Важно: совсем недавно, 4 июля 2026 года, Центральный районный суд Воронежа вынес новый приговор гражданину США Роберту Гилману за нападение на сотрудников ФСИН России. Это событие ещё раз показало, насколько важно знать свои права и умения грамотно жаловаться на действия (или бездействие) сотрудников Федеральной службы исполнения наказаний. Ниже, подробная инструкция: куда, когда и как подавать жалобу на сотрудника УФСИН, чтобы ваше обращение не «застряло» в бюрократических коридорах.

Что считается нарушением со стороны сотрудника УФСИН?

• Физическое или психологическое насилие.
• Незаконное изъятие или уничтожение личных вещей заключённого или его родственников.
• Отказ в предоставлении медицинской помощи.
• Ограничение права на свидания, телефонные звонки, передачи без законных оснований.
• Вымогательство взяток.

Краткий «карта» жалоб: куда обращаться

Пошаговый алгоритм подачи жалобы

Шаг 1. Соберите доказательства

• Фото/видео повреждений или нарушений.
• Аудиозаписи разговоров.
• Копии документов (запреты, отказы в свидании).
• Свидетельские показания (Ф. И. О., контакты свидетелей).

Шаг 2. Определите формат жалобы

Форма: письменная (от руки или печатная) с вашей личной подписью.

Шаг 3. Структура документа

1. Шапка:
   
   «В … (указать должность, название учреждения)»
   
   от (Ф. И. О;, адрес, телефон, e-mail).
2. Суть происшествия:
   
   — Дата, время, место.
   
   — Ф. И. О. и должность нарушителя.
   
   — Описание действий/бездействия.
3. Ссылка на нормы закона:
   
   (ст. 21, 24, 25 Закона РФ «О порядке содержания под стражей»; ст. 46 Конституции РФ).
4. Просьба:
   
   — Провести проверку.
   
   — Привлечь виновных к ответственности.
   
   — Сообщить о результатах в письменной форме.
5. Дата и подпись.

Шаг 4. Подайте заявление

• Лично: через канцелярию с отметкой «Входящий № …» на вашем экземпляре.
• Почтой: заказное письмо с уведомлением о вручении.
• Онлайн: через личный кабинет на портале ФСИН (в 2026 году доступны электронные подписи Минцифры).

Образец жалобы (короткий вариант)

Начальнику УФСИН России по г. Воронежу
от Иванова Александра Сергеевича,
проживающего: 394000, г. Воронеж, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
тел. +7 -00 000-00-00, e-mail: example@mail.ru

ЖАЛОБА

01 июля 2026 года, около 14:30, в СИЗО-1 г. Воронежа (корпус № 3) сотрудник Иванов И. И., старший инспектор, при проведении досмотра умышленно повредил личные вещи заключённого Петрова А. А., уничтожил письмо от родственников и применил физическую силу без видимых оснований.

Действия сотрудника нарушают ст. 24 Закона РФ «О порядке содержания под стражей», а также ст. 46 Конституции РФ.

ПРОШУ:

1. Провести служебную проверку.
2. Привлечь виновного к дисциплинарной ответственности.
3. Сообщить мне письменно о результатах по адресу и e-mail, указанным выше.

04 июля 2026 г.                                                (подпись) А. С. Иванов

Что делать, если игнорируют?

• Повторная жалоба в вышестоящую инстанцию: ФСИН России (г. Москва, ул. Житная, 14).
• Жалоба в ЕСПЧ: если исчерпаны все внутренние средства правовой защиты и нарушены права человека (ст. 3 Конвенции — «запыт»);
• Обращение к СМИ и правозащитникам: «Комитет за гражданские права», «Зона права», «ОВД-Инфо».

Советы юриста

Не угрожайте сотрудникам в жалобе — иначе могут «переквалифицировать» на клевету.
Храните копии всех документов и почтовых квитанций.
Если вы адвокат или родственник, приложите ордер/доверенность.
Используйте электронную подпись (ЕСИА, КЭП), это ускорит рассмотрение онлайн-заявлений.

Полезные ссылки и телефоны (актуально на 2026 год)

• Единая «горячая линия» ФСИН России: ###-###-#### (круглосуточно).
• Онлайн-приёмная ФСИН: fsin.gov.ru/feedback
• Прокуратура: ###-###-####
• Следственный комитет: ###-###-####