Важно: информация актуализирована на июнь 2024 г. При звонке на номера федерального значения (8-800) звонок бесплатный со всех операторов РФ и стационарных телефонов. Для звонков из мобильной сети внутри региона может применяться местный тариф.
Единый федеральный номер дежурной части УФСИН России по Республике Мордовия
- 8 (800) 550-19-94 — круглосуточная линия для граждан, адвокатов, представителей СМИ и других заинтересованных лиц.
- Часы работы: 24/7, без выходных и праздничных дней.
- Специалисты дежурной части оперативно примут заявление, сообщение или обращение, зарегистрируют его и передадут по подведомственности.
Прямые телефоны дежурных частей исправительных учреждений Мордовии
СИЗO-1 (г. Саранск, ул. Советская, 35)
- 8 (8342) 39-73-00 — дежурная часть СИЗO-1
- 8 (8342) 39-73-11 — начальник режима/пропускная
- График приёма граждан: пн-пт 08:00–12:00 и 14:00–17:00, обед 12:00–13:00
ИК-2 (г. Саранск, п. Юбилейный)
- 8 (8342) 55-44-10 — дежурная часть ИК-2
- 8 (8342) 55-44-15, отдел по работе с гражданами (справки о находящихся)
ИК-3 (г. Ковылкино, ул. Лесная, 1)
- 8 (8342) 96-31-20 — дежурная часть ИК-3
- 8 (8342) 96-31-25, дежурный помощник начальника ИК-3
ИК-5 (г. Рузаевка, ул. Промышленная, 12)
- 8 (8342) 64-25-10 — дежурная часть ИК-5
- 8 (8342) 64-25-15, дежурный помощник начальника ИК-5
ИК-6 (п. Темников, ул. Октябрьская, 1)
- 8 (8342) 74-10-90, дежурная часть ИК-6
Дежурная часть ФКУ «Следственный изолятор № 1 УФСИН России по Республике Мордовия»
- 8 (8342) 39-73-00 — круглосуточная связь с оперативным дежурным.
- 8 (8342) 39-73-21 — дежурный помощник начальника СИЗO-1 (по работе с родственниками).
Как правильно обратиться в дежурную часть УФСИН Мордовии
- Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о рождении (если обращаетесь за несовершеннолетним), доверенность или ордер (для адвокатов).
- Конкретизируйте вопрос: уточните Ф. И. О., дату рождения, номер учреждения или статью, по которой хотите получить сведения.
- Запишите номер входящего обращения: дежурный обязан сообщить регистрационный номер и Ф. И. О. принявшего заявление сотрудника.
- Запросите официальный ответ: если требуется письменный ответ, сообщите об этом сразу и оставьте адрес электронной почты или почтовый адрес.
Дополнительные каналы связи
Официный сайт УФСИН по Республике Мордовия
https://mordovia.fsin.gov.ru
Разделы: «Обращения граждан», «Приёмные дни», «Интернет-приёмная», «Онлайн-запись на свидание».
Электронная почта дежурной части
- df-mordovia@fsin.gov.ru, для обращений, не требующих срочного реагирования (срок ответа до 30 дней).
Личный кабинет «Приёмная УФСИН» (мобильное приложение)
- Доступен в App Store и Google Play по запросу «УФСИН Приёмная».
- Позволяет записаться на свидание, отправить электронное письмо, получить уведомление о рассмотрении обращения;
Правовые и этические рекомендации
- Не совершайте звонки угрожающего или оскорбительного характера — это влечёт уголовную ответственность по ст. 319 УК РФ.
- Если дозвониться не удаётся (высокая нагрузка), используйте автоинформатор ###-###-#### и оставьте номер для обратного вызова.
- Для СМИ: обращайтесь исключительно по федеральному номеру и официальной электронной почте пресс-службы press-mordovia@fsin.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- — Сколько времени занимает получение справки о находящемся в СИЗO?
- Обычно 3–5 рабочих дней при личном обращении, до 10 дней при почтовом запросе.
- — Можно ли записаться на свидание по телефону?
- Да, но удобнее через личный кабинет или сайт: мест в живую очередь немного, и они быстро заканчиваются в праздники.
- — Что делать, если дежурный не отвечает?
- Повторите попытку через 10–15 минут, либо позвоните в федеральный кол-центр ###-###-#### и сообщите о проблеме.
Единый круглосуточный номер УФСИН России по Республике Мордовия: 8 (800) 550-19-94. Он обеспечивает связь с дежурной частью главного управления и является самым быстрым способом получения оперативной информации. Все остальные номера приведены для удобства и экономии времени при конкретных запросах к конкретному учреждению.