Главные контактные номера
Важно! Все приведённые номера актуальны на 08 апреля 2026 года. При звонке из других регионов Российской Федерации обязательно набирайте «8» перед кодом 3842.
- Дежурная часть СИЗО-2: +7 (3842) ‑6-51-02, круглосуточно, именно по этому номеру можно узнать о приёме передач, датах свиданий и подтвердить нахождение конкретного человека в изоляторе.
- Оперативный дежурный УФСИН по Кемеровской области: +7 (3842) ‑8-39-00 — помогает в экстренных ситуациях, когда СИЗО-2 не отвечает.
- Справочная служба УФСИН: +7 (3842) ‑8-39-11 (понедельник–пятница, 8:00–17:00).
- «Горячая линия» по соблюдению прав человека: ###-###-#### (бесплатно по России, с 9:00 до 18:00).
Адрес и электронная почта
Физический адрес:
650064, г. Кемерово, ул. Ленина, 70/2, ФКУ СИЗО-2 УФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу.
Электронная почта для обращений граждан:
sizo2@42.fsin.gov.ru, принимают письменные обращения в формате PDF или DOC, ответ приходит в течение 15 рабочих дней.
Как быстро дозвониться: пошаговая инструкция
- Проверьте режим работы. Дежурная часть доступна 24/7, но наиболее «тихие» часы — с 7:00 до 9:00 и с 21:00 до 23:00. В обед (12:00–13:00) линия может быть занята.
- Готовьтесь к диалогу. Назовите ФИО задержанного полностью, дату рождения и статью, по которой он задержан (если знаете). Это ускорит поиск.
- Используйте громкую связь. Операторы часто повторяют информацию; включив громкую связь, вы снизите вероятность ошибок.
- Если линия занята: перезвоните через 10–15 минут или воспользуйтесь «горячей линией» УФСИН, указанной выше.
Дополнительные каналы связи
Онлайн-приёмная
На сайте https://42.fsin.gov.ru в разделе «Приёмная» можно:
- оставить электронное обращение;
- записаться на свидание онлайн;
- загрузить сканированные документы на передачу (вещи, продукты).
Viber-бот «42ФСИН»
Добавьте номер +7 -23 600-42-42 в Viber и получите:
- автоматизированные уведомления о датах свиданий;
- возможность бронировать передачи;
- ответы на самые популярные вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| «Можно ли узнать, в какой камере содержится человек?» | Нет, сведения о конкретной камере не разглашаются по телефону. Допускается только подтверждение нахождения в СИЗО-2. |
| «Как записаться на свидание?» | Онлайн через сайт УФСИН или по телефону дежурной части с 8:00 по 17:00. При себе нужен паспорт. |
| «Какие продукты разрешены к передаче?» | До 20 кг: овощи, фрукты, хлеб, молочные продукты (несквозной упаковкой), безалкогольные напитки (пластик). Детали уточняйте по телефону. |
Карта проезда
Как добраться на общественном транспорте:
- от ж/д вокзала Кемерово — автобус № 16, остановка «СИЗО-2»;
- от автовокзала — маршрутки № 52, 109 до остановки «Ул. Ленина, 70».
Экстренные контакты
Если вы не можете дозвониться:
- Обратитесь в приёмную УФСИН по адресу: г. Кемерово, ул. Красная, 20 (понедельник–пятница, 9:00–18:00).
- Напишите на электронную почту 42@fsin.gov.ru с темой «Срочно: связь с СИЗО-2».
- Позвоните в Общественную наблюдательную комиссию: +7 (3842) ‑8-39-99 (будние, 10:00–16:00).
Информация обновлена . Перед поездкой рекомендуем уточнять телефоны на официальном сайте УФСИН по Кемеровской области.