Если вам нужно связаться с УФСИН России по г. Москве — будь то вопросы по переводу денежных средств, направлению передач, получению сведений о месте отбывания наказания или записи на свидание, — эта статья собрала все актуальные контакты и инструкции по использованию официального сайта и телефонов ведомства.
Официальный сайт УФСИН России по г. Москве
URL: https://fsin.gov.ru/structure/territory/moscow/
На главной странице раздела размещены:
- Адрес и график работы приёмной УФСИН;
- Раздел «Электронные обращения» — форма для подачи вопросов через интернет;
- Список следственных изоляторов и колоний Москвы с подробными картами проезда;
- Информация о порядке передачи передач, денежных переводов и электронных писем;
- Новости и официальные уведомления о проводимых Днях открытых дверей.
Телефоны горячих линий УФСИН Москвы (2024)
Центральная приёмная УФСИН
+7 (495) ‑82-12-46
Режим работы: пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
Круглосуточная дежурная служба
+7 (495) ‑82-12-47
Звонки принимаются 24/7 по вопросам:
- экстренного информирования о ЧП в учреждениях ФСИН;
- уточнения местонахождения задержанного/осуждённого;
- оперативной связи с дежурным помощником начальника УФСИН.
«Горячая линия» по правам человека в УФСИН
8 (800) ‑01-22-22 (звонок бесплатный по РФ)
Пн–пт: 9:00–18:00. Сюда можно обратиться, если:
- подозреваются нарушения прав осуждённых;
- требуется содействие в оказании медицинской помощи;
- необходимо сообщить о коррупционных проявлениях сотрудников.
Телефоны по видам обращений
| Направление | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Передачи и посылки в СИЗО/колонии | +7 (495) ‑82-12-46, доб. 2-22-33 | Время приёма справок: 9:00–17:00 |
| Электронные письма через ФСИН-письмо | +7 (495) ‑21-17-27 | Техподдержка сервиса «Зонателеком» |
| Денежные переводы через «ФСИН-Деньги» | 8 (800) ‑50-11-82 | Консультации по онлайн-переводам |
Как подать электронное обращение на сайте
Пошаговая инструкция:
- Откройте официальный сайт УФСИН Москва.
- В верхнем меню выберите «Приём граждан» → «Электронное обращение».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e-mail, суть вопроса.
- При необходимости прикрепите сканированные документы (PDF/JPG, до 5 МБ).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Отправить».
Ответ поступит в течение 30 календарных дней на указанный e-mail или по почте.
Как не попасться на мошенников
- Никогда не звоните по номерам, указанным на сомнительных сайтах-клонах. Проверяйте домен fsin.gov.ru.
- Не переводите деньги за «ускоренную передачу» через посредников — все официальные услуги предоставляются бесплатно или через государственные платёжные системы.
- Если вам предлагают «оплатить услугу» картой или через СБП, это мошенничество. УФСИН не берёт денег за консультации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать адрес заключённого по телефону?
Да. Позвоните в дежурную службу +7 (495) ‑82-12-47 и сообщите ФИО, дату рождения и (при наличии) номер уголовного дела. Сотрудник проверит по базе и выдаст актуальный адрес ИК/СИЗО.
Есть ли мобильное приложение УФСИН Москвы?
Официального приложения нет. Все сервисы доступны через мобильную версию сайта или сторонние проверенные сервисы «ФСИН-письмо» и «ФСИН-Деньги».
Как записаться на свидание онлайн?
В разделе «Свидания» сайта выберите нужное учреждение, дату и время. Подтверждение придёт на e-mail с QR-кодом, который нужно предъявить на КПП.
Контакты для СМИ и юрлиц
Пресс-служба: +7 (495) ‑82-12-46, доб. 1-15-13, e-mail: press-ufsin-m@fsin.gov.ru
Юридический отдел: +7 (495) ‑82-12-46, доб. 1-16-26 (по вопросам исполнения приговоров и отбывания наказания)
Резюме: сохраните в закладки официальный сайт https://fsin.gov.ru/structure/territory/moscow/ и телефон круглосуточной дежурки +7 (495) ‑82-12-47. Это гарантия, что вы получите достоверную информацию и не потеряете время на мошенников.