Официальное название: ФКУ СИЗО-4 УФСИН России по Архангельской области «Белая гора»․
Адрес: Архангельская область, г․ Архангельск, ул․ Белогорская, д․ 36․
Телефон режима: +7 (8182) ‑4-04-82․
Что такое «электронная почта» для СИЗО-4 «Белая гора»
В контексте изолятора под «электронной почтой» понимается система ФСИН-«Письмо» — это официальный сервис Федеральной службы исполнения наказаний, позволяющий:
- отправлять текстовые письма заключённым;
- переводить денежные средства на лицевые счета;
- записываться на краткосрочные свидания онлайн․
Для СИЗО-4 «Белая гора» действует региональный портал: https://f-pismo․ru/client/app/letter/create?regId=12
Пошаговая инструкция: как отправить электронное письмо в СИЗО-4 «Белая гора»
Шаг 1․ Подготовка документов
- паспорт РФ или иной документ, удостоверяющий личность;
- сведения о заключённом: Ф․ И․ О․ полностью, год рождения, точный номер камеры (если известен)․
Шаг 2․ Регистрация на портале ФСИН-«Письмо»
- Откройте ссылку: https://f-pismo․ru․
- Нажмите «Регистрация» → выберите регион «Архангельская область» и учреждение СИЗО-4 «Белая гора»․
- Введите ваши персональные данные и подтвердите e-mail через код из письма․
Шаг 3․ Написание письма
- В личном кабинете нажмите «Новое письмо»․
- Введите точные Ф․ И․ О․ заключённого, дату рождения и, при наличии, номер камеры․
- Напишите текст (до 7 000 знаков включая пробелы)․
- При необходимости прикрепите до 5 фотографий (формат JPG, PNG, не более 2 МБ каждая)․
- Оплатите услугу: обычное письмо — 39 ₽, письмо с фото — 59 ₽ (в 2026 г․)․
Шаг 4․ Отслеживание статуса
После оплаты письмо поступает на проверку цензора (от 1 до 3 рабочих дней)․ Статус можно отслеживать в личном кабинете: «на модерации» → «доставлено»․
Как отправить денежный перевод онлайн
- В личном кабинете выберите вкладку «Денежный перевод»․
- Введите Ф․ И․ О․ и дату рождения заключённого․
- Укажите сумму (минимум 100 ₽, максимум 50 000 ₽ в месяц)․
- Оплатите банковской картой или через СБП: комиссия 1,5 %, но не менее 30 ₽․
- Деньги поступят на лицевой счёт в течение 1–2 рабочих дней․
Запись на свидание онлайн
Доступны краткосрочные свидания (до 4 часов) через стекло и долгосрочные (до 3 суток) только после суда․ Порядок:
- Авторизуйтесь на f-pismo․ru․
- Выберите «Запись на свидание» → СИЗО-4 «Белая гора»․
- Выберите удобную дату и время из календаря․
- Подтвердите заявку и получите QR-код, который покажите на КПП изолятора․
Важно! Запись открывается каждый понедельник в 09:00 на предстоящую неделю․ Места заканчиваются быстро — рекомендуем входить в систему сразу после открытия․
Расписание приёма передач очно
| День недели | Часы работы | Тип передачи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–16:00 | вещи, продукты (по санкционному списку) |
| Среда | 09:00–16:00 | вещи, продукты |
| Пятница | 09:00–16:00 | вещи, продукты |
Перерыв на обед: 12:00–13:00․
Адрес и схема проезда
Адрес: Россия, 163000, Архангельская обл․, г․ Архангельск, ул․ Белогорская, 36․
Карта: можно построить маршрут через Яндекс․Карты или Google Maps по ключевому запросу «СИЗО-4 Белая гора Архангельск»․
Общественный транспорт:
- Автобус № 12 от ж/д вокзала до остановки «Белогорская»;
- Маршрутки № 18/34 до ул․ Белогорская, далее 7 минут пешком․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли отправлять письма без регистрации?
Нет, регистрация обязательна: ФСИН идентифицирует отправителя по паспортным данным․
Сколько времени идёт письмо?
После прохождения цензуры письмо доставляется в течение 1–2 рабочих дней․
Можно ли отправить видеопослание?
В СИЗО-4 «Белая гора» пока доступны только текст и фото; видео находится на тестировании в других регионах․
Как узнать поступили ли деньги?
В личном кабинете появится отметка «зачислено»․ Заключённый также получит квитанцию в камеру․
Контактный центр и техническая поддержка
- Телефон СИЗО-4: +7 (8182) ‑4-04-82 (справочная)․
- Техподдержка ФСИН-«Письмо»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- E-mail поддержки: support@f-pismo․ru․
Полезные советы
- Не указывайте в письмах запрещённые темы: уголовно-процессуальные детали, экстремизм, наркотики․
- Фотографии не должны содержать изображений денег, оружия, схем․
- Храните QR-коды и квитанции — они понадобятся при визите в колонию․
Информация актуальна на ․ При изменении тарифов или графика работы данные обновляются на портале f-pismo․ru․