Что такое «Зонателеком» и почему он важен для сотрудников ФСИН

Сервис «Зонателеком» (ООО «Защищенные Телекоммуникации») — это официальный цифровой помощник, объединяющий все каналы связи и финансовые инструменты, которыми пользуются учреждения ФСИН России․
Именно через «Зонателеком»:

• проводятся очные переговоры с осуждёнными;
• организуются видеосвидания;
• отправляются электронные письма и фотографии;
• осуществляются денежные переводы на лицевые счета заключённых․

Для сотрудников ФСИН доступ к полной версии личного кабинета открывает расширенные функции: управление расписанием свиданий, контроль поступивших переводов, аналитические отчёты и многое другое․

Как получить учётные данные

Вход в полную версию возможен только при наличии корпоративной учётной записи, выдаваемой службой ИТ и связи вашего учреждения ФСИН․

1. Обратитесь к ответственному за ИТ безопасность в вашем региональном управлении․
2. Предъявите служебное удостоверение и пропуск․
3. Получите:
   • Логин в формате fssin123456789@zt․ru;
   • Временный пароль (обязательно смените при первом входе);
   • Код подтверждения для мобильного приложения․

Вход через браузер (полная веб-версия)

Откройте официальный сайт

Перейдите по адресу https://zt․ru/․

Нажмите «Вход для сотрудников»

В верхнем правом углу страницы расположена кнопка «Личный кабинет» → «Сотрудники ФСИН»․

Введите логин и пароль

• Логин, ваш fssin123456789@zt․ru;
• Пароль, полученный временный или собственный․

Двухфакторная аутентификация

После ввода пароля система запросит:

• OTP-код из SMS или мобильного приложения «ZT Secure»;
• Или USB-токен, если ваше учреждение использует аппаратные ключи․

Попадание в личный кабинет

В полной версии открываются вкладки:

• «Свидания» — расписание, статус заявок, список посетителей;
• «Переводы» — история и контроль денежных поступлений;
• «Письма и фото», входящие/исходящие сообщения, модерация вложений;
• «Отчёты», экспорт в PDF/Excel, аналитика по дням и месяцам;
• «Настройки безопасности» — смена пароля, привязка нового устройства․

Вход через мобильное приложение (полный функционал)

Скачивание и установка

1. Android:
   • Google Play: ZT;
   • APK-файл с официального сайта, если Play Market недоступен․
2. iOS: App Store → поиск «ZT Secure»․

Авторизация

1. Запустите приложение и выберите «Я сотрудник ФСИН»․
2. Введите логин/пароль и подтвердите OTP-код․
3. Включите биометрический вход (Touch ID/Face ID) для быстрого доступа․

Типовые проблемы и их решения

Советы по безопасности

• Не сообщайте логин/пароль даже коллегам;
• Выходите из системы на чужих устройствах;
• Обновляйте мобильное приложение вовремя;
• Следите за официальными рассылками ФСИН об изменениях в сервисе․

Контакты службы поддержки

Центральная линия 24/7: ###-###-#### (доб․ 1 для сотрудников)․
E-mail: support@zt․ru (тема письма: [ФСИН] + Ваше подразделение)․
Внутренний чат: в мобильном приложении «ZT Secure» → «Помощь»․