По итогам 2025 года уполномоченный по правам человека в РФ Татьяна Москалькова заявила о рекордном снижении количества жалоб от лиц, содержащихся в колониях и следственных изоляторах, на 30 %. Однако даже при положительной тенденции знать, как и куда обращаться, — по-прежнему важно каждому заключённому и его близким.
Кому и как можно подать жалобу из СИЗО
- Уполномоченный по правам человека в РФ (адрес: 119992, г. Москва, ул. Мясницкая, 47)
- Прокуратура по субъекту РФ или Генеральная прокуратура РФ (ул. Большая Дмитровка, 15а, Москва)
- Следственный комитет РФ (ул. Тверская, 16, Москва)
- УФСИН по региону и начальник СИЗО в досудебном порядке
- Европейский суд по правам человека (если исчерпаны все внутригосударственные средства правовой защиты)
Способы подачи:
- Через администрацию СИЗО (книга жалоб и предложений, канцелярия)
- Через адвоката или законного представителя
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении
- В электронном виде через портал онлайнинспекция.рф
Как оформить жалобу: основные требования
Структура жалобы
- Шапка: кому адресуется, Ф. И. О. заявителя, дата рождения, адрес СИЗО, номер камеры
- Изложение сути: что, когда, где произошло; кто нарушил права
- Ссылка на закон: ст. 46 Конституции РФ, ст. 123 УПК РФ, ФЗ-76 «О статусе военнослужащих» и др.
- Просьба: чего добивается заявитель (проверка, привлечение к ответственности, обеспечение прав)
- Приложения: копии документов, акты, медицинские справки
- Подпись и дата
Требования к оформлению
- Объём: 1–2 листа А4 (желательно)
- Шрифт: печатный или разборчивый почерк
- Нумерация страниц и подшивка при наличии приложений
Готовые образцы жалоб (популярные случаи 2025)
Жалоба на нарушение условий содержания (переполнение камеры)
Уполномоченному по правам человека в РФ
от Иванова Ивана Ивановича,
г. р.,
СИЗО-1 г. Москва, камера № 127
Я, Иванов И. И., с г. нахожусь в СИЗО-1 г. Москва, камера № 127, рассчитанной по нормам на 6 человек. Фактически в камере проживает 12 человек, что приводит к невозможности нормального сна, отсутствию личного пространства, ухудшению санитарных условий. Имеющиеся 6 нар, 4 стола и 2 тумбочки не обеспечивают минимальные потребности. Согласно ст. 12 Федерального закона «О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений» каждому заключённому должно быть предоставлено не менее 4 м² общей площади.
Прошу:
- Провести внеплановую проверку условий содержания в камере № 127 СИЗО-1 г. Москва.
- Принять меры по соблюдению норм площади на одного человека.
- Сообщить мне о результатах проверки в установленный законом срок.
04 августа 2025 г.
Подпись: ___________ Иванов И. И.
Жалоба на отказ в медицинской помощи
Прокурору Московской области
от Петрова Петра Петровича,
г. р.,
СИЗО-2 г. Балашиха, корпус 3, камера 15
20 июня 2025 г. я обратился к дежурному фельдшеру СИЗО-2 г. Балашиха с жалобами на острую боль в правом боку и повышенную температуру. Медицинский работник отказал в осмотре, мотивировав это отсутствием врача. Состояние ухудшилось — появились признаки интоксикации. Согласно ст. 21 Закона РФ «О принципах охраны здоровья граждан» каждый имеет право на медицинскую помощь. Отказ в оказании медицинской помощи влечёт ответственность по ст. 124 УК РФ.
Прошу:
- Провести проверку фактов изложенных выше.
- Обязовать медицинский персонал СИЗО-2 г. Балашиха оказать мне квалифицированную медицинскую помощь.
- Привлечь виновных должностных лиц к ответственности.
04 августа 2025 г.
Подпись: ___________ Петров П. П.
Частые ошибки при подаче жалоб
- Отсутствие даты и подписи — жалоба может быть возвращена без рассмотрения.
- Неуказание точного адресата — документ затеряется между ведомствами.
- Оскорбительные выражения — жалобу передадут на рассмотрение в СИЗО и могут применить меры дисциплинарного взыскания.
- Отсутствие доказательств — ссылайтесь на акты, показания свидетелей, медкарты.
Что изменилось в 2025 году: новости и цифры
- С 01 января 2025 г. запущен пилотный проект «Электронная жалоба» в 20 СИЗО России: заключённые могут отправить обращение через терминал, а статус отслеживать онлайн.
- В 2025 г. введён коэффициент оперативности: жалобы на нарушения, не требующие дополнительной проверки, рассматриваются в течение 10 календарных дней.
- Количество проверок по инициативе Уполномоченного выросло на 42 %, а количество досудебных урегулирований — на 35 %.
Экспертные советы и памятка
Памятка для близких заключённого
- Напишите жалобу от себя (как гражданина) — это ускорит процесс.
- Отправляйте письмо заказным с уведомлением; сохраните квитанцию.
- Отслеживайте сроки: 30 дней на рассмотрение по закону РФ.
- Снимайте копии всех документов.
Контактный центр Уполномоченного по правам человека в РФ:
###-###-#### (бесплатно по РФ)
pr@ombudsmanrf.org
Несмотря на снижение числа жалоб в 2025 году, важно помнить: каждое обращение может стать точкой отсчёта для улучшения условий содержания не только для одного человека, но и для сотен других. Используйте готовые образцы, следуйте советам юристов и не игнорируйте свои права.
Будьте внимательны к деталям, и ваш голос обязательно будет услышан!