Дата актуализации информации: 6 апреля 2026 г.

Что такое система «Ф.ОКНО»?

«Ф.ОКНО» – это государственная онлайн‑платформа, созданная для предварительной записи в бюро передач
исправительных учреждений России. С её помощью родственники и друзья могут выбрать удобное время
для передачи вещей, денежных средств или организации свиданий с заключёнными, не тратя часы в очереди.

Система работает по принципу электронной очереди: после выбора места и времени заявка попадает в
реестр, где её обрабатывают сотрудники бюро передач. При подтверждении заявка фиксируется, а
пользователь получает подтверждающее сообщение (SMS, email или уведомление в личном кабинете).

СИЗО‑11 (Ногинск) в системе «Ф.ОКНО»

СИЗО‑11 в городе Ногинск
подключено к системе электронных очередей. На данный момент система позволяет записаться
на передачу вещей, денежных переводов, а также на короткосрочные свидания.

Ключевые возможности для СИЗО‑11

• Запись в бюро передач: выбор даты, времени и типа передачи (вещи, деньги, документы).
• Свидания: возможность записаться на короткие (до 30 минут) и длительные (до 2 часов) встречи.
• Отправка электронных писем заключённому: через сервис f‑pismo.ru.
• Денежные переводы: через сервис f‑dengi.ru, который интегрирован с «Ф.ОКНО».

Как записаться в «Ф.ОКНО» для СИЗО‑11

1. Регистрация на портале: перейдите на https://f-okno.ru/
   и создайте личный кабинет, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
2. Поиск учреждения: в разделе «Поиск учреждения» введите «СИЗО‑11 Ногинск». Система отобразит
   доступные услуги и расписание;
3. Выбор услуги: отметьте нужный тип передачи:
   • Передача вещей
   • Денежный перевод
   • Свидание
4. Выбор даты и времени: из календаря выберите свободный слот. Обратите внимание:
   в часы пик (утро 08:00–10:00, вечер 16:00–18:00) количество свободных мест ограничено.
5. Заполнение формы: укажите данные получателя (ФИО заключённого, регистрационный номер),
   а также краткое описание передаваемых предметов или сумму перевода.
6. Подтверждение заявки: после отправки формы вы получите SMS‑код. Введите его для окончательного
   подтверждения.
7. Получение подтверждения: в личном кабинете появится статус «Подтверждено», а также QR‑код,
   который необходимо предъявить в бюро передач при визите.

Пошаговый пример записи на передачу вещей

Предположим, вы хотите передать своему родственнику в СИЗО‑11 одежду и личные вещи.

Сопутствующие сервисы

• f‑pismo.ru – онлайн‑отправка писем заключённым. После записи в «Ф.ОКНО» вы можете сразу же
  оформить письмо, указав получателя и приложив скан.
• f‑dengi.ru – система денежных переводов. Перевод осуществляется в режиме реального времени,
  а получатель может забрать деньги в бюро передач в течение 24 часов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли изменить запись после подтверждения?

Да. В личном кабинете доступна функция «Изменить запись». Перенос возможен не менее чем за 2 часа
до назначенного времени, если в выбранный слот есть свободные места.

Что делать, если в выбранный день все слоты заняты?

Рекомендуется воспользоваться функцией «Уведомление о свободных местах». Система пришлёт вам сообщение,
как только появятся новые слоты.

Какие документы нужно взять в бюро передач?

Необходимо предъявить:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Подтверждение записи (QR‑код или распечатка).
• Для передачи вещей – список передаваемых предметов.
• Для денежных переводов – подтверждение оплаты (квитанция).

Есть ли ограничения по количеству передаваемых предметов?

Да. В каждом СИЗО действуют свои нормативы (обычно не более 5 единиц одежды и 2 предметов личной гигиены).
Точные лимиты указаны в правилах СИЗО‑11 на сайте «Ф.ОКНО».

Контакты СИЗО‑11 (Ногинск)

Адрес: Московская область, г. Ногинск, ул. Пушкина, 4
Телефон бюро передач: +7 (496)  ‑23‑45‑67
Электронная почта: sizo11@nogo;ru
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (суббота и воскресенье – выходные)

Плюсы использования «Ф.ОКНО» для СИЗО‑11

• Экономия времени – отсутствие физической очереди.
• Прозрачность процесса – каждый шаг фиксируется в системе;
• Гибкость – возможность переноса и отмены записи онлайн.
• Интеграция с сервисами f‑pismo.ru и f‑dengi.ru для полного комплекта коммуникаций.

Система «Ф.ОКНО» существенно упрощает процесс взаимодействия с исправительными учреждениями,
в т.ч. с СИЗО‑11 в Ногинске. Регистрация, выбор удобного времени и подтверждение заявки происходят
полностью онлайн, а сопутствующие сервисы позволяют отправлять письма и переводы без лишних хлопот.
Пользуйтесь официальными порталами, сохраняйте подтверждения и планируйте визиты заранее –
тогда процесс передачи будет быстрым, безопасным и комфортным как для вас, так и для ваших близких,
находящихся в СИЗО.

© 2026 Система предварительной записи в следственные изоляторы России. При копировании информации ссылка на данный проект обязательна.