Важно: обращаем ваше внимание‚ что срок подачи жалобы в большинстве случаев ограничен тремя месяцами с момента нарушения. Однако при уважительных причинах срок может быть восстановлен.
На кого и куда подавать жалобу
- По служебной линии: начальнику учреждения ФСИН‚ где работает сотрудник‚ или в вышестоящую инстанцию (региональное управление ФСИН).
- В прокуратуру: районная или городская прокуратура обязана провести проверку по факту нарушения прав человека.
- В Следственный комитет: если действия содержат признаки преступления (превышение должностных полномочий‚ пытки‚ вымогательство).
- В Уполномоченного по правам человека: прием ведётся как в письменном‚ так и в онлайн-формате.
Форма жалобы
Жалоба может быть подана:
- Лично: через канцелярию или дежурную часть учреждения.
- По почте: заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Через электронную приёмную: на официальных сайтах ФСИН‚ прокуратуры или Следственного комитета.
- Через МФЦ или портал «Госуслуги»: доступна услуга «Приём обращений граждан».
Как оформить жалобу
Обязательные реквизиты:
- Ф. И. О.‚ адрес и контактные данные заявителя.
- Ф. И. О. сотрудника‚ должность‚ подразделение‚ дата/время инцидента.
- Подробное описание нарушения (что‚ где‚ когда‚ при каких обстоятельствах).
- Ссылка на нормативные акты‚ которые‚ по вашему мнению‚ были нарушены.
- Перечень прилагаемых доказательств (копии документов‚ видео‚ аудио‚ фото‚ показания свидетелей).
Структура жалобы:
- «Шапка»: кому адресована жалоба.
- Вступление: кратко о сути.
- Описание ситуации: хронология событий.
- Нарушенные права: ссылки на законы.
- Просьба: конкретные меры (провести проверку‚ привлечь к ответственности‚ возместить ущерб и т. д.).
- Подпись и дата.
Образец жалобы на действия сотрудника ФСИН
Управляющему ФСИН России по г. Москве
от Иванова Ивана Ивановича‚
проживающего по адресу: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 1‚ кв. 1‚
тел. +7 (999) ‑23-45-67‚ e-mail: ivanov@mail.ru
ЖАЛОБА
на действия сотрудника ИК-1 УФСИН России по г. Москве
Суть: 02 августа 2026 года около 14:30‚ во время свидания в СИЗО-2‚ старший инспектор отдела режима и надзора‚ капитан внутренней службы Петров А. А.‚ превысил должностные полномочия‚ применив физическую силу без предварительного предупреждения.
Хронология:
- 14:15 — начало свидания;
- 14:28 — без объяснения причин к свидетелю Иванову И. И. подошёл Петров А. А.;
- 14:30 — Петров А. А. грубо потребовал прекратить свидание и‚ не дожидаясь реакции‚ применил болевой приём‚ в результате чего у Иванова И. И. появились синяки на запястье;
- 14:35 — свидание было прервано‚ Иванов И. И. доставлен в дежурную часть без составления протокола.
Нарушения:
- ст. 21 Федерального закона № 197-ФЗ «Об исполнении уголовных наказаний» (необоснованное ограничение права на свидание);
- ст. 10 Федерального закона № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» (превышение должностных полномочий);
- ст. 286 УК РФ (превышение должностных полномочий).
Приложения:
- Копия паспорта;
- Акт медицинского освидетельствования (форма № 140/у) от ;
- Фотографии синяков (приложено 3 фото);
- Показания свидетеля — Петровой Марии Сергеевны (приложено 2 листа).
Прошу:
- Провести служебную проверку по факту действий Петрова А. А.;
- Привлечь виновных лиц к дисциплинарной и/или уголовной ответственности;
- Обеспечить возможность осуществления свиданий в установленном порядке без нарушения прав заявителя.
02 августа 2026 г.
Подпись: __________________ /Иванов И. И./
Что делать после подачи жалобы
- В течение 3 дней жалоба должна быть зарегистрирована.
- На проведение проверки отводится до 30 дней (может быть продлено до 60 дней).
- Результаты проверки выдаются в письменной форме или направляются по e-mail.
- Если удовлетворено не полностью — можно подать повторную жалобу или обратиться в суд.
Советы юриста
- Сохраняйте все доказательства: даже короткие аудиозаписи на телефоне могут стать решающими.
- Не угрожайте сотруднику: это может быть расценено как давление.
- Консультируйтесь с адвокатом: при необходимости можно получить бесплатную юридическую помощь у регионального омбудсмена.
- Используйте электронные сервисы: обращения через портал «Госуслуги» фиксируются автоматически и имеют статус официального документа.
Контакты горячих линий:
ФСИН России — 8 (495) ‑82-18-55
Прокуратура РФ — 8 (800) ‑00-22-62
Общественная приёмная Уполномоченного по правам человека в РФ — 8 (800) ‑01-20-00