Вопрос, который часто звучит в интернете и на форумах: «как получить телефон начальника УФСИН по Москве?».
Однако важно понимать, что прямой рабочий номер руководителя федеральной службы исполнения наказаний
не является общедоступной информацией. Вместо этого действует чёткая система приёма обращений,
которая позволяет гражданам решить свои вопросы официально и безопасно.

Почему прямого номера нет в открытом доступе

• Во-первых, меры безопасности. Руководство ФСИН находится под постоянной охраной, а личные контакты не разглашаются в целях защиты от мошенников и угроз.
• Во-вторых, регламент. Все обращения граждан проходят через единый «фильтр» — канцелярию, call-центр или приёмную, чтобы гарантировать соблюдение закона о порядке рассмотрения обращений (ФЗ-59).
• В-третьих, нагрузка. Даже если бы номер был открыт, руководитель просто не смог бы физически отвечать на сотни звонков в день.

Официальные телефоны и контактные площадки УФСИН по Москве

Единая «горячая линия» ФСИН России

###-###-#### — бесплатный федеральный номер колл-центра ФСИН России.
Работает круглосуточно. Операторы:

• проконсультируют по режимным вопросам СИЗО и колоний Москвы;
• примут жалобу или заявление и направят в нужный отдел;
• объяснят, как передать передачу, заказать видеосвидание, подать на условно-досрочное освобождение (УДО).

Телефон «приёмной» УФСИН по Москве (канцелярия)

+7 (495)  ‑37-31-18
График работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт до 16:45 (обед 13:00–13:45).

По этому номеру можно:

1. записаться на личный приём к заместителям начальника;
2. уточнить график и порядок подачи документов;
3. получить образцы заявлений и реквизитов для госпошлины.

Дежурная часть УФСИН по Москве

+7 (495)  ‑37-30-05 (круглосуточно)
Сюда обращаются в экстренных случаях: нарушение прав осуждённых, ЧП в учреждениях, угрозы жизни.

Электронные и почтовые каналы связи

• Официальный сайт: fsin.gov.ru → раздел «Приёмная» → форма онлайн-обращения.
• Электронная почта: priemnaya@ufsin.mos.ru (тема письма должна начинаться со слов «Обращение гражданина»).
• Приёмная через Госуслуги: в личном кабинете выбрать «ФСИН России» и подать обращение.

Личный приём: как попасть к руководству

Начальник УФСИН по Москве и заместители проводят ежемесячные дни приёма граждан.
Запись осуществляется:

1. по телефону 8 (495)  ‑37-31-18;
2. через электронную очередь на сайте ufsin.mos.ru;
3. лично в приёмной по адресу: 125130, г. Москва, ул. Нарвская, 1/23 (ст. м. «Водный стадион»).

Что делать, если ваш запрос срочный

• Напишите письмо и отправьте факсом: +7 (495)  ‑37-31-74 (шаблон письма доступен на сайте).
• Сообщите в дежурную часть по номеру +7 (495)  ‑37-30-05 и зафиксируйте факт обращения.
• Используйте доверенного адвоката, который имеет доступ к оперативному документообороту ФСИН.

Подводим итог

Прямого «телефона начальника УФСИН по Москве» в открытом доступе не существует — и это нормально:
существующие каналы (горячая линия, приёмная, дежурка, электронные сервисы) позволяют решить
99 % вопросов официально и безопасно. Главное, правильно выбрать канал и чётко сформулировать свою просьбу или жалобу.

Помните: используйте только официальные контакты, не доверяйте «левым» номерам из интернета и форумов.