Кемеровская область (Кузбасс) активно развивает «одно окно» для пенсионных и иных госуслуг. На июль 2026 года в регионе функционирует 34 отделения многофункционального центра (МФЦ/«Мои Документы»), каждое из которых принимает заявления на назначение, перерасчёт и доставку пенсий. Чтобы оформить пенсию без очередей, важно знать точные адреса, графики работы и возможности предварительной записи.
Как подать заявление на пенсию в МФЦ Кузбасса
- Результат: заявление передаётся в СФР в день обращения, а датой обращения считается день приёма в МФЦ.
- Очереди: отсутствуют при онлайн-записи на нужное время;
- Способ записи:
- Круглосуточно на официальном сайте УМФЦ Кузбасса
- Единый федеральный номер ###-###-####
- Мобильное приложение «Госуслуги Кузбасс» или личный кабинет на Gosuslugi.ru
Основные МФЦ, принимающие пенсионные заявления
ГАУ «УМФЦ Кузбасса» – филиалы в Кемерово
| Адрес | Окна | График | Телефон |
|---|---|---|---|
| Пионерский бульвар, 3 | 12 специализированных окон для пенсионных услуг | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00 | +7 (3842) ‑3-99-00 |
| ул. Кирова, 41а | 8 окон | Пн–Пт 08:00–20:00, Вс 09:00–18:00 | +7 (3842) ‑3-99-11 |
| ул. Орджоникидзе, 31 | 5 окон | Пн–Пт 09:00–18:00 | +7 (3842) ‑3-99-22 |
Крупнейшие МФЦ других городов Кузбасса
- Новокузнецк
- ул. Кирова, 48 (ТЦ «Аура») – 15 окон, Пн–Сб 08:00–20:00
- пр-т Металлургов, 21 – 10 окон, Пн–Пт 08:00–19:00
- Прокопьевск
- ул. Кирова, 1 – 6 окон, Пн–Пт 08:00–19:00
- Ленинск-Кузнецкий
- ул. Горького, 34 – 5 окон, Пн–Чт 08:00–17:30, Пт 08:00–16:30
- Берёзовский
- пр-т Ленина, 21 – 4 окна, Пн–Пт 08:00–19:00
- Мыски
- ул. Советская, 13 – 3 окна, Пн–Пт 08:00–17:00
Все отделения, независимо от населённого пункта, оборудованы электронной очередью и терминалами предварительной записи.
Что можно оформить в МФЦ «Мои Документы»
- Назначение страховой пенсии по старости/инвалидности/по случаю потери кормильца
- Назначение накопительной пенсии
- Оформление государственного пенсионного обеспечения (для военных, гражданских служащих)
- Справка о размере пенсии и пенсионное удостоверение
- Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ)
- Изменение способа доставки пенсии
Необходимые документы для подачи заявления
- Паспорт гражданина РФ (при отсутствии – паспорт иностранного гражданина + вид на жительство)
- СНИЛС (если отсутствует, оформляется в день обращения)
- Трудовая книжка или иные документы, подтверждающие стаж
- Военный билет (для мужчин 1957 г. р. и старше)
- Документы, подтверждающие инвалидность или факт потери кормильца (при необходимости)
Оригиналы предоставляются для сверки; копии изготавливаются сотрудником МФЦ.
Как воспользоваться услугой «Без очереди»
Шаг 1. Онлайн-запись
На сайте mfc42.ru выберите удобное отделение, дату и время. Служба доступна круглосуточно.
Шаг 2. СМС-напоминание
За 2 часа до визита придёт СМС с номером талона. Подойдите к терминалу, отсканируйте QR-код и дождитесь вызова.
Шаг 3. Приём за 15 минут
Сотрудник сразу примет комплект документов, распечатает заявление и выдаст расписку с датой передачи в СФР.
Дополнительные контакты
- Единый контакт-центр УМФЦ Кузбасса: 8 (800) ‑00-39-77 (бесплатно по РФ)
- Телеграм-канал: @mfc_kuzbass – оперативные новости и ответы на вопросы
- Приём обращений через Госуслуги: раздел «Пенсии» → «Назначение пенсии» → выбор МФЦ в качестве подразделения
Важно! Используйте предварительную запись и приходите в МФЦ за 15 минут до назначенного времени, это гарантирует максимально быстрое обслуживание без очередей.
Актуально на . Перед визитом рекомендуем уточнять график на сайте или по телефону: информация может обновлятся.