведомления о перемещении между колониями.
- Работает круглосуточно, поддержка ведётся на русском языке.
Пошаговая инструкция: как войти в личный кабинет «СЕВЕР» УК РФ
Шаг 1. Подготовьте данные
Для первичной регистрации понадобятся:
- номер паспорта РФ;
- номер уголовного дела (берётся из приговорной копии);
- СНИЛС или ИНН;
- адрес электронной почты и мобильный телефон.
Шаг 2. Откройте официальный портал
Перейдите на https://fsin-sever.gov.ru (внешний вход для граждан).
Если вы находитесь внутри колонии, используйте внутренний терминал ФСИН-Connect.
Шаг 3. Регистрация
- Нажмите «Регистрация» → «Физическое лицо».
- Введите паспортные данные и номер дела.
- Подтвердите номер телефона через СМС.
- Задайте надёжный пароль (не менее , включая заглавные, строчные и цифры).
Шаг 4. Вход в личный кабинет
На главной странице нажмите «Вход».
Введите логин (СНИЛС или номер дела) и пароль.
При первом входе система предложит заполнить анкету и загрузить фото в формате 3×4 (требуется для СКУД).
Возможности личного кабинета «СЕВЕР»
| Раздел | Что делает |
|---|---|
| «Переводы» | Приём платежей с банковской карты МИР, СБП или кошелька «ФСИН-Кошелёк». |
| «Свидания» | Онлайн-запись на ПКДС или краткосрочное свидание, выбор даты и времени. |
| «УДО/ЗУО» | Отслеживание количества баллов, подача заявлений об УДО онлайн. |
| «Уведомления» | Push-уведомления о переводе в другую колонию, изменении режима, медицинских осмотрах. |
| «Поддержка» | Онлайн-чат с сотрудником отдела режима (пн-пт 09:00-18:00 московское время). |
Как восстановить доступ
- Если забыл пароль, нажмите «Восстановление доступа» и следуйте инструкциям: ввод СНИЛС → СМС-код → новый пароль.
- При утере телефона — обратитесь в МФЦ ФСИН по месту жительства с паспортом или направьте заявление через Госуслуги.
Важные нюансы для жителей Крайнего Севера
Учреждения, расположенные в зонах КС и приравненных районах, могут иметь:
- особые коэффициенты к зарплате осуждённых;
- увеличенные сроки накопления баллов БУР (×1,5);
- дополнительные экраны для видеосвиданий (из-за удалённости).
Информация об этом отражается в личном кабинете во вкладке «Локальные льготы».
Ответы на самые частые вопросы
Могу ли я пользоваться «СЕВЕР», если колония не на Крайнем Севере?
Нет. Сервис привязан к географическому местоположению учреждения. Для других регионов действует общий портал fsin.gov.ru.
Как быстро зачисляются деньги?
Зачисление на личный счёт осуждённого происходит в течение 2-4 часов при оплате СБП и до 1 рабочего дня при переводе через Почта Банк.
Доступен ли «СЕВЕР» через мобильное приложение?
Да. Ищите в App Store или Google Play «ФСИН СЕВЕР». Приложение поддерживает биометрию (Face ID / Touch ID).
Контакты службы поддержки
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- E-mail: support@fsin-sever.gov.ru
- Telegram-бот: @fsin_sever_bot
Если в тексте вы нашли устаревшие данные, сообщите через форму обратной связи на портале «СЕВЕР».