Что такое «Среда почта ФСИН»
«Среда почта ФСИН» — это обобщённое название официальных сервисов и инструментов, через которые граждане могут отправлять электронные письма и фотографии родным и друзьям, находящимся в местах лишения свободы, СИЗО, следственных изоляторах и колониях, подведомственных Федеральной службе исполнения наказаний России (ФСИН). Сервисы реализованы в рамках цифровой трансформации ведомства и работают круглосуточно.
Законодательная база
- Указ Президента РФ № 314 от «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» — положил начало созданию ФСИН России.
- Указ Президента РФ № 1314 от «Вопросы Федеральной службы исполнения наказаний» — передал Минюсту РФ функции по обеспечению исполнения наказаний, включая организацию связи.
Официальные сервисы «Среда почта ФСИН»
ФСИН-письмо (fsin-pismo.ru)
Самый популярный сервис, работающий на основе взаимодействия с ГАС «Правосудие». Позволяет:
- отправлять текстовые сообщения до 10 000 знаков;
- прикреплять цифровые фотографии (до 10 МБ, форматы JPG/PNG);
- получать ответы от осуждённого в электронном виде;
- оплачивать услуги онлайн (карты Visa/MasterCard, СБП, электронные кошельки).
Стоимость
от 35 ₽ за одно письмо, зависит от региона и типа учреждения.
Время доставки
1-3 рабочих дня в учреждения, подключённые к системе.
Ф-Письмо (f-pismo.ru)
Резервный сервис с идентичным функционалом и тарифами. Используется при технических перебоях на основном ресурсе.
Почта РТС (rts.pochta.com)
Помимо электронных писем предоставляет:
- передачу посылок (одежда, продукты, бытовая химия);
- наборы для стирки и гигиены;
- чистящие средства, посуду, сумки, обувь.
Важно: все товары проходят тщательный досмотр и доставляются в срок до 7 дней.
Пошаговая инструкция по отправке письма
- Откройте официальный сайт — https://fsin-pismo.ru.
- Выберите регион и учреждение ФСИН из выпадающего списка (например, СИЗО-1 г. Москва).
- Введите персональные данные получателя: ФИО, год рождения, номер отряда (если известен).
- Напишите текст сообщения и загрузите фото (по желанию).
- Оплатите услугу любым удобным способом.
- Получите электронный чек и номер отслеживания письма.
Преимущества официальных сервисов
- Гарантия доставки — письмо передаётся непосредственно сотруднику ФСИН;
- Безопасность — вся переписка проходит цензуру в рамках закона;
- Экономия времени, нет необходимости ехать на почту или в СИЗО;
- Архив сообщений — история переписки сохраняется в личном кабинете.
Контактная информация ФСИН России
Центральный аппарат:
Официальный сайт: https://fsin.gov.ru
Зеркало: http://фсин.рф
Электронная приёмная (граждане): pr@fsin.gov.ru
Электронная приёмная (юрлица): udmail@fsin.su
Адрес: 125130, г. Москва, ул. Житная, д. 14
Частые вопросы
Можно ли отправить письмо в любую колонию?
Пока сервис охватывает свыше 85 % учреждений. Список постоянно расширяется. Актуальный перечень доступен на сайте ФСИН-письмо.
Как узнать, что письмо дошло?
В личном кабинете отображаются статусы: «Передано в учреждение», «Выдано получателю».
Можно ли аннулировать отправленное письмо?
До момента передачи в учреждение — да, через личный кабинет. После выдачи получателю аннулирование невозможно.
Отзывы пользователей
«Очень-очень удобный сайт. Можно без проблем отправить письмо осужденным, быстро получить ответ и ещё можно отправить фотографии. Рекомендую!»
— Елена, г. Санкт-Петербург
Благодаря «Среде почта ФСИН» поддерживать связь с близкими, находящимися в местах заключения, стало быстрее, дешевле и безопаснее. Используйте только официальные ресурсы, чтобы избежать мошенников и лишних расходов.