Если вам необходимо срочно связаться с Управлением Федеральной службы исполнения наказаний по Мурманской области, самым быстрым способом будет звонок в дежурную часть․ Ниже приведена вся ключевая информация, телефоны, режим работы и пошаговые советы, как получить оперативную помощь или консультацию․
Кратко о главном
- Дежурная часть: 8 (8152) ‑04-011 — круглосуточно, без выходных․
- Контактный центр (общий): 8 (8152) ‑81-302 — справки и запись на приём․
- Адрес: 183038, г․ Мурманск, ул․ Папанина, 17․
Режим работы офиса УФСИН
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — четверг | 08:30 – 17:45 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
Дежурная часть: что это такое и когда нужен звонок?
Дежурная часть — это специализированная служба, которая работает 24/7․ Она необходима для:
- Экстренных сообщений о происшествиях в учреждениях УФСИН․
- Консультаций по вопросам содержания и этапов доставки осуждённых․
- Оперативной связи с администрацией следственных изоляторов (СИЗО-1 и др․)․
- Приёма заявлений о розыске лиц, находящихся на учёте․
Как правильно звонить в дежурную часть
- На линии работают диспетчеры, именно они и соединят вас с нужным подразделением․
- Для ускорения обработки запроса держите при себе:
- Фамилию, имя, отчество задержанного/осуждённого;
- Дату рождения или номер уголовного дела;
- Ваши контактные данные (ФИО, телефон)․
Дополнительные контакты
Если нужен не срочный, но более развёрнутый ответ, используйте:
- Пресс-служба: 8 (8152) ‑04-191 — для СМИ и граждан с общественно-значимыми вопросами․
- Факс/телефон: 8 (8152) ‑5-95-09 — для отправки документов․
- Электронная почта: ufsinmur51@fsin․gov․ru
- Официальный сайт: http://51․fsin․gov․ru/management/
Онлайн-запись на приём
Чтобы избежать очередей, жители Мурманской области могут записаться на личный приём к руководству регионального УФСИН дистанционно:
- Позвоните по телефону 8 (8152) ‑81-302․
- Оператор зафиксирует ваш запрос и предложит удобное время․
- В день визита возьмите паспорт и документы, подтверждающие основание обращения․
Как добраться до главного здания УФСИН
Адрес: г․ Мурманск, ул․ Папанина, 17․
- Общественный транспорт: от Площади Пять Углов — маршрутки № 3, 10, 22, 29, 32 до остановки «Ул․ Папанина»․
- На автомобиле: введите в навигаторе координаты 68․9707, 33․0746․ Рядом расположена платная парковка (1-й час — 50 ₽)․
Частые вопросы к дежурной части и ответы
Могу ли я узнать, где находится мой родственник?
Да․ Сообщите оператору ФИО, дату рождения и при наличии номер уголовного дела․ Дежурный проверит базу и даст точный адрес учреждения․
Разрешён ли приём передач в выходные дни?
Каждый следственный изолятор имеет свой график․ Уточните его у дежурной части или на сайте конкретного СИЗО-1 (раздел «Режим приёма передач»)․
Как сообщить о нарушениях в колонии?
Позвоните в дежурную часть по 404-011, опишите ситуацию․ Если вопрос касается коррупции, вам могут перевести на линию ФСИН-ДОР․
Дежурная часть УФСИН по Мурманской области — это круглосуточный оперативный канал связи, который позволяет быстро получать сведения, решать экстренные вопросы и записаться на приём без личного визита в будни․ Сохраните номер 8 (8152) ‑04-011 — он всегда под рукой, когда нужна помощь․