Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) — один из ключевых органов, обеспечивающих правопорядок и безопасность в стране. В Ростовской области функции управления ФСИН выполняет Главное управление ФСИН России по Ростовской области. Ниже собрана самая свежая и точная информация о том, как позвонить, где находится офис, когда работает справочная служба, а также как получить консультации по вопросам учреждений УИС региона.
Адрес и график работы управления
Юридический и фактический адрес:
- Город: Ростов-на-Дону
- Улица: ул. Мечникова, д. 119
- Почтовый индекс: 344002
Режим работы управления (по состоянию на ):
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Телефоны управления ФСИН по Ростовской области
Центральная справочная служба:
- Телефон (городской): +7 (863) ‑63-40-31
- Телефон (факс): +7 (863) ‑63-40-32
Дежурная часть (круглосуточно):
- Телефон: +7 (863) ‑63-40-02
Приёмная начальника управления:
- Телефон: +7 (863) ‑63-40-01
Горячая линия по вопросам коррупции:
- Телефон: +7 (863) ‑63-40-11
Дополнительные контакты в регионе
Единая служба записи на свидания (онлайн-запись и справка):
- Телефон: +7 (863) ‑90-90-90
- Работает: будни с 08:00 до 17:00, обед 12:00–12:45
Кол-центр ФГУП «СТЦ-Ростов» (вопросы пересылки денежных средств и передач):
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Как добраться
Общественный транспорт:
- Автобусы № 5, 7, 56, 67, 87 — остановка «Улица Мечникова».
- Троллейбусы № 3, 8 — остановка «Улица Мечникова».
- Маршрутное такси № 45, 90 — остановка «Улица Мечникова».
Личный автомобиль:
Въезд на территорию управления через КПП по предъявлению документов, удостоверяющих личность. Рядом есть гостевая парковка.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как записаться на свидание с осуждённым?
Ответ:
- Позвоните по телефону +7 (863) ‑90-90-90 или воспользуйтесь онлайн-сервисом на сайте ufr.fsin.gov.ru.
- Подготовьте паспорт и сведения об осуждённом (ФИО, год рождения).
- Выберите удобную дату и время.
Вопрос: Можно ли отправить денежный перевод по телефону?
Ответ: Да. Позвоните в кол-центр ###-###-#### и следуйте инструкциям оператора. Потребуются данные осуждённого и реквизиты учреждения.
Вопрос: Как подать жалобу на сотрудника учреждения?
Ответ: Обратитесь в приёмную начальника управления по телефону +7 (863) ‑63-40-01 или заполните онлайн-форму на сайте ufr.fsin.gov.ru в разделе «Обращения граждан».
Онлайн-ресурсы управления ФСИН по Ростовской области
- Официальный сайт: https://ufr.fsin.gov.ru
- Email для обращений: mail@ufr.fsin.gov.ru
- Группа в ВКонтакте: vk.com/ufr_61
Информация для посетителей
Пропускной режим: при входе в управление необходимо предъявить паспорт и пройти досмотр. Визитеры проходят через металлодетектор и проверку личных вещей.
График приёма граждан начальником управления:
- Вторник: с 15:00 до 18:00
- Четверг: с 15:00 до 18:00
Предварительная запись обязательна по телефону +7 (863) ‑63-40-01.
Справочная таблица «Все телефоны в одном месте»
| Отдел/служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральная справочная | +7 (863) ‑63-40-31 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 |
| Дежурная часть | +7 (863) ‑63-40-02 | Круглосуточно |
| Приёмная начальника | +7 (863) ‑63-40-01 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 |
| Горячая линия (коррупция) | +7 (863) ‑63-40-11 | Круглосуточно |
| Единая запись на свидания | +7 (863) ‑90-90-90 | Будни 08:00–17:00 |
| Кол-центр ФГУП «СТЦ-Ростов» | ###-###-#### | Круглосуточно |
Важно! Перед личным визитом уточняйте актуальные часы работы и необходимость предварительной записи по телефону +7 (863) ‑63-40-31 или на сайте ufr.fsin.gov.ru.